電話取次ぎ業務をなくし、業務に集中。
取次ぎの負担と通話相手へのお待たせを軽減する
着信先を自動的に決める優先着信機能を提供します。 優先着信機能は、顧客の電話番号や通話履歴を参照して最適な担当者に直接着信する機能です。以下のパターンを選択して着信方法を選ぶ事が出来ます。
※不在時は「不在転送」、「グループ・全体呼出」を行います。
01.前回通話者着信
※基本設定の『最終通話者判定』の設定によりキャンセルを含めます。
02. 内線番号、グループ指定着信
優先着信機能はMOT/PBX、MOT/TELプレミアムプラン、MOT/TELプラチナプランで使用することができます。
その他の便利な機能
MOTには他にもオフィス業務を効率化する便利な機能がついています。
