店舗の電話でこんな課題ありませんか？
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度重なるリプレイス
老朽化や故障のたび、店舗の電話をリプレイスしている。
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高額な電話設備
出店のたび、電話設備に費用がかかる。
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店舗の電話対応が負担
店舗は接客など本来業務で多忙。問合せや予約などの電話対応を本部で一括管理したい。
クラウド電話「モッテル」で解決致します！
クラウド電話「モッテル」とは？
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手軽に使える店舗の電話
お持ちのスマホが、店舗電話の子機のようなイメージで運用する事ができる電話サービスです。
スマホにアプリをインストールする事で、アプリから店舗の「03」等の固定電話番号で発信・着信ができます。今使っている電話番号を変更する必要はありません。\ 機能・料金が3分でわかる概要資料！ / 無料資料をダウンロードする
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「モッテル」は
スマホで店舗の電話を対応できる
新しい電話サービスです。- 1店舗当たり月額1,000円～
- 電話のリプレイス一切不要
- 本部で一括管理可能
- スマホから館内放送が可能
クラウド電話「モッテル」の導入メリット
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merit01
1店舗当たり月額1,000円～店舗にレンタルアダプタを付ける事で、各地域の固定電話番号をクラウドに認証させる事ができます。1店舗あたり月額1,000円※という低価格で電話設備を整えられるため、出店費用を抑えられます。
※プレミアムBプラン・プラチナプランのみ -
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merit02
電話のリプレイス一切不要スマホで店舗の番号を利用できるため、置型電話機や子機が必要ありません。電話の主装置(PBX)がクラウド上にあるため、今後老朽化や保守切れ、故障によるリプレイス費用が一切なくなります。
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merit03
本部で一括管理可能店舗へ着信した電話を本部で対応することができます。
また、内線追加や留守番電話のスケジュール設定など、本部で一括管理が可能。店舗の負担軽減に繋がります。 -
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merit04
スマホから館内放送が可能館内放送と連携させる事で、スマホから移動中など場所を選ばずに館内放送を利用する事ができます。わざわざレジまで移動して放送を行う必要はありません。
店舗も本部も電話対応はしたくない…そんな時は電話代行「オフィスの電話番」！
電話代行「オフィスの電話番」
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店舗や本部の電話対応は全てお任せ
本部も店舗も他の業務で多忙。電話対応自体を削減したい…そんな時は電話代行「オフィスの電話番」。
従来の単なる「電話受付を代行してもらう」ではなく、オフィスの電話番では「必要な電話のみそのまま取次ぎ」を行います。
その為、自社の社員・スタッフが一次受けしたようにスムーズな電話対応と不要な電話（営業電話・迷惑電話）のカットを同時に実現します。\ 機能・料金が3分でわかる概要資料！ / 無料資料をダウンロードする
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他社の電話代行サービスとの違い
オフィスの電話番では、クラウド電話を貴社・コールセンター双方で利用することで、従来の電話代行とは異なるメリットがあります。
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貴社からコールセンターへの
転送料金0円通常コールセンターが電話対応する為に転送し、転送料金が発生します。
オフィスの電話番では内線転送として料金がかかりません。 -
コールセンターから貴社への
転送料金0円コールセンターから担当者への電話取次も通常は料金が発生します。
オフィスの電話番ではこちらも内線転送で料金がかかりません。 -
転送ON/OFFを
柔軟に変更可能コールセンターへ電話を転送する/しない設定や取次ぎを行う/メール通知にするなど簡単に変更が可能です。
