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ユーザー様からのよくある質問(スマートフォンの操作関連)

Q:(iPhoneまたはAndroid)特定の番号からの着信拒否を行いたいのですが?/非通知の着信を拒否したいのですが?

端末側で個別に着信拒否を行う場合は、スマートフォンのMOT/Phoneアプリを操作して「着信拒否設定」を設定します。

※MOT/PBX本体側で着信拒否を行う(すべての端末に対して着信拒否設定を行う)場合はこちら


【Androidの場合】

1.「設定」を開きます。
2.「電話設定」をタップします。
3.「4.着信動作設定」をタップします。
4.「着信拒否設定」をタップします。
5.「特定の番号からの着信拒否設定」欄にて、「拒否対象」は「発信者番号(相手番号)」を選択します。
「発信者番号(相手番号)」を選択した場合
⇒指定番号からの着信を拒否します。「拒否する番号」には着信拒否したい相手番号を入力します。
(「自局外線番号」を選択した場合⇒指定の自局番号への着信を拒否します。「拒否する番号」には着信したくない自局外線番号を入力します。)
また、非通知の着信を拒否したい場合は、「非通知着信拒否」をチェックします(レ点を入れます)。
6.MOT/Phoneアプリを再起動します。

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【iPhoneの場合

1.「設定」を開きます。
2.「着信動作設定」をタップします。
3.「着信拒否設定」をタップします。
4.「拒否する番号」欄で電話番号を設定します。
また、非通知の着信を拒否したい場合は、「非通知着信拒否」をONにします(緑色がONです)。
5.MOT/Phoneアプリを再起動します。

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※上記の操作を行うと、「指定した内容に対して着信拒否」となります。
逆に「必要な電話が受けられない(着信しない)」場合は、上記のような設定になっていないかご確認ください。



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