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ビジネスホン・PBX用語集

ビジネスホン・PBX用語集

ソフトフォン

インターネットを利用して電話をするサービス。通常の電話と変わりない感覚で利用出来るよう設計されています。
PCにソフトをインストールして利用する方式が一般的で、PCにヘッドセットやUSBフォンと呼ばれる簡易的な受話器を接続して利用します。

「MOT/PBX」でもソフトフォンは利用できます。他ソフトフォン同様にソフトをインストールすることによって利用でき、ヘッドセットやUSBフォンも利用可能です。
通常のビジネスホンと同様の機能が利用可能なので、内線・保留・取次も通常ビジネスホンと同様に行えます。
ソフトフォンからMOT/PBXの内線化アプリをインストールしたスマートフォンに取次なども可能です。

また、無駄なビジネスホンを購入する必要がないため、経費の削減が見込めます。
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