クラウドPBX【MOT/TEL】 > 機能 > インターネットFAX
課題別一覧
クラウド電話「MOT/TEL(モッテル)」は、様々な課題を解決する機能を揃えたシステムです。
利用シーンや課題別に活用方法をご紹介致します。
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誰に取り次げば良いのかわからない
従来の課題:
社員「鈴木」が顧客へ電話したが不在。後日、顧客から代表番号に折り返しがあった際、受電者は「どの鈴木宛の電話なのか」が分からず、対応に困ってしまう。
MOT/TEL(モッテル)導入後の解決:
モッテルなら「前回通話者」が表示されるため、顧客が誰と話していたか一目でわかります。結果として、スムーズに正しい担当者へ取次でき、社内の混乱や顧客への不便を解消できます。関連機能
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今のビジネスフォンはそのまま利用し、外出先ではスマホで発着信したい
従来の課題:
今のビジネスフォンはそのまま利用し、外出先ではスマホで発着信したいが、ビジネスフォンメーカー純正スマホ内線は費用が高い。PBXの更新が必要になる。
MOT/TEL(モッテル)導入後の解決:
MOT/TEL※なら、月額4,980円で今お使いのビジネスフォンにスマホ内線を追加できます。現在のビジネスフォンはそのまま利用しながら、スマホでの内線通話や、ビジネスフォンからスマホへの取次・転送が可能です。
今のビジネスフォンはそのまま利用の詳細ページ
MOT/PBX M-V3+Bのレンタルでの利用となります。
