ビジネスホン・PBX用語集
通話履歴
着信や発信した履歴が確認できる機能。MOT/PBXの履歴項目としては着信の場合、お客様の番号・自社番号・対応した端末の番号・対応時間が確認できます。発信の場合は、かけた番号と対応時間です。
下記の画像は弊社ソフトフォン画面と通話履歴の画面です。
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一覧
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- アナログ回線
- オートアテンダント
- おまたせメッセージ機能
- オンプレミス型PBX
- 外線、内線
- クラウド型PBX
- グループ着信
- 圏外転送
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- コールウェイティング
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- サブアドレス着信
- 自動音声応答(IVR)
- 主装置
- スケジューラ
- ソフトフォン
- 代表組み
- ダイヤルイン
- 着信POP-UP
- チャネル
- 聴話(モニタリング)
- 通話保留
- 通話履歴
- デジタル回線
- 転送設定機能
- トーキー
- ナンバーディスプレイ
- パーク保留(取次)
- パケット、パケット通信
- ひかり回線
- ひかり電話
- ビジネスホン
- 不応答転送
- 不在転送
- プロトコル
- プロバイダ
- ボイスワープ
- ホットライン
- 保留転送
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- ルータ
- 留守録メール通知機能
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- IPアドレス
- IP電話
- IP-PBX
- ISDN
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