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税理士・会計士・弁護士、士業×テレワークの課題|テレワーク・出社のメリットと課題を解決するシステムを紹介
コロナ禍で私たちの働き方は大きく変わりました。なかでも、従来テレワークが難しいとされてきた士業に...
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クラウドPBX『MOT/TEL』が問い合わせ対応クラウド『Re:lation』と連携。着信と同時に顧客情報を表示、EC事業者・コールセンターの業務を効率化
株式会社バルテック(本社:東京都新宿区、代表取締役:吉江秀馨)が開発・販売を行うクラウドPBX『MOT/...
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【紹介動画】ECサイトの差別化できていますか?
年々増え続けるECサイト・ネットショップ。価格や商品での差別化が難しくなってきています。そこで注目...
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CTIシステム比較10選!おすすめサービスをご紹介【2023年最新】
CTIシステムとはどの様なシステムなのか?機能や導入メリットなどを分かりやすく解説していきます。また...
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CTIシステムとは?オンプレミスCTIとクラウドCTIの違いや導入メリットを解説
顧客や取引先、サービス導入を検討中のお客様など様々な電話が日々会社へ着信します。電話対応の効率化...
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セールスフォースとのCTI連携について
企業活動の中で顧客情報を共有することは新たなビジネスチャンスを生み出したり、適切なサポートの手助...
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