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id="main_content" class="col-md-12"> <section class="section clearfix"> <h2><span><i class="fa fa-info-circle" aria-hidden="true"></i> お問い合わせ</span> Contact</h2> <p style="margin-bottom:20px;">サービスの導入・検討にあたってのご質問・お見積り・資料請求は、<br class="sp_none"> こちらから気軽にお問い合わせください。</p> <div class="row"> <div class="col-md-12"> <div id="contact_area_bg200206"> <div class="icon_area"><i class="fa fa-phone" aria-hidden="true"></i></div> <h3>お電話でのお問い合わせはこちら</h3> <div id="tel_text">0120-972-164</div> <div id="tel_text2">受付時間：平日9:00 - 17:30</div> </div> <!-- /contact_area_bg --> <div id="contact_area_bg200206"> <div class="icon_area"><i class="fa fa-envelope" aria-hidden="true"></i></div> <h3>メールでのお問い合わせはこちら</h3> <a href="https://www.mot-net.com/contact_individual/" title="お問い合わせはこちら"> <dl class="clearfix"> <dt>お見積り・お問い合わせ</dt> <dd><i class="fa fa-chevron-right"></i></dd> </dl> </a> <a href="https://www.mot-net.com/contact_demo/" title="無料訪問デモのご依頼はこちら"> <dl class="clearfix"> <dt>WEB商談のお問い合わせ</dt> <dd><i class="fa fa-chevron-right"></i></dd> </dl> </a> <a href="https://www.mot-net.com/download-2" title="資料ダウンロード"> <dl class="clearfix"> <dt>資料ダウンロード</dt> <dd><i class="fa fa-chevron-right"></i></dd> </dl> </a> <!-- <p>全国ショールームでのデモも可能です。</p> <a href="https://www.webjapan.co.jp/company/showroom.php" title="ショールーム一覧はこちら"> <dl class="clearfix"> <dt>ショールーム一覧はこちら</dt> <dd><i class="fa fa-chevron-right"></i></dd> </dl></a> --> </div> <!-- /contact_area_bg2 --> <!-- <div id="contact_area_bg2"> <div class="icon_area"><i class="fas fa-handshake" aria-hidden="true"></i></div> <h3>販売パートナーについて</h3> <a href="https://www.webjapan.co.jp/partner/" title="販売パートナーについてお問い合わせ" target="_blank"> <dl class="clearfix"> <dt>販売パートナーについてお問い合わせ</dt> <dd><i class="fa fa-chevron-right"></i></dd> </dl></a> </div> --><!-- /contact_area_bg2 --> <div class="clearfix"></div> </div> <!-- col-md-12 --></div> <!-- row --> </section> </div> <!-- main_content --> </div> <!-- row --> </div> <!-- container --> </div> <!-- contact_wrap --> <div id="sub_content2" class="col-md-3 margin_b30"> <div class="sidebox"> <p class="side_title">キーワード検索</p> <ul class="subnavi" id="news_recent"> <li id="search-2" class="widget widget_search"> <form role="search" method="get" id="searchform" class="searchform" action="https://www.mot-net.com/category/support"> <div> <input type="text" value="" name="s" id="s" /> <input type="submit" id="searchsubmit" value="検索" /> </div> </form> </li> </ul> <nav id="subnavi" class="kensakunasi200825 mar_t30_im"> <p id="side_bnr_contact"> <a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq" target="_blank" class="supportbtn"> よくある質問 <i class="fa fa-chevron-right"></i> </a> </p> <p id="side_bnr_download"> <a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/support" target="_blank" class="supportbtn"> お問い合わせ窓口 <i class="fa fa-chevron-right"></i> </a> </p> </nav> </div> </div> <!-- footer --> <footer> <!-- footer01 --> <div id="footer01" class="kensakunasi200825"> <div class="container clearfix"> <ul> <li>MOTとは</li> <li><a href="https://www.mot-net.com/mottel/what_cloudpbx/cloud-pbx/40293">クラウドPBXとは?</a></li> <li><a href="https://www.mot-net.com/mottel/what_cloudpbx/cloud-pbx/31295">CTIとは?</a></li> <li><a href="https://www.mot-net.com/blog/efficiency-of-operations/30512">IVRとは?</a></li> <li class="page_item page-item-2919"><a href="https://www.mot-net.com/businessphone/hikaku">ビジネスホンとMOT/PBXの比較</a></li> <li class="page_item page-item-32147"><a href="https://www.mot-net.com/motpbx/reason">選ばれる理由</a></li> <li class="page_item page-item-24"><a href="https://www.mot-net.com/about/functions">MOT/PBX機能一覧</a></li> <li class="page_item page-item-93"><a href="https://www.mot-net.com/about/functions-cloud">MOT/Cloud（CRM）機能一覧</a></li> <li class="page_item page-item-95"><a href="https://www.mot-net.com/about/functions-solution">ソリューション別 機能一覧</a></li> <li class="page_item page-item-1637"><a href="https://www.mot-net.com/about/spec">ラインナップ・スペック</a></li> <li class="page_item page-item-3201"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq">よくある質問 FAQ</a></li> <li><a href="https://www.mot-net.com/blog/6272">中古ビジネスフォンとの比較</a></li> <li><a href="https://www.mot-net.com/category/blog">ブログ一覧</a></li> <li><a href="https://www.mot-net.tw/" target="_blank">電話總機(中文)</a></li> <li><a href="https://www.mot-net.tw/features/mobile-phone-system/" target="_blank">行動分機(中文)</a></li> <li><a href="https://www.mot-net.tw/motbizphone/" target="_blank">雲瑞總機(中文)</a></li> <li><a href="https://www.mot-net.tw/business-center/" target="_blank">商務中心總機(中文)</a></li> </ul> <ul> <li>機能紹介</li> <li><a href="https://www.mot-net.com/category/how-to-use-the-videos">MOT/Phone使い方動画</a></li> <li><a href="https://www.mot-net.com/function/ivr">自動音声応答（IVR）</a></li> <li class="page_item page-item-99"><a href="https://www.mot-net.com/function/smartphone">スマホ内線化（クラウドPBXモッテル）</a></li> <li class="page_item page-item-34425"><a href="https://www.mot-net.com/function/rec_text">固定電話のAI自動文字起こし・テキスト化</a></li> <li class="page_item page-item-24006"><a href="https://www.mot-net.com/function/report">統計管理機能</a></li> <li class="page_item page-item-940"><a href="https://www.mot-net.com/function/fax">インターネットFAX</a></li> <li class="page_item page-item-4483"><a href="https://www.mot-net.com/function/softphone">ソフトフォン（パソコン電話）</a></li> <li class="page_item page-item-30079"><a href="https://www.mot-net.com/function/browserphone">ブラウザ電話（ブラウザフォン）</a></li> <li class="page_item page-item-102"><a href="https://www.mot-net.com/function/cti">CTIとは？機能やメリット・利用シーンを分かりやすく解説</a></li> <li class="page_item page-item-27"><a href="https://www.mot-net.com/function/chat">ビジネスチャット</a></li> <li class="page_item page-item-23934"><a href="https://www.mot-net.com/function/popup-link">POPUP外部連携（CTI表示先の変更）</a></li> <li class="page_item page-item-104"><a href="https://www.mot-net.com/function/rec">全通話録音+音声テキスト化</a></li> <li class="page_item page-item-106"><a href="https://www.mot-net.com/function/kyoten">複数拠点内線化</a></li> <li class="page_item page-item-23900"><a href="https://www.mot-net.com/function/schedule">スケジュール設定機能</a></li> <li class="page_item page-item-15663"><a href="https://www.mot-net.com/function/telephone-conference">複数人同時通話（音声会議）</a></li> <li class="page_item page-item-21919"><a href="https://www.mot-net.com/function/iptelephone">対応固定電話機</a></li> <li><a href="https://www.mot-net.com/kintone-cti">kintone（キントーン）連携</a></li> <li><a href="https://www.mot-net.com/maildealer_cti">MailDealer（メールディーラー）連携</a></li> <li><a href="https://www.mot-net.com/rakutel_cti">楽テル連携</a></li> <li><a href="https://www.mot-net.com/relation-cti">Re:lation（リレーション）連携</a></li> </ul> <ul> <li>オプション</li> <li><a href="https://www.v-warp.com/">リモートアクセス V-Warp</a></li> <li><a href="https://www.mot-net.com/mottel/secretary_service/meiwaku_denwaban">迷惑電話対策</a></li> <li><a href="https://www.mot-net.com/mottel/mottel_option/landevoice">構内放送・ドアホンのIP化（LANdeVOICE連携）</a></li> <li class="page_item page-item-44615"><a href="https://www.mot-net.com/option/motcallcenter-lite">MOT/CallCenter Lite（統計管理・内線稼働状況のモニタリング）</a></li> <li class="page_item page-item-33369"><a href="https://www.mot-net.com/option/motpbx_pc">MOT/PBX管理用パソコン</a></li> <li class="page_item page-item-13984"><a href="https://www.mot-net.com/option/time_and_attendance">MOT勤怠管理システム</a></li> <li class="page_item page-item-44196"><a href="https://www.mot-net.com/option/motdx-server">インボイス制度や電子帳簿保存法対応！ファイルサーバー「MOT/DX Server」</a></li> <li class="page_item page-item-34253"><a href="https://www.mot-net.com/option/shanaihou-mot-tsuuchi">社内報をアプリで閲覧・既読分析「MOT通知サーバ」</a></li> <li class="page_item page-item-28853"><a href="https://www.mot-net.com/option/secretary_service">電話代行・秘書代行サービス</a></li> <li class="page_item page-item-114"><a href="https://www.mot-net.com/option/server">マルチOSサーバ</a></li> <li class="page_item page-item-118"><a href="https://www.mot-net.com/option/cloud">クラウドCRM・顧客管理システム | MOT/Cloud</a></li> <li class="page_item page-item-120"><a href="https://www.mot-net.com/option/reception">MOT/Phone受付システム</a></li> <li class="page_item page-item-122"><a href="https://www.mot-net.com/option/mot-bridge">拠点間接続用SIPサーバ</a></li> <li class="page_item page-item-124"><a href="https://www.mot-net.com/option/app">POSアプリ連動</a></li> <li class="page_item page-item-12309"><a href="https://www.mot-net.com/option/voip-gateway">VoIPゲートウェイ</a></li> <li class="page_item page-item-13627"><a href="https://www.mot-net.com/option/mot-unlock">MOT解錠機能・勤怠管理システム連携</a></li> </ul> <ul> <li>ソリューション</li> <li class="page_item page-item-23565"><a href="https://www.mot-net.com/industries/">ソリューション別一覧</a></li> <li class="page_item page-item-43911"><a href="https://www.mot-net.com/solution/autocall-ivr">MOTアウトバウンドコール代行</a></li> <li class="page_item page-item-23565"><a href="https://www.mot-net.com/solution/telework-system">MOTテレワークシステム</a></li> <li class="page_item page-item-11024"><a href="https://www.mot-net.com/solution/rentaloffice-telephone">MOTレンタルオフィス電話システム</a></li> <li class="page_item page-item-44345"><a href="https://www.mot-net.com/solution/mot-autocall-ivr">オートコールシステム「MOT/Auto Call IVR」</a></li> <li class="page_item page-item-7872"><a href="https://www.mot-net.com/solution/telework">テレワークシステム（働き方改革・在宅勤務支援）MOT/Telework</a></li> <li class="page_item page-item-10947"><a href="https://www.mot-net.com/solution/rentaloffice-erp">レンタルオフィス販売管理システム</a></li> <li class="page_item page-item-11205"><a href="https://www.mot-net.com/solution/rentaloffice-consulting-service">レンタルオフィス開業・コンサルティング</a></li> <li class="page_item page-item-8300"><a href="https://www.mot-net.com/solution/real-estate">不動産業界ソリューション</a></li> <li class="page_item page-item-11665"><a href="https://www.mot-net.com/solution/telecommunications-cost-reduction">固定電話・法人携帯などの通信コストを削減</a></li> <li class="page_item page-item-8364"><a href="https://www.mot-net.com/solution/corporate-mobile">法人携帯のコスト削減</a></li> <li class="page_item page-item-9212"><a href="https://www.mot-net.com/solution/sigyou">税理士・弁護士・司法書士などに最適！士業の課題を解決する電話システム</a></li> <li class="page_item page-item-11727"><a href="https://www.mot-net.com/solution/restaurant-cti">飲食店向け電話予約効率化システム（CTI）</a></li> <li class="page_item page-item-7914"><a href="https://www.mot-net.com/solution/hotel">ホテル・宿泊業向けソリューション</a></li> </ul> <ul> <li><a href="https://www.mot-net.com/category/case/">導入事例</a></li> <li><a href="https://www.mot-net.com/category/case/estate">不動産</a> <li><a href="https://www.mot-net.com/category/case/%e3%83%9b%e3%83%86%e3%83%ab%e6%a5%ad">ホテル業</a> <li><a href="https://www.mot-net.com/category/case/construction">建設</a> <li><a href="https://www.mot-net.com/category/case/government">官公庁・自治体</a> <li><a href="https://www.mot-net.com/category/case/%e8%a6%b3%e5%85%89%e6%a5%ad">観光業</a> <li><a href="https://www.mot-net.com/category/case/swan">SWAN</a> <li><a href="https://www.mot-net.com/category/case/transportation-business">運送業</a> <li><a href="https://www.mot-net.com/category/case/%e3%82%b5%e3%83%ad%e3%83%b3">サロン</a> <li><a href="https://www.mot-net.com/category/case/npo%e6%b3%95%e4%ba%ba">NPO法人</a> <li><a href="https://www.mot-net.com/category/case/%e5%a3%ab%e6%a5%ad-case">士業</a> <li><a href="https://www.mot-net.com/category/case/%e6%b8%a9%e6%b3%89%e6%96%bd%e8%a8%ad-case">温泉施設</a> <li><a href="https://www.mot-net.com/category/case/it-case">IT</a> <li><a href="https://www.mot-net.com/category/case/pick-up">ピックアップ</a> <li><a href="https://www.mot-net.com/category/case/office">一般オフィス</a> <li><a href="https://www.mot-net.com/category/case/manufacturing-industry">製造業</a> <li><a href="https://www.mot-net.com/category/case/other">その他</a> <li><a href="https://www.mot-net.com/category/case/wedding-planning">ブライダル</a> <li><a href="https://www.mot-net.com/category/case/rental-office">レンタルオフィス</a> <li><a href="https://www.mot-net.com/category/case/consulting">コンサルティング</a> <li><a href="https://www.mot-net.com/category/case/maintenance">メンテナンス業</a> <li><a href="https://www.mot-net.com/category/case/wholesale">卸・小売</a> <li><a href="https://www.mot-net.com/category/case/cram">学習塾</a> <li><a href="https://www.mot-net.com/category/case/trade">貿易</a> <li><a href="https://www.mot-net.com/category/case/hospital">病院・介護施設</a> <li><a href="https://www.mot-net.com/category/case/carsale">中古車販売</a> <li><a href="https://www.mot-net.com/category/case/callcenter">コールセンター</a> </ul> <ul> <li><strong>お問い合わせ</strong></li> <li><a href="https://www.mot-net.com/contact_demo/">WEB商談申し込み</a></li> <li><a href="https://www.mot-net.com/contact_individual/">お問い合わせ</a></li> <li><a href="https://www.mot-net.com/download-2">資料ダウンロード</a></li> <li><a href="https://www.mot-net.com/apply_seminar20200909/">ウェブセミナー</a></li> <li><a href="https://www.webjapan.co.jp/partner/">販売パートナー募集</a></li> <li><a href="https://www.mot-net.com/contact_email-newsletter/">メルマガ登録</a></li> <li><a href="https://www.mot-net.com/mottel/area">対応エリア</a></li> <!-- setoadd20190308 --> <!-- <li class="page_item page-item-42368"><a href="https://www.mot-net.com/customer/motcallcenter_manual">【MOT/Callcenter】マニュアル</a></li> <li class="page_item page-item-38677"><a href="https://www.mot-net.com/customer/motpbx_manual">【MOT/PBX】取扱説明書／マニュアル</a></li> <li class="page_item page-item-30766"><a href="https://www.mot-net.com/customer/motphone_iphone_migration_manual">【MOT/Phone+】設定移行マニュアル</a></li> <li class="page_item page-item-28915 page_item_has_children"><a href="https://www.mot-net.com/customer/android">Androidマニュアル一覧ページ</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-28963"><a href="https://www.mot-net.com/customer/android/908sh">AQUOS R5G 908SH Softbank マニュアル</a></li> <li class="page_item page-item-28961"><a href="https://www.mot-net.com/customer/android/sh-51a">AQUOS R5G SH-51A docomo マニュアル</a></li> <li class="page_item page-item-28965"><a href="https://www.mot-net.com/customer/android/sh-rm14">AQUOS R5G SH-RM14 楽天 マニュアル</a></li> <li class="page_item page-item-28958"><a href="https://www.mot-net.com/customer/android/shg01">AQUOS R5G SHG01 au マニュアル</a></li> <li class="page_item page-item-28967"><a href="https://www.mot-net.com/customer/android/sc-54a">Galaxy A51 SC-54A docomo マニュアル</a></li> <li class="page_item page-item-28969"><a href="https://www.mot-net.com/customer/android/scg07">Galaxy A51 SCG07 au マニュアル</a></li> <li class="page_item page-item-28971"><a href="https://www.mot-net.com/customer/android/sm-a515f">Galaxy A51 SM-A515F SIMフリー マニュアル</a></li> <li class="page_item page-item-28918 page_item_has_children"><a href="https://www.mot-net.com/customer/android/others">MOT/Phone【Androidアプリ】クイックマニュアル</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-30801"><a href="https://www.mot-net.com/customer/android/others/android_initial">【android版】クイックマニュアル 初期設定</a></li> <li class="page_item page-item-30804"><a href="https://www.mot-net.com/customer/android/others/android_basic">【android版】クイックマニュアル 基本操作</a></li> <li class="page_item page-item-30964"><a href="https://www.mot-net.com/customer/android/others/android_motcha_pbxchat">MOT/Cha（PBXチャット）【android版】クイックマニュアル</a></li> <li class="page_item page-item-30970"><a href="https://www.mot-net.com/customer/android/others/android_motcha_cloudchat">MOTCha（クラウドチャット）【Android版】クイックマニュアル</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-28952"><a href="https://www.mot-net.com/customer/android/a002so">Xperia 5 II A002SO SoftBank マニュアル</a></li> <li class="page_item page-item-28950"><a href="https://www.mot-net.com/customer/android/sog02">Xperia 5 II SOG02 au マニュアル</a></li> <li class="page_item page-item-28954"><a href="https://www.mot-net.com/customer/android/xq-as52">Xperia 5 II XQ-AS52 SIMフリー マニュアル</a></li> <li class="page_item page-item-28956"><a href="https://www.mot-net.com/customer/android/xq-as72">Xperia 5 II XQ-AS72 SIMフリー マニュアル</a></li> <li class="page_item page-item-28947"><a href="https://www.mot-net.com/customer/android/so-52a">Xperia 5 IISO-52A docomoマニュアル</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-29772"><a href="https://www.mot-net.com/customer/dl_may">JAVAのダウンロード</a></li> <li class="page_item page-item-30798"><a href="https://www.mot-net.com/customer/browser_phone_user_manual">MOT/Browser Phone＋ ユーザーマニュアル</a></li> <li class="page_item page-item-30794"><a href="https://www.mot-net.com/customer/motpbx_user_setting_manual">MOT/PBX シリーズ ユーザー設定画面マニュアル</a></li> <li class="page_item page-item-30779"><a href="https://www.mot-net.com/customer/android_user_manual">MOT/Phone android版 ユーザーマニュアル</a></li> <li class="page_item page-item-30784"><a href="https://www.mot-net.com/customer/android_technical_manual">MOT/Phone android版 技術者マニュアル</a></li> <li class="page_item page-item-30749"><a href="https://www.mot-net.com/customer/iphone_user_manual">MOT/Phone iPhone版 ユーザーマニュアル</a></li> <li class="page_item page-item-30752"><a href="https://www.mot-net.com/customer/iphone_technical_manual">MOT/Phone iPhone版 技術者マニュアル</a></li> <li class="page_item page-item-30791"><a href="https://www.mot-net.com/customer/mot_popup_setup_manual">MOT/Phone Windows版 POP-UP 操作・設定マニュアル</a></li> <li class="page_item page-item-30787"><a href="https://www.mot-net.com/customer/motphone_windows_tel_manual">MOT/Phone Windows版 操作・設定マニュアル</a></li> <li class="page_item page-item-29068 page_item_has_children"><a href="https://www.mot-net.com/customer/iphone-b">MOT/Phone【iPhoneアプリ】クイックマニュアル</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-30730"><a href="https://www.mot-net.com/customer/iphone-b/iphone_initial">【iPhone版】クイックマニュアル 初期設定</a></li> <li class="page_item page-item-30735"><a href="https://www.mot-net.com/customer/iphone-b/iphone_basic">MOT/Phone【iPhone】クイックマニュアル 基本操作</a></li> <li class="page_item page-item-30975"><a href="https://www.mot-net.com/customer/iphone-b/iphone_motcha_pbxchat">MOTCha（PBXチャット）【iPhone版】クイックマニュアル</a></li> <li class="page_item page-item-30980"><a href="https://www.mot-net.com/customer/iphone-b/iphone_motcha_cloudchat">MOTCha（クラウドチャット）【iPhone版】クイックマニュアル</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-29568 page_item_has_children current_page_ancestor current_page_parent"><a href="https://www.mot-net.com/customer/windows">MOT/Phone【Windows版】クイックマニュアル</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-30993"><a href="https://www.mot-net.com/customer/windows/windows_motcha">【Windows版】MOTCha クイックマニュアル</a></li> <li class="page_item page-item-30756 current_page_item"><a href="https://www.mot-net.com/customer/windows/motphone_windows_quick_manual_initial" aria-current="page">【Windows版】クイックマニュアル 初期設定</a></li> <li class="page_item page-item-30762"><a href="https://www.mot-net.com/customer/windows/motphone_windows_quick_manual_basic">【Windows版】クイックマニュアル 基本操作</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-30776"><a href="https://www.mot-net.com/customer/iphone_plus">MOT/Phone+(モットフォンプラス)【iPhoneアプリ】 ユーザマニュアル</a></li> <li class="page_item page-item-28912 page_item_has_children"><a href="https://www.mot-net.com/customer/iphone">MOT/Phone+(モットフォンプラス)【iPhoneアプリ】クイックマニュアル</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-29066"><a href="https://www.mot-net.com/customer/iphone/plus">MOT/Phone＋【iPhoneアプリ】クイックマニュアル</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-30770"><a href="https://www.mot-net.com/customer/iphone_plus_initial">MOT/Phone+(モットフォンプラス)【iPhoneアプリ】クイックマニュアル 初期設定</a></li> <li class="page_item page-item-30772"><a href="https://www.mot-net.com/customer/iphone_plus_basic">MOT/Phone+(モットフォンプラス)【iPhoneアプリ】クイックマニュアル 基本操作</a></li> <li class="page_item page-item-30984"><a href="https://www.mot-net.com/customer/iphone_plus_motcha_pbxchat">MOTPhone+ MOTCha（PBXチャット）【iPhone版】クイックマニュアル</a></li> <li class="page_item page-item-30988"><a href="https://www.mot-net.com/customer/iphonr_plus_motcha_cloudchat">MOTPhone+ MOTCha（クラウドチャット）【iPhone版】クイックマニュアル</a></li> <li class="page_item page-item-42442"><a href="https://www.mot-net.com/customer/mot_series">MOTシリーズ取扱説明書</a></li> <li class="page_item page-item-28754"><a href="https://www.mot-net.com/customer/how-to-movie">オンライン使い方動画(Android・iPhone)</a></li> <li class="page_item page-item-28789"><a href="https://www.mot-net.com/customer/how-to-movie-iphone-plus">オンライン使い方動画(MOT/Phone＋)</a></li> <li class="page_item page-item-28215 page_item_has_children"><a href="https://www.mot-net.com/customer/faq">よくある質問(FAQ)</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-28217"><a href="https://www.mot-net.com/customer/faq/answering-machine">留守番電話について</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-128 page_item_has_children"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual">ご利用中のお客様へ（サポート窓口・マニュアル）</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-19358"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/smh_help3">（応用編）スマートフォンの着信設定について</a></li> <li class="page_item page-item-46185"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/motdxserver_manual">【MOT/DX Server】マニュアル</a></li> <li class="page_item page-item-24364"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/mottel_manual">【マニュアルのご案内】※MOTTELにてc01～c12サーバ、omc06サーバでご利用の場合</a></li> <li class="page_item page-item-22247"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/zaitaku_all">【在宅勤務（テレワーク・リモートワーク）】についてのご質問</a></li> <li class="page_item page-item-17091"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/mess_code">MOT メッセージ・コード一覧（音声サンプル）</a></li> <li class="page_item page-item-19380"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/smh_help4">MOT/Phoneアプリを再設定する（新規設定されたい場合もこちら）</a></li> <li class="page_item page-item-21799"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/motphone_log">MOT/Phoneからログを出力する方法</a></li> <li class="page_item page-item-16782"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/st_wifi">WiFiのみつながらない（有線の電話・パソコンはつながる）</a></li> <li class="page_item page-item-15488"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/rusu1">アナウンスや留守番電話を自動設定（スケジュール管理）する</a></li> <li class="page_item page-item-15466"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/kaijo">アナウンスや留守番電話を電話機から手動解除する</a></li> <li class="page_item page-item-15400"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/rusu_syudou">アナウンスや留守番電話を電話機から手動設定（開始）する</a></li> <li class="page_item page-item-2640"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/support">ご導入後のお問い合わせ窓口</a></li> <li class="page_item page-item-20207"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/park_all">パーク保留の使い方</a></li> <li class="page_item page-item-15898"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/chakukyo">ユーザー設定画面で着信拒否を設定する</a></li> <li class="page_item page-item-14930"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/access">ユーザー設定画面へのアクセス方法（パスワードがわからない）</a></li> <li class="page_item page-item-16012"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/st_lim">一部の電話・パソコンのみつながらない</a></li> <li class="page_item page-item-23092"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/horyuu_tenso">保留・保留転送の使い方</a></li> <li class="page_item page-item-15671"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/rusu2">応答メッセージを吹き込む（アナウンスや留守電で録音音声での応答設定を行う）</a></li> <li class="page_item page-item-15633"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/rusu6">標準音声を利用する（アナウンスや留守電で標準音声での応答設定を行う）</a></li> <li class="page_item page-item-16948"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/%e7%95%99%e5%ae%88%e7%95%aa%e3%83%a1%e3%83%83%e3%82%bb%e3%83%bc%e3%82%b8%ef%bc%8f%e3%82%a2%e3%83%8a%e3%82%a6%e3%83%b3%e3%82%b9%e3%82%b5%e3%83%bc%e3%83%93%e3%82%b9%e3%81%a7%e6%b5%81%e3%82%8c%e3%82%8b">留守番メッセージ／アナウンスサービスで流れるメッセージ一覧</a></li> <li class="page_item page-item-15361"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/saisei">留守番電話に吹き込まれたメッセージを確認する（留守録再生）／または留守録メッセージを削除する</a></li> <li class="page_item page-item-17262"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/chakukyo_top">着信拒否のよくある質問</a></li> <li class="page_item page-item-15823"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/log1">通話履歴（ログ）を利用する</a></li> <li class="page_item page-item-15979"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/a_allst">電話・インターネットがすべてつながらない</a></li> <li class="page_item page-item-16587"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/regier">電話機にレジストラサーバ未登録と表示されるのですが？／停電後、電話機に表示される日時がおかしくなったのですが？／電話機に通電していないようだ（電話機の画面に何も表示されない）</a></li> <li class="page_item page-item-16645"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/denwachou">電話機へ電話帳を反映する（MOT/PBXのユーザー管理画面の操作）</a></li> <li class="page_item page-item-3201 page_item_has_children"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq">よくある質問 FAQ</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-19404 page_item_has_children"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/matome">【Pickup】よくいただく質問（まとめページ）</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-44879"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/matome/popup_mmark">MOTPhone-POPUPをインストールしましたがタスクトレイに「Ｍ」のマークが出てこないのですが？／POP-UPをインストールしたのですが設定ができないのですが？</a></li> <li class="page_item page-item-15977"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/matome/internettr">電話、インターネットがつながらない</a></li> <li class="page_item page-item-24501"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/matome/regierr_all">（iPhone・Android・PC）MOT/Phoneが「登録失敗」になる</a></li> <li class="page_item page-item-25457"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/matome/pos_login">（POSレジをご利用のお客さまへ）POSシステム ログインURL／オフィスサプライ用品注文サイト『ぱっとスル』について</a></li> <li class="page_item page-item-42020"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/matome/androidos12">Android OS12対応について</a></li> <li class="page_item page-item-41335"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/matome/suisyou">スマートフォンアプリの推奨設定</a></li> <li class="page_item page-item-41338"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/matome/chart">スマートフォン版アプリ 問い合わせ内容別チャート</a></li> <li class="page_item page-item-15861"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/matome/rusu_all">留守番電話・アナウンスの設定方法</a></li> <li class="page_item page-item-19340"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/matome/smh_help1">スマートフォンに関するよくあるお問い合わせ（困ったときには）</a></li> <li class="page_item page-item-19349"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/matome/smh_help2">スマートフォンの使い方・設定方法のよくある質問</a></li> <li class="page_item page-item-23451"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/matome/2020_winupdate">【お知らせ】Windows Updateによるトラフィック予測について</a></li> <li class="page_item page-item-19317"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/matome/sonota_faq">【その他】お問い合わせの多い内容</a></li> <li class="page_item page-item-33044"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/matome/ios15">iOS16、iOS15、およびiOS14、iPadOS14の対応について</a></li> <li class="page_item page-item-25583"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/matome/pc_help1">PC向けMOT/Phoneアプリ よくある質問</a></li> <li class="page_item page-item-19998"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/matome/choukikyuugyouake">長期休暇（GWやお盆休み、年末年始休業など）後・設定終了後の確認事項</a></li> <li class="page_item page-item-49915"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/matome/ad_app_openerr">Q：（Android）MOT/Phoneアプリが開かない／アプリのアイコンをタップしても何も起こらない／アプリがすぐに落ちてしまう／着信しない／着信が不安定</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-42865"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/plus_matome">MOT/Phone＋アプリの設定</a></li> <li class="page_item page-item-14845 page_item_has_children"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up">ユーザー様からのよくある質問</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-26249"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up/sound_nothing">Q:（PC・Windows10でご利用の場合）ZOOMやチャットアプリなどでテレビ会議中にMOT/Phoneアプリに着信があると音声が小さくなるのですが／大きくなるのですが</a></li> <li class="page_item page-item-24907"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up/power">Q:MOT/PBXの電源が落ちている（電源ランプが消灯している）／警告音がする(無停電電源装置・UPS）／落雷や停電の後に使えなくなった</a></li> <li class="page_item page-item-22819"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up/outou">Q:PC、スマホ端末の着信履歴に【○○○が応答済】が表示されない履歴がある</a></li> <li class="page_item page-item-22607"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up/zaitaku2">Q:テレワーク（リモートワーク、在宅勤務）になったので、自宅でMOT/Phoneを使おうと思ったのですが、うまく動きません。どうしてでしょうか？</a></li> <li class="page_item page-item-10234"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up/intro9">Q.MOT/PBXはテレワーク（リモートワーク）や自宅での在宅勤務でも利用出来ますか？（働き方改革）／テレワークとは何ですか？</a></li> <li class="page_item page-item-42235"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up/sms">Q.MOT/Phoneアプリからショートメールやメッセージを送る機能はありますか？</a></li> <li class="page_item page-item-14848"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up/question9">Q.ユーザー設定画面へのアクセス方法/パスワードがわからない</a></li> <li class="page_item page-item-16480"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up/question7">Q.停電を予定しているのですが、何か事前にやっておくことはありますか？</a></li> <li class="page_item page-item-16275"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up/question8">Q.留守番電話／アナウンスにて流すメッセージを吹き込みたい（長期休暇などでオリジナルの応答メッセージを流したい）</a></li> <li class="page_item page-item-42881"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up/jochu">常駐アプリを解除する方法</a></li> <li class="page_item page-item-19454"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up/rusu9">Q:アナウンスや留守番電話のスケジュール設定が自動で動かないのですが？／スケジュール設定を個別で変更したいのですが？／スケジュール設定で思わぬ動作になっているのですが？</a></li> <li class="page_item page-item-16529"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up/q%e6%94%b9%e5%85%83%ef%bc%88%e5%85%83%e5%8f%b7%e3%81%ae%e5%a4%89%e6%9b%b4%ef%bc%89%e3%81%ab%e3%82%88%e3%82%8b%e5%bd%b1%e9%9f%bf%e3%81%af%e3%81%82%e3%82%8a%e3%81%be%e3%81%99%e3%81%8b%ef%bc%9f%ef%bc%8f">Q:改元（元号の変更）による影響はありますか？／平成から令和に変わりますが、何か影響はありますか？</a></li> <li class="page_item page-item-16797"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up/question2">Q:回線やプロバイダーを変更後、電話やインターネットがつながらなくなったのですが</a></li> <li class="page_item page-item-16531"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up/question4">Q:電話機にて「レジストラサーバー未登録」と表示されるのですが？／停電の後、電話機に表示される日時がおかしくなったのですが？</a></li> <li class="page_item page-item-16800"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up/question5">Q:電話機へ電話帳を反映したい</a></li> <li class="page_item page-item-25495"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up/nakayo">NAKAYO（ナカヨ）着信音サンプル</a></li> <li class="page_item page-item-16284"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up/question6">Q.【留守番電話／アナウンスのよくある質問】一覧</a></li> <li class="page_item page-item-14855"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up/question11">Q.着信拒否を設定したい</a></li> <li class="page_item page-item-17645"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up/rusu8">留守電（またはアナウンス）のままになってしまうのですが？／特定の内線番号が留守電になるのですが？</a></li> <li class="page_item page-item-17108"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up/question12">Q:留守電などで流れるアナウンスの内容を教えてください／エラーコードの内容をおしえてください</a></li> <li class="page_item page-item-14857"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up/question10">Q:発着信履歴（ログ）を確認したい</a></li> <li class="page_item page-item-17684"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up/q%e3%83%a1%e3%83%83%e3%82%bb%e3%83%bc%e3%82%b8%e3%80%81%e3%82%b3%e3%83%bc%e3%83%89%e4%b8%80%e8%a6%a7%ef%bc%88%e9%9f%b3%e5%a3%b0%e3%82%b5%e3%83%b3%e3%83%97%e3%83%ab%ef%bc%89">留守番電話などのアナウンス（音声サンプル）・通話履歴エラーコード 一覧</a></li> <li class="page_item page-item-42936"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up/carrier">(iPhone・MOT/Phone＋)通話中のキャリア回線強制使用</a></li> <li class="page_item page-item-19553"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up/ad_log">Android ログ出力・送信方法</a></li> <li class="page_item page-item-19556"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up/ip_log">iPhone ログ出力・送信方法</a></li> <li class="page_item page-item-19686"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up/winlog">MOT/Phone Windows版・POPUP ログ出力・送信方法</a></li> <li class="page_item page-item-22656"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up/sec1">（PC）ファイアウォールの設定変更、Windows のデータ実行防止を設定する</a></li> <li class="page_item page-item-25727"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up/ios14">iOS14、iPadOS14の対応についてのご案内／iOS14にアップデートしてから着信しない・登録失敗になる</a></li> <li class="page_item page-item-26509"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up/mojibake">Q:（PC）MOT/Phoneアプリをインストールしようとしたところ、文字化けしてしまい、インストールできないのですが</a></li> <li class="page_item page-item-37406"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up/motcha_server">MOT/Cha 利用サーバの確認方法</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-17443 page_item_has_children"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up_smh">ユーザー様からのよくある質問（スマートフォンの操作関連）</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-26432"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up_smh/horyu_err">（一部のMVMOが提供するSIMを利用している場合）自己保留ボタンを押してもボタンが反応せず自己保留ができないのですが／パーク保留完了後にダイアル画面に戻らないのですが</a></li> <li class="page_item page-item-17931"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up_smh/smh21">Q:（Android・iPhone）MOT/Phoneアプリで設定メニューが消えていて、設定ができないのですが？／スパナのマークが消えてしまったのですが？</a></li> <li class="page_item page-item-17317"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up_smh/smh12">Q:（Android・初期設定などの場合）着信がうまくいかないのですが？</a></li> <li class="page_item page-item-24166"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up_smh/ad_regierror">Q:（Android）MOT/Phoneが「登録失敗」になって使えないのですが？／「登録成功」にならない／電話をかけても無音のまま何も起こらない</a></li> <li class="page_item page-item-42004"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up_smh/androidos12_1">Q:（Android）OS12 以降の端末にて、着信が取れない／着信画面が変更になっている／着信履歴はあるが、鳴動しない／着信画面が出ない</a></li> <li class="page_item page-item-17360"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up_smh/smh13">Q:（iPhone・初期設定などの場合）着信がうまくいかないのですが？</a></li> <li class="page_item page-item-42433"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up_smh/gac_menu">Q:（iPhone）MOT/Phone＋アプリのアカウント設定にて、グローバルアカウントの設定メニューが消えていて、設定できないのですが？</a></li> <li class="page_item page-item-23969"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up_smh/iphone_regierror">Q:（iPhone）MOT/Phoneが「登録失敗」になって使えないのですが？／「登録成功」にならない／かけても無音のままになる</a></li> <li class="page_item page-item-24384"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up_smh/iphone_lag">Q:(iPhone)着信時に鳴り始めるのが遅いのですが？／電話をとってから話ができるようになるまでタイムラグがあるのですが？</a></li> <li class="page_item page-item-17156"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up_smh/smh09">Q:（iPhoneまたはAndroid）スマホのMOT/Phoneアプリで発信専用で使いたいのですが？</a></li> <li class="page_item page-item-17214"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up_smh/smh08">Q:（iPhoneまたはAndroid）内線のみ利用で、外線を着信したくないのですが？</a></li> <li class="page_item page-item-17212"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up_smh/smh07">Q:（iPhoneまたはAndroid）特定の番号からの着信拒否を行いたいのですが？／非通知の着信を拒否したいのですが？</a></li> <li class="page_item page-item-17688"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up_smh/smh14">Q:（iPhoneまたはAndroid）発信ができないのですが？／「マイクが無効なので本アプリを利用できません」と警告が表示されるのですが？</a></li> <li class="page_item page-item-19171"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up_smh/smh20">Q:（iPhoneまたはAndroid）通話音量が大きいのですが？／通話音量が小さいのですが？／消音（ミュート）になっているのですが？</a></li> <li class="page_item page-item-21678"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up_smh/zaitaku">Q:（PCでご利用の場合）在宅勤務（テレワーク）になったので自宅でもMOT/Phoneを利用したいです。設定方法を教えてください。</a></li> <li class="page_item page-item-19637"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up_smh/question13">Q:MOT/Phoneで電話がつながった後、相手に声が届かないのですが？／自分の声が相手に聞こえないのですが？（片通話になる）</a></li> <li class="page_item page-item-19293"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up_smh/smh22">Q.（iPhoneまたはAndroid）発番号選択で登録している発信番号を選択しても発信ができない（無音になる）のですが？／相手に電話がつながらないのですが？</a></li> <li class="page_item page-item-30923"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up_smh/plus_kyohi">Q.（iPhone版 MOT/Phone＋アプリ）「#内線番号」から着信が入ったり、着信履歴に残っているのですが？／着信拒否を設定したいのですが？</a></li> <li class="page_item page-item-19769"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up_smh/smh23">Q:（Android）パーク保留の使い方</a></li> <li class="page_item page-item-23028"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up_smh/ad_tenso">Q:（Android）保留、保留転送の使い方</a></li> <li class="page_item page-item-19725"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up_smh/smh24">Q:（iPhone）パーク保留の使い方</a></li> <li class="page_item page-item-23022"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up_smh/iphone_tenso">Q:（iPhone）保留、保留転送の使い方</a></li> <li class="page_item page-item-22080"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up_smh/smh26">Q:（Android）OS10にて、着信履歴はあるが、鳴動しなかったのですが？／着信画面が出ないのですが？／着信音やバイブがオフになっていて、気が付かないうちに着信があったようなのですが？</a></li> <li class="page_item page-item-29391"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up_smh/ad_jidououtou">Q:（Android）自動応答について／電話に出た覚えがないのに応答済みになっているのですが？</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-14924 page_item_has_children"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motphone-how-to-use">スマホ内線化アプリ（MOT/Phone）使い方</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-17899"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motphone-how-to-use/ad_setting">【Android版】MOT/Phoneアプリの設定方法</a></li> <li class="page_item page-item-42792"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motphone-how-to-use/plus_setting">【iPhone・MOTフォンプラス版】MOT/Phone＋アプリの設定方法</a></li> <li class="page_item page-item-26662"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motphone-how-to-use/motphoneplus_ikou">【iPhone版】MOT/Phone+ （モットフォンプラス）に移行する場合の設定方法</a></li> <li class="page_item page-item-17726"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motphone-how-to-use/iphone_setting">【iPhone版】MOT/Phoneアプリの設定方法</a></li> <li class="page_item page-item-27340"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motphone-how-to-use/smh110">Q:（iPhone）着信音が鳴り続けるのですが？／着信音が鳴り続けて電話に出られないのですが？</a></li> <li class="page_item page-item-17268"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motphone-how-to-use/smh10">Q:【Android版】MOT/Phoneアプリの着信音が鳴り続けて電話に出られない</a></li> <li class="page_item page-item-41244"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motphone-how-to-use/android_tsuuchi">Q:【Android版】着信時に着信音は鳴るのですが、着信画面が出ないため、電話が取れません ／ アプリを開かないと電話に出ることができないのですが？</a></li> <li class="page_item page-item-17703"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motphone-how-to-use/smh15">Q:【iPhone・Android版】MOT/Phoneアプリの内線/外線着信音の変更方法を知りたい</a></li> <li class="page_item page-item-16926"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motphone-how-to-use/smh01">Q.iPhoneを買い替えたので、MOT/Phoneアプリを再設定したいのですが？</a></li> <li class="page_item page-item-16931"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motphone-how-to-use/smh02">Q.Androidを買い替えたので、MOT/Phoneアプリを再設定したいのですが？</a></li> <li class="page_item page-item-16934"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motphone-how-to-use/smh03">Q.パソコンを追加した／買い替えたので、MOT/Phoneアプリを再設定したいのですが？</a></li> <li class="page_item page-item-17301"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motphone-how-to-use/smh11">Q:MOT/Phoneスマホ 内線アプリ端末の着信履歴を見たいのですが、操作方法を教えてください</a></li> <li class="page_item page-item-14926"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motphone-how-to-use/smh04">Q.MOT/Phoneの使い方を知りたい</a></li> <li class="page_item page-item-17020"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motphone-how-to-use/smh05">Q.MOT/Phoneの表記が英語表記になってしまったのですが？</a></li> <li class="page_item page-item-17045"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motphone-how-to-use/smh06">Q:MOT／Phoneでプライマリとセカンダリを設定した場合、どちら宛の着信か表示させたいのですが？／着信番号を表示させたいのですが？</a></li> <li class="page_item page-item-20988"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motphone-how-to-use/pc_popup">PCにMOT/Phone POP-UPを設定する方法</a></li> <li class="page_item page-item-20860"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motphone-how-to-use/pc_motphone">PCにMOT/Phoneアプリを設定する方法</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-25558 page_item_has_children"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up_pc">ユーザー様からのよくある質問（パソコン用MOT/Phone アプリの操作関連）</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-24219"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up_pc/pc_apperr1">Q:（PC）MOT/Phoneアプリが起動しなくなったのですが？／MOT/Phoneアプリが消えてしまったのですが？</a></li> <li class="page_item page-item-24352"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up_pc/pc_regierror">Q:（PC）MOT/Phoneが「登録失敗」になって使えないのですが？／「登録成功」にならない／赤になってしまう／電話をかけても無音のまま何も起こらない</a></li> <li class="page_item page-item-25515"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up_pc/pc_deviceerr">Q:（PC）USBデバイスエラーが発生し、電話（USBフォン）が使えないのですが？／電話を取るとMOTPhoneアプリが落ちてしまうのですが？</a></li> <li class="page_item page-item-37761"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up_pc/win11_deviceerr">Q:（PC）Windows11で音がでなくなった、USBデバイスエラーでアプリが起動しないのですが？</a></li> <li class="page_item page-item-34488"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up_pc/sound">Q:（PC）イヤホンやスピーカーを付けたら電話の音がでなくなった／声が聞こえない</a></li> <li class="page_item page-item-29415"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/user-pick-up_pc/keyerror">Q:(PC版）勝手に発信してしまうのですが？／別作業でキーボードを操作していると、思いがけずに電話をとってしまったり、電話をかけてしまう場合があるのですが？</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-16458 page_item_has_children"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/rusu_annou">留守番電話／アナウンスに関する質問</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-26025"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/rusu_annou/rusu_del">Q：留守録メールが来なくなったのですが？／留守録ができなくなったのですが？／留守電にセットしても「電話にでることができません。」というアナウンスが流れて録音できないのですが？</a></li> <li class="page_item page-item-16462"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/rusu_annou/rusu_autosettinng">Q1.留守番電話／アナウンスを自動設定（スケジュール管理）したい</a></li> <li class="page_item page-item-16486"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/rusu_annou/fukikomi">Q2.留守番電話／アナウンスにて流すメッセージを吹き込みたい（長期休暇などでオリジナルの応答メッセージを流したい）</a></li> <li class="page_item page-item-16465"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/rusu_annou/rusu_manualsetting">Q3.留守番電話／アナウンスを手動設定（開始）したい</a></li> <li class="page_item page-item-16469"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/rusu_annou/rusu_cancel">Q4.留守番電話／アナウンスを手動解除したい</a></li> <li class="page_item page-item-16474"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/rusu_annou/rusu_saisei">Q5.電話機から留守番電話の録音メッセージを確認（留守録再生）したい</a></li> <li class="page_item page-item-14853"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/rusu_annou/rusu_std">Q6.留守番電話／アナウンスの応答メッセージに標準音声を利用したい</a></li> <li class="page_item page-item-16946"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/rusu_annou/rusu_mess">Q.留守番メッセージ／アナウンスサービスで流れるメッセージの内容を教えてください</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-24526 page_item_has_children"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motfax">MOT/FAX（インターネットFAX）</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-29376"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motfax/motfax_setting">MOT/FAXを再設定する</a></li> <li class="page_item page-item-24528"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motfax/motfax_er012">Q:MOT/FAXから、FAX送信を行おうとしましたが、「エラー012」となり、FAX送信に失敗するのですが？</a></li> <li class="page_item page-item-24675"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motfax/motfax_error">MOT/FAX エラーコード一覧</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-16992 page_item_has_children"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/ipad">iPad受付システム</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-16994"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/ipad/uketsuke">Q:iPad 受付システムにて、スリープ機能をオフにしているにもかかわらず、スリープされてしまうのですが？</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-10123 page_item_has_children"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/pick-up">よく閲覧されている質問</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-43170"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/pick-up/teiden">Q1.停電を予定しているのですが、何か事前にやっておくことはありますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10125"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/pick-up/miru01">Q2.通話料は増えませんか？</a></li> <li class="page_item page-item-10128"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/pick-up/miru02">Q3.アプリから友達へ発信した際の通話料も企業へ請求されてしまいますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10130"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/pick-up/miru03">Q4.通話料はいくらですか？</a></li> <li class="page_item page-item-10132"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/pick-up/miru04">Q5.電話回線は必要ですか？</a></li> <li class="page_item page-item-10135"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/pick-up/miru05">Q6.移転の際に電話番号は変わりますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10137"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/pick-up/miru06">Q7.FMCとは何が違いますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10139"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/pick-up/miru07">Q8.本社と支店で内線通話は出来ますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10141"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/pick-up/miru08">Q9.スマートフォンからの電話でも通話録音出来ますか？</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-3203 page_item_has_children"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/basic">基礎知識</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-3205"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/basic/what-is-ip-pbx">Q1.IP-PBXとは何ですか？</a></li> <li class="page_item page-item-3210"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/basic/need-phone-system">Q2.置き型の固定電話機は必要ですか？</a></li> <li class="page_item page-item-10143"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/basic/fmc">Q3.FMCとは何が違いますか？</a></li> <li class="page_item page-item-14887"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/basic/series">Q4.MOT/PBXシリーズについて</a></li> <li class="page_item page-item-14894"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/basic/cti">Q5.簡易CTI機能について</a></li> <li class="page_item page-item-14903"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/basic/diff">Q6.顧客情報と電話帳の違いについて</a></li> <li class="page_item page-item-14905"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/basic/ivr">Q7.オートアテンダントとは？</a></li> <li class="page_item page-item-14911"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/basic/chat">Q8.MOT/Chaとは何ですか？</a></li> <li class="page_item page-item-14913"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/basic/tenso">Q9.内線・保留転送機能について</a></li> <li class="page_item page-item-14915"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/basic/prefix">Q10.プレフィックスとは何ですか？</a></li> <li class="page_item page-item-14919"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/basic/callback">Q11.コールバック機能とは何ですか？どのように使いますか？</a></li> <li class="page_item page-item-14921"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/basic/rususs_anss">Q12.留守録サービス／アナウンスサービスとは何ですか？</a></li> <li class="page_item page-item-16980"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/basic/callkit">Q13.【iPhoneでご利用の場合】Callkit（コールキット）とは何ですか？</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-3231 page_item_has_children"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx">MOT/PBX</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-3235 page_item_has_children"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/connection">接続について</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-3237"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/connection/extension">Q1.内線電話は何台まで接続できますか？</a></li> <li class="page_item page-item-3242"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/connection/line-receive">Q2.収容可能な回線は何ですか？</a></li> <li class="page_item page-item-3247"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/connection/vpn">Q3.VPNを組んでいますが、MOT/PBXの導入は可能ですか？</a></li> <li class="page_item page-item-3252"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/connection/fax">Q4.FAXの接続はできますか？</a></li> <li class="page_item page-item-3254"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/connection/door-phone">Q5.ドアホンの接続はできますか？</a></li> <li class="page_item page-item-3256"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/connection/other-company">Q6.他社PBXと連動はできますか?</a></li> <li class="page_item page-item-3258"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/connection/sip-phone">Q7.SIPフォン・スマートフォンは何台まで接続できますか?</a></li> <li class="page_item page-item-10146"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/connection/capa">Q8.何名まで利用出来ますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10148"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/connection/nece_line">Q9.電話回線は必要ですか？</a></li> <li class="page_item page-item-10151"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/connection/limit">Q10.通信速度制限がかかった場合でも利用出来ますか？</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-3239 page_item_has_children"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/what-is-motpbx">MOT/PBXについて</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-21627"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/what-is-motpbx/q_mottelwork">Q:「MOT/Telework(モット テレワーク)」とは何ですか？</a></li> <li class="page_item page-item-3233"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/what-is-motpbx/about-motpbx">Q1.「MOT/PBX」とはなんですか?</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-3264 page_item_has_children"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/gadgets">利用端末について</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-3267"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/gadgets/smartphone-career">Q1.スマートフォンのキャリア指定はありますか？</a></li> <li class="page_item page-item-3270"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/gadgets/mobile-phone">Q2.スマートフォンではない携帯電話・フィーチャーフォンは対応していますか？</a></li> <li class="page_item page-item-3275"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/gadgets/macos">Q4.Mac OSで利用できますか?</a></li> <li class="page_item page-item-10153"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/gadgets/home-phone">Q5.現在使用している家庭用電話機は利用出来ますか？</a></li> <li class="page_item page-item-3272"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/gadgets/all-mobile-phone">Q3.格安SIMやMVNOなどすべてのスマホで対応していますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10155"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/gadgets/biz-phone">Q6.現在使用しているビジネスフォンは利用出来ますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10157"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/gadgets/mix">Q7.スマートフォンのキャリアは複数・混合していても利用出来ますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10159"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/gadgets/personal">Q8.スマートフォンは社員個人の物も利用出来ますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10163"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/gadgets/non-sim">Q9.SIMなしのスマートフォンでも利用出来ますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10167"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/gadgets/kaikae">Q10.スマートフォンを買い替えた場合、設定は引き継げますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10169"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/gadgets/usbphone">Q11.パソコン電話（ソフトフォン）を利用する場合、USBフォンは必ず必要ですか？</a></li> <li class="page_item page-item-10171"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/gadgets/tablet">Q12.タブレット端末でも利用出来ますか？</a></li> <li class="page_item page-item-40968"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/gadgets/apple-watch">Q13.Apple Watchに対応していますか？</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-3277 page_item_has_children"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/range">利用範囲について</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-3279"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/range/office">Q1.スマートフォンが使えるのは事務所のWi-Fiの中だけですか？</a></li> <li class="page_item page-item-3281"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/range/abroad">Q2.海外でも利用可能でしょうか?</a></li> <li class="page_item page-item-3283"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/range/office-building">Q3.同一社内で階が違うフロアでも利用できますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10173"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/range/range1">Q4.日本全国で利用出来ますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10175"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/range/range2">Q5.事務所以外でも利用出来ますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10178"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/range/range3">Q6.複数拠点がある場合、それぞれに導入する必要がありますか？</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-3285 page_item_has_children"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/cost">費用について</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-3287"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/cost/fee">Q1.スマートフォンの通話アプリは有料ですか？</a></li> <li class="page_item page-item-3289"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/cost/initial-monthly-cost">Q2.月々の利用料と初期費用を教えてほしい</a></li> <li class="page_item page-item-3292"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/cost/call-change">Q3.通話料はいくらですか？</a></li> <li class="page_item page-item-10180"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/cost/cost1">Q4.通話料は増えませんか？</a></li> <li class="page_item page-item-10182"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/cost/cost2">Q5.通話料は社員へ請求されますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10184"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/cost/cost3">Q6.アプリから友達へ発信した際の通話料も企業へ請求されてしまいますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10187"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/cost/cost4">Q7.アプリの使用に費用はかかりますか？またいくらですか？</a></li> <li class="page_item page-item-10191"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/cost/cost5">Q8.海外へ発信した際の通話料はどうなりますか？</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-3294 page_item_has_children"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/number">番号について</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-3296"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/number/change">Q1.電話番号は変わってしまいますか？</a></li> <li class="page_item page-item-3299"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/number/free-dial">Q2.フリーダイヤルは利用できますか？</a></li> <li class="page_item page-item-3301"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/number/incoming-call">Q3.着信番号毎に鳴らす、鳴らさないの設定はできますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10193"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/number/number1">Q4.複数の番号を利用出来ますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10195"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/number/number2">Q5.どこの番号へ着信したのか判別できますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10197"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/number/number3">Q6.番号の追加は契約後も出来ますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10199"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/number/number4">Q7.移転の際に電話番号は変わりますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10201"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/number/number5">Q8.0120の番号を利用することは出来ますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10203"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/number/number6">Q9.0120の番号の場合通話料は変わりますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10205"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/number/number7">Q10.スマートフォンからも会社の番号で発信可能ですか？</a></li> <li class="page_item page-item-10207"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/number/number8">Q11.複数の番号を利用している場合、発信番号を選択できますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10212"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/number/number9">Q12.既存の番号をクラウドPBXへ移行出来ますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10214"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/number/number10">Q13.現在クラウドPBXを利用していますが、現在の番号を移行出来ますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10216"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/number/number11">Q14.取得した03番号を都外へ移転の際も利用出来ますか？</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-3303 page_item_has_children"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/deployment">導入にあたって</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-3305"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/deployment/term">Q1.導入までにどの位の期間がかかりますか?</a></li> <li class="page_item page-item-3307"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/deployment/showroom">Q2.ショールームはいつ行っても自由に見学できますか?営業担当者は常駐していますか?</a></li> <li class="page_item page-item-10218"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/deployment/intro1">Q3.個人契約でも利用出来ますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10220"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/deployment/intro2">Q4.アプリをインストールすれば利用出来ますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10222"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/deployment/intro3">Q5.今利用している回線で利用出来ますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10224"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/deployment/intro4">Q6.導入にあたって事前に用意するものはありますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10226"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/deployment/intro5">Q7.使用するために工事などは必要ですか？</a></li> <li class="page_item page-item-10228"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/deployment/intro6">Q8.工事はどれくらいかかりますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10230"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/deployment/intro7">Q9.工事は夜間や土日も対応していますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10232"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/deployment/intro8">Q10.デモアカウントで試すことは可能ですか？</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-3309 page_item_has_children"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/function">機能について</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-3311"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/function/transfer">Q1.転送を受ける場合、着信元が会社にかかってきた番号からなのか携帯電話なのかわかりますか?</a></li> <li class="page_item page-item-3313"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/function/recording">Q2.録音は可能ですか？</a></li> <li class="page_item page-item-10236"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/function/kinou1">Q3.複数台のスマートフォンを一斉に着信出来ますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10238"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/function/kinou2">Q4.着信拒否の設定は出来ますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10240"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/function/kinou3">Q5.アプリを起動していないと着信できませんか？</a></li> <li class="page_item page-item-10242"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/function/kinou4">Q6.アプリの通話ということは通常の電話が着信した際に切れてしまいますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10244"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/function/kinou5">Q7.留守番電話は設定できますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10246"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/function/kinou6">Q8.電話の取次ぎはスマートフォンへも可能ですか？</a></li> <li class="page_item page-item-10249"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/function/kinou7">Q9.クラウドPBXでもFAXは利用出来ますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10251"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/function/kinou8">Q10.電話帳はどうなりますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10254"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/function/kinou9">Q11.本社と支店で内線通話は出来ますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10256"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/function/kinou10">Q12.外出している社員に電話を取り次ぐことは出来ますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10258"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/function/kinou11">Q13.通話録音は可能ですか？</a></li> <li class="page_item page-item-10260"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/function/kinou12">Q14.スマートフォンからの電話でも通話録音出来ますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10262"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/function/kinou13">Q15.着信の際、「本日の営業は終了しました。」などのアナウンスは流せますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10264"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/function/kinou14">Q16.流すアナウンスは変更可能ですか？</a></li> <li class="page_item page-item-10266"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/function/kinou15">Q17.既存で利用しているインターネットFAXはそのまま利用出来ますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10268"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/function/kinou16">Q18.既存で利用しいているインターネットFAXの番号を移行は可能ですか？</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-3315 page_item_has_children"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/support">導入後について</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-3317"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/support/about">Q1.サポートはどうなっていますか？</a></li> <li class="page_item page-item-3319"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/support/move-office">Q2.事務所内の配置替えの際は、都度工事費が必要になりますか？</a></li> <li class="page_item page-item-3321"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/support/upgrade">Q3.バージョンアップしたいときは？</a></li> <li class="page_item page-item-10270"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/support/after1">Q4.使い方など不明な点が出た際は教えていただけますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10273"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/support/after2">Q5.停電時は使えなくなりますか？</a></li> <li class="page_item page-item-10275"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/support/after3">Q6.移転時の工事・設定変更は有償ですか？</a></li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-3323 page_item_has_children"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/partner">代理店について</a> <ul class='children'> <li class="page_item page-item-3325"><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/motpbx/partner/about">Q1.代理店としてMOTを販売したいのですが。</a></li> </ul> </li> </ul> </li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="page_item page-item-14826"><a href="https://www.mot-net.com/customer/dl_manual">ユーザマニュアル／ソフトウェアダウンロード</a></li> --> </ul> <ul> <li><strong>ご利用中の方へ</strong></li> <li><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual">ご利用中のお客様へ（サポート窓口・マニュアル）</a></li> <li><a href="https://www.mot-net.com/customer/manual/faq">よくある質問</a></li> <li><a href="https://www.mot-net.com/customer/dl_manual">取扱説明書</a></li> <li><a href="https://www.mot-net.com/category/how-to-use-the-videos">MOT/Phone使い方動画</a></li> </ul> <!-- setoadd20190308終了 --> </div> </div> <!-- footer02 --> <div id="footer02"> <div class="container"> <ul class="clearfix"> <li><a href="https://www.mot-net.com/" title="ホーム">ホーム</a></li> <li><a href="https://www.mot-net.com/sitemap/">サイトマップ</a></li> <li><a href="https://www.webjapan.co.jp/company/profile.php">会社概要</a></li> <li><a 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