よく閲覧されている質問
Q6.FMCとは何が違いますか？
キャリアが提供するFMCサービスだと1つのキャリアしか利用できませんが、弊社のサービスですと複数のキャリアを混合してお使いいただけます。
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よくある質問一覧
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- Q.ユーザー設定画面へのアクセス方法/パスワードがわからない
- Q:回線やプロバイダーを変更後、電話やインターネットがつながらなくなったのですが
- Q:電話機にて「レジストラサーバー未登録」と表示されるのですが？／停電の後、電話機に表示される日時がおかしくなったのですが？
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- ユーザー様からのよくある質問（スマートフォンの操作関連）
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- Q:（Android・初期設定などの場合）着信がうまくいかないのですが？
- Q:（iPhone・初期設定などの場合）着信がうまくいかないのですが？
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- Q:（iPhoneまたはAndroid）発信ができないのですが？／「マイクが無効なので本アプリを利用できません」と警告が表示されるのですが？
- iPad受付システム
- スマホ内線化アプリ（MOT/Phone）使い方
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- Q.MOT/Phoneの使い方を知りたい
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- 留守番電話／アナウンスに関する質問
- MOT/PBX
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- MOT/PBXについて
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- Q2.スマートフォンではない携帯電話・フィーチャーフォンは対応していますか？
- Q3.格安SIMやMVNOなどすべてのスマホで対応していますか？
- Q4.Mac OSで利用できますか?
- Q5.現在使用している家庭用電話機は利用出来ますか？
- Q6.現在使用しているビジネスフォンは利用出来ますか？
- Q7.スマートフォンのキャリアは複数・混合していても利用出来ますか？
- Q8.スマートフォンは社員個人の物も利用出来ますか？
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- Q10.スマートフォンを買い替えた場合、設定は引き継げますか？
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- 利用範囲について
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- 番号について
- Q1.電話番号は変わってしまいますか？
- Q2.フリーダイヤルは利用できますか？
- Q3.着信番号毎に鳴らす、鳴らさないの設定はできますか？
- Q4.複数の番号を利用出来ますか？
- Q5.どこの番号へ着信したのか判別できますか？
- Q6.番号の追加は契約後も出来ますか？
- Q7.移転の際に電話番号は変わりますか？
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- Q9.0120の番号の場合通話料は変わりますか？
- Q10.スマートフォンからも会社の番号で発信可能ですか？
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- Q12.既存の番号をクラウドPBXへ移行出来ますか？
- Q13.現在クラウドPBXを利用していますが、現在の番号を移行出来ますか？
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- 導入にあたって
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- Q4.着信拒否の設定は出来ますか？
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- Q6.アプリの通話ということは通常の電話が着信した際に切れてしまいますか？
- Q7.留守番電話は設定できますか？
- Q8.電話の取次ぎはスマートフォンへも可能ですか？
- Q9.クラウドPBXでもFAXは利用出来ますか？
- Q10.電話帳はどうなりますか？
- Q11.本社と支店で内線通話は出来ますか？
- Q12.外出している社員に電話を取り次ぐことは出来ますか？
- Q13.通話録音は可能ですか？
- Q14.スマートフォンからの電話でも通話録音出来ますか？
- Q15.着信の際、「本日の営業は終了しました。」などのアナウンスは流せますか？
- Q16.流すアナウンスは変更可能ですか？
- Q17.既存で利用しているインターネットFAXはそのまま利用出来ますか？
- Q18.既存で利用しいているインターネットFAXの番号を移行は可能ですか？
- 導入後について
- 代理店について
