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2021年6月30日
IVR(電話自動応答)とは、着信時に問合せ内容を問うアナウンスを流して発信者に選択してもらい、選択さ...
2019年4月18日
自動音声ガイダンスは「◯◯の方は1番を、△△の方は2番を入力してください」のようなアナウンスを流す機能...
2019年4月17日
メールやチャットが普及している現在においても重要な用件は電話をする、メールの後に補足で電話をする...
2018年11月7日
コールセンターをこれから開設される方や現在も運用中の方向けにivr(自動音声応答)の具体的な導入メリ...
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