クラウドPBX「モッテル」とは?

MOT/TEL

クラウドPBX「MOT/TEL(モッテル)」とは?

出勤しなければ対応できなかった会社への電話をリモートワーク環境でもスマホさえあれば簡単に構築できるクラウドビジネスフォンアプリです。

会社番号を使った発着信をスマホ・PCで利用可能なクラウドPBX「モッテル」

各地域専用クラウドサーバにより高音質・高安定性

クラウドサーバでは全国各地の多数のユーザが一ヶ所に集中する為、時間帯によっては通話が不安定になる場合があります。
MOT/TELでは、各地域専用クラウドサーバを設置することで負荷分散により、高音質・安定した通話を提供いたします。

各地域専用クラウドサーバにより高音質・高安定性

スマホから会社番号発信

普段お使いのスマホから会社番号で発信できます。ビジネスフォンと同様の機能をスマホだけで実現できます。 インターネット上のPBXを使うことで安価に会社用の電話環境を構築でき、Wifiや4Gが繋がる環境であれば、どこでも内線や会社番号での発信、着信が可能になります。

会社番号発信

スマホ1台で個人・会社の2番号切替え

発信する番号をアプリで簡単に切り替えられます。携帯電話からは個人の番号で発信。MOT/TELアプリからは会社番号で発信。
普段使っているスマホを利用できる為、法人携帯のコスト削減にも繋がります。

アプリで簡単切り替え

携帯への取次ぎ電話料金、手間を削減

会社にかかってきた電話を保留し、外出中の社員のスマホへ転送が可能です。

  • 保留したまま内線のように取次ぎができるので、折返しがなくなります。
  • 通話料金は会社負担のため、社員が通話料を負担することがなくなります。
  • お客様をお待たせすることがなくなるため、商機を逃しにくくなります。
携帯への取次ぎ電話料金、手間を削減
PBXの購入・リース契約不要

PBXの購入・リース契約・工事不要

従来のビジネスフォンの様なPBXの購入や途中解約のできないリース契約は不要です。
20台まで月額3,980円 / 50台まで月額8,500円 / 100台まで月額15,000円。業界最安級のプランです。 月々の使用料をお支払い頂くサブスクサービスなのでいつでも解約可能。長期間の縛りがあるリース契約は不要です。
また、クラウド提供のため、ビジネスフォン設置時のような工事も不要になります。

外出先やリモートでも社内のように電話取次ぎ

保留・転送(取次ぎ)とは、内線・外線通話を1度保留にし、別の担当者に転送する機能です。 電話を切らずにそのまま担当者が通話できるので取次ぎにかかる時間の大幅な削減や折り返しの手間がなくなります。 取次転送のほか、ビジネスフォンのパーク保留も可能。テレワーク/在宅勤務者や支店/拠点/サテライトオフィスなど勤務場所を問わず取次ぎが行えます。

外出先やリモートでも社内のように電話取次ぎ
モッテルが選ばれる理由7「営業電話をすべてカット。オフィスの電話対応をゼロに

営業電話をすべてカット。オフィスの電話対応をゼロに

御社に代わって電話を受け、内線に取次ぐ、電話番サービスをオプションで追加することができます。営業電話やすぐに対応しなくて良い電話の対応をなくし、本来の業務に集中することができるようになります。 クリニックや法律事務所など営業電話の多い業種にも最適です。

お使いのビジネスフォン・PBXと連動

いまお使いのビジネスフォンやPBXに連動し、スマホ内線化が可能です。これまでの運用や電話番号を変えずに機能を追加することができます。

ビジネスフォン・PBX連動
外部CRM連携

お使いの顧客管理クラウドと連携

kintone、Mail Dealer(メールディーラー)、楽テル、Re:lation、NEXT ENGINE、弁護士向け事件管理システムfirmee(ファーミー)など、いまお使いの顧客管理クラウド(CRM)と連携し、着信時に登録されたお客様情報をブラウザ上にポップアップ表示します。電話の入ったお客様を検索する手間をなくし、素早い電話対応が可能になります。