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アナウンスや留守番電話を自動設定(スケジュール管理)する

指定した日時にアナウンスや留守番電話、転送設定を行うことができます。

スケジュール管理はMOT/PBXの管理画面より、次の手順で設定します。
※ユーザー設定画面の操作になります。
※ユーザー設定画面の開き方はこちら

schedule_flow

【1.パターン設定】


(※ユーザー設定画面の開き方はこちら

1.設定画面内「スケジュール管理」の「パターン設定」をクリックします。


1パターン


2.「パターン設定」画面が開きます。【新規追加】を押します。


2pplus

3.追加するパターンの「名前」「説明」「表示色」を入力して、【追加】ボタンを押します。(名前の入力は必須です。)


3input1

4.パターンが追加されます。次に、登録パターン内の「新規追加」を押します。


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5.画面が下に展開します。開始時間、および終了時間に対し、それぞれどのような動作を行うか設定します。
まず、開始時間を登録します。


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設定例(開始)
【17:30から、ラインキー(9501-9503)宛ての着信を留守電に設定する場合】


以下のような内容で設定します。
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6.「追加」ボタンを押下します(編集の場合は「更新」ボタンを押します)。


7.「追加しました。」と表示します。開始時間が設定されました。
続いて、終了時間を登録します。登録パターン内の「新規追加」を押します。


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8. 画面が下に展開するので、終了時間を登録します。

設定例(終了)
【08:30から設定を解除(留守電を終了)する場合】


以下のような内容で設定します。
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9.「追加」ボタンを押下します(編集の場合は「更新」ボタンを押します)。
開始時間、および終了時間に対し、それぞれどのような動作を行うか、設定されました。


13pfix

※平日用、休業日用、長期休暇用など、複数のパターンを登録する場合は手順1~9を繰り返し、パターンを追加登録します。


以上でパターンの設定が完了しました。
引き続き、基本設定を行います。





【2. 基本設定】


1. 設定画面内「スケジュール管理」の「スケジュール設定」をクリックします。


1schmenu


2.「スケジュール設定」画面を開きます。画面下部の[基本設定]を押します。


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3.基本設定画面を表示します。
各曜日、および祝日に適用する、基本の設定パターンを割り当てます。


3weekly

①各曜日、および祝日に対し、パターンを割り当てます。



※上記例の場合は、あらかじめパターン設定にて、「通常」・「定休日A」・「定休日B」という3つのパターンを作成し、そのうえで基本設定を行っています。
複数のパターンを利用する場合は、先にパターン設定にて各パターンをそれぞれ作成してください。

※例えば【金曜日の夜に留守電開始、土曜日および日曜日は留守電のまま、月曜日に留守電解除】、という場合は、【土曜日および日曜日はそれぞれ『未設定』(何もしない)】に設定します。
※あくまで一例となりますので、お客様の状態に合わせて設定を行ってください。

②「保存」ボタンを押します。

③[スケジュール設定]を押します。


以上で基本設定が完了しました。引き続き、スケジュール設定を行います。




【3. スケジュール設定】


1.「スケジュール設定」画面を表示します。
※うまく画面遷移しない場合は、設定画面内「スケジュール管理」の「スケジュール設定」から開きます。


1schedule

①設定を行いたい月を選択し、カレンダーを表示します。

②「基本設定」ボタンを押下します。

③「基本設定」を反映してよろしいですか」メッセージを表示します。
「OK」ボタンを押します。


2check


各曜日、および祝日に対し、基本設定にて設定したパターンを一括で設定します(即時反映です)。


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④指定した日にちに対し、個別設定を行う場合は、対象の日付の設定表示部分を押し、パターンを選択しなおします。
※選択したパターンは即時反映されます。


4pa

※【現在の設定を解除しない日】は「未設定」に設定します。

※例えば【祝日前日の夜に留守電開始、祝日は留守電のまま、祝日の翌朝は通常スケジュールで留守電解除】、という場合は、【祝日は『未設定』(何もしない)】に設定します。




2.「スケジュール機能」にて「実行中」に設定します。


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3.「基本設定の継続」にて「実行中」に設定します。


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※設定に誤りがあると、思わぬ動作(ずっと留守電になり着信しない等)となる場合があります。
設定後、必ず設定内容を見直ししてください。
また、月ごとに設定が必要です。「未来日の設定がされていない」、「仮の予定で設定していて、修正し忘れていた」、などで、思わぬ動作となる場合があります。
定期的に設定内容をご確認いただけますようお願いいたします。


以上でスケジュール設定が完了しました。

指定した日時にアナウンスや留守番電話、転送設定が実行されます。





ユーザー設定画面について詳しくはユーザー設定画面マニュアルをご確認ください。









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