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架電代行「MOTオートコールIVR」5月より受付開始
バルテックの「MOTオートコールIVR」サービスでは、電話番号の取得、架電から音声ガイダンスの作成まで...
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税理士・会計士・弁護士、士業×テレワークの課題|テレワーク・出社のメリットと課題を解決するシステムを紹介
コロナ禍で私たちの働き方は大きく変わりました。なかでも、従来テレワークが難しいとされてきた士業に...
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会社の迷惑電話を防止する方法
営業電話や間違い電話など業務に必要のない電話「迷惑電話」は日常的に多く、社員の労働時間を消費する...
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IVRとは?
IVR(Interactive Voice Responseの略)とは、着信時に問合せ内容を問うアナウンスを流して発信者に選択...
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事務作業をリモート化し効率化を実現
自宅、工場、営業先…複数拠点を持つ企業の長時間移動をクラウド電話のモッテルを導入して解決した事例の...
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営業電話を7割削減~IVRの導入メリット~
普段の電話対応業務の中には間違い電話や営業電話など業務に関係のないものも多々あります。弊社でもそ...