MOTアウトバウンドコール代行

MOTアウトバウンドコール代行

アウトバウンドコール代行・オートコールシステム「MOTオートコールIVR」

アウトバウンドコールについてこんなお悩みありませんか?

確認電話に時間がとられている

確認電話に時間がとられている

出欠の確認や荷物の到着、アンケートなど簡単な内容の電話に人員や時間をさかれている

つながらない

つながらない

スマホ(SMS)を使っていない、メールを見られないなど、デジタルが苦手な顧客を多く抱えている

システムに経費がかけられない

システムに経費がかけられない

コールセンターへの代行依頼やコールシステムの構築に費用をかけたくない


架電代行「MOTアウトバウンドコール代行」が解決します!

MOTアウトバウンドコール代行とは?

電話番号の取得、架電から音声ガイダンスの作成までの作業を代行。依頼者様は架電するリストとガイダンス内容、発信日時を指定していただくだけです。

MOTオートコールIVR

MMOTアウトバウンドコール代行

MOTアウトバウンドコール代行の機能・メリット

  • 電話システムが不要 発信、集計に関する作業は全てバルテックで行いますので、設備を用意する必要がありません。
  • スマホ以外の電話機にも対応 ガラケー、フューチャーフォン、固定電話機、PHSにも発信が可能です。架電先に高齢者の方が多い場合にも活用できます
  • 複数階層設定 IVR機能を使用するため、プッシュするボタンに応じて分岐させることができます。
複数階層設定

利用例

  • 講習会、ボランティア活動への参加確認
  • ご高齢者の安否確認
  • 支持率調査、アンケート調査
  • イベントへの参加確認

MOTアウトバウンドコール代行の機能

質問設定

複数の質問と回答に該当するボタンを設定できます

階層設定

回答内容により、多段階の次の質問を設定できます

発信日時指定

ご指定の日時に発信開始いたします

結果レポート提出

回答結果をレポートにまとめ提出いたします

専用050番号

050番号を用意いたします。折返し連絡時の対応も含まれます。月額プラン契約中は番号を保持いたします

音声ガイダンス

音声ガイダンスは当社にて作成いたします

ご利用の流れ

お客様は発信するリスト(電話番号)と質問内容・実施日程をご用意いただくだけ。電話設備の導入や番号の手配・ソフトのダウンロードなどは不要です。当社でオートコールに利用する番号の取得や音声ガイダンスの作成・分岐の設定(IVR)を行い、指定日時に自動架電しや結果を提出致します。

MOTアウトバウンドコール代行ご利用の流れ

料金

5/1~6/30までのリリースキャンペーン価格となります。

①月契約プラン
定期的な架電がある場合におすすめです。発信時に同じ050番号を利用することができます。
レポート作成・電話の折返し対応料金を含みます。

初期費用2,500円
基本月額2,580円
従量課金40円/1件
発信料金15.6円/1件
050番号1番号付属(継続)
ch数2∼

②スポットプラン
1回のみ、または不定期の利用に。架電終了後に同じ050番号の使用は不可になります。

利用料金30,000円/1回
従量課金40円/1件
発信料金15.6円/1件
050番号1番号付属(1回のみ)
ch数2∼

※表示価格は全て税別になります。

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