ビジネスホン・PBX用語集
通話保留
お客様や社員との通話を一度保留することが出来る機能。保留ボタンが用意され、押すと相手には保留音が鳴ります。再度保留ボタンを押すと会話が再開されます。
電話中に受けた質問の答えを調べる際などに利用されます。
保留の種類は上記の方法以外にもパーク保留と呼ばれる保留の仕方もあります。
下記画像はandroid版MOT/Phoneの通話中の画面です。黄色の線で囲まれたボタンを押すと保留になります。赤い線に囲まれたボタンはパーク保留ボタンです。 
電話中に受けた質問の答えを調べる際などに利用されます。
保留の種類は上記の方法以外にもパーク保留と呼ばれる保留の仕方もあります。
下記画像はandroid版MOT/Phoneの通話中の画面です。黄色の線で囲まれたボタンを押すと保留になります。赤い線に囲まれたボタンはパーク保留ボタンです。
一覧
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- アナログ回線
- オートアテンダント
- おまたせメッセージ機能
- オンプレミス型PBX
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- ダイヤルイン
- 着信POP-UP
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- 聴話（モニタリング）
- 通話保留
- 通話履歴
- デジタル回線
- 転送設定機能
- トーキー
- ナンバーディスプレイ
- パーク保留(取次)
- パケット、パケット通信
- ひかり回線
- ひかり電話
- ビジネスホン
- 不応答転送
- 不在転送
- プロトコル
- プロバイダ
- ボイスワープ
- ホットライン
- 保留転送
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- 留守録メール通知機能
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