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ビジネスホン・PBX用語集

ビジネスホン・PBX用語集

ビジネスホン

ビジネスホンまたはビジネスフォンとは、主に会社や事務所内での利用を考えてつくられた「電話システム」の総称です。

一般の家庭電話にはない特徴として、社内の離れた場所に設置された別の電話機を3〜4桁の番号だけで、通話料がかからずに呼び出せる内線機能や一つの電話番号で同時に複数の電話機(子機)に着信させることが可能です。これらビジネスホン独自の機能は主装置と呼ばれる機械を屋内に設置することで実現できます。通常、家庭用電話機には主装置は必要ありません。

その他、保留・転送といったビジネスを行う上で便利な機能を備える一方、設置費用が一般電話に比べ高額になる、移転・引越し、社内での配置変えの度に設定工事が必要になるといったデメリットがあります。

「MOT/PBX」は、スマートフォンやPCをビジネスホンの代わりとして使用することができるため、従来のビジネスホンがもつメリットを生かしながらも移転や増設、設置にともなうコスト負担の軽減を実現しています。 ビジネスホン


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