Q:（iPhone）保留、保留転送の使い方

ユーザー様からのよくある質問（スマートフォンの操作関連）

Q:（iPhone）保留、保留転送の使い方

保留や、保留転送を行うには、以下の手順で操作を行います。
※こちらにて動画で動作をご確認いただけます。併せてご確認下さい。

※ご注意※
スマホの場合と、電話機の場合で操作順が異なります。操作手順の混同によるお問い合わせも多く頂戴しております。
それぞれの機器の操作手順をご確認の上、正しい操作を行ってください。


【iPhoneにて保留を行う場合】
通話中に「保留」ボタンを押します。→通話が保留になります。
保留中に「保留」ボタンを押すと保留解除となります。


【iPhoneにて保留転送を行う場合】
１．通話中に「保留」ボタンを押します。
２．「ダイヤルパッド」ボタンを押します。
３．転送先の内線番号を押します。
４．「転送」ボタンを押します。
５．転送先につながるので転送することを伝えます。
６．「転送実行」ボタンを押します。→通話が転送先に移り、転送が完了します。

※転送先が折り返しを希望されるなど、転送ができない場合は、「転送停止」ボタンを押します。
保留状態に戻るので「保留」ボタンを押して通話に戻ります。