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電話がつながらない、インターネットがつながらない

症状別にご案内しております。お困りの症状を選択してください。



電話機にレジストラサーバ未登録と表示され、電話が使えない



電話・インターネットがすべてつながらない



一部の電話、パソコンのみつながらない



WiFiのみつながらない(有線の電話や、パソコンはつながる)



回線やプロバイダー変更後、つながらなくなった






スマホでMOT/Phoneアプリをご利用の場合は以下もご確認下さい。

(Android・初期設定などの場合)着信がうまくいかない



(iPhone・初期設定などの場合)着信がうまくいかない



(iPhoneまたはAndroid)発信ができない
「マイクが無効なので本アプリを利用できません」と警告が表示される
発信したように見えるが、無音のまま相手につながらない







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