Q:パソコン電話「MOT/Phone」の外部URL連携機能【在宅勤務・テレワーク向けCTI】
A:
MOT/PhoneのCTI「外部URL連携機能」を使うと、現在お使いの自社製CRM、他社提供のクラウド顧客管理システムやPMS（ホテル管理システム）の顧客情報と簡単に連携することができます。
Windowsパソコンがあれば、在宅勤務中でも自宅で会社宛の電話を受けたり、会社番号で発信も可能になります。
外部URL連携することで、簡易コールセンターの構築も可能です。
外部URL連携機能の動画概要
詳細は公式HPへ：顧客情報の表示（CTI）
2020年6月16日 11:02 AM | カテゴリー： 製品紹介動画 関連キーワード： CTI, コールセンター, テレワーク, 在宅ワーク, 在宅勤務
