導入にあたって
Q2.ショールームはいつ行っても自由に見学できますか?営業担当者は常駐していますか?
お越しいただく場合、事前にご連絡が必要になります。訪問日時に合わせ、営業担当者がご案内させていただきます。
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よくある質問一覧
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- Q:（iPhoneまたはAndroid）内線のみ利用で、外線を着信したくないのですが？
- Q:（iPhoneまたはAndroid）特定の番号からの着信拒否を行いたいのですが？／非通知の着信を拒否したいのですが？
- Q.iPhoneを買い替えたので、MOT/Phoneアプリを再設定したいのですが？
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- Q.MOT/Phoneの使い方を知りたい
- Q.MOT/Phoneの表記が英語表記になってしまったのですが？
- Q:MOT／Phoneでプライマリとセカンダリを設定した場合、どちら宛の着信か表示させたいのですが？／着信番号を表示させたいのですが？
- ユーザー様からのよくある質問
- Q:iPad 受付システムにて、スリープ機能をオフにしているにもかかわらず、スリープされてしまうのですが？
- Q:回線やプロバイダーを変更後、電話やインターネットがつながらなくなったのですが
- Q:留守電などで流れるアナウンスの内容を教えてください／エラーコードの内容をおしえてください
- Q:電話機にて「レジストラサーバー未登録」と表示されるのですが？／停電の後、電話機に表示される日時がおかしくなったのですが？
- Q:電話機へ電話帳を反映する方法を教えてください
- Q.【留守番電話／アナウンスのよくある質問】一覧
- Q.停電を予定しているのですが、何か事前にやっておくことはありますか？
- Q.留守番電話／アナウンスにて流すメッセージを吹き込みたい（長期休暇などでオリジナルの応答メッセージを流したい）
- Q.ユーザー設定画面へのアクセス方法/パスワードがわからない
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- 留守番電話／アナウンスに関する質問
- MOT/PBX
- 接続について
- MOT/PBXについて
- 利用端末について
- Q1.スマートフォンのキャリア指定はありますか？
- Q2.スマートフォンではない携帯電話・フィーチャーフォンは対応していますか？
- Q3.格安SIMやMVNOなどすべてのスマホで対応していますか？
- Q4.Mac OSで利用できますか?
- Q5.現在使用している家庭用電話機は利用出来ますか？
- Q6.現在使用しているビジネスフォンは利用出来ますか？
- Q7.スマートフォンのキャリアは複数・混合していても利用出来ますか？
- Q8.スマートフォンは社員個人の物も利用出来ますか？
- Q9.SIMなしのスマートフォンでも利用出来ますか？
- Q10.スマートフォンを買い替えた場合、設定は引き継げますか？
- Q11.パソコン電話（ソフトフォン）を利用する場合、USBフォンは必ず必要ですか？
- Q12.タブレット端末でも利用出来ますか？
- 利用範囲について
- 費用について
- 番号について
- Q1.電話番号は変わってしまいますか？
- Q2.フリーダイヤルは利用できますか？
- Q3.着信番号毎に鳴らす、鳴らさないの設定はできますか？
- Q4.複数の番号を利用出来ますか？
- Q5.どこの番号へ着信したのか判別できますか？
- Q6.番号の追加は契約後も出来ますか？
- Q7.移転の際に電話番号は変わりますか？
- Q8.0120の番号を利用することは出来ますか？
- Q9.0120の番号の場合通話料は変わりますか？
- Q10.スマートフォンからも会社の番号で発信可能ですか？
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- Q12.既存の番号をクラウドPBXへ移行出来ますか？
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- 導入にあたって
- 機能について
- Q1.転送を受ける場合、着信元が会社にかかってきた番号からなのか携帯電話なのかわかりますか?
- Q2.録音は可能ですか？
- Q3.複数台のスマートフォンを一斉に着信出来ますか？
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- Q5.アプリを起動していないと着信できませんか？
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- Q10.電話帳はどうなりますか？
- Q11.本社と支店で内線通話は出来ますか？
- Q12.外出している社員に電話を取り次ぐことは出来ますか？
- Q13.通話録音は可能ですか？
- Q14.スマートフォンからの電話でも通話録音出来ますか？
- Q15.着信の際、「本日の営業は終了しました。」などのアナウンスは流せますか？
- Q16.流すアナウンスは変更可能ですか？
- Q17.既存で利用しているインターネットFAXはそのまま利用出来ますか？
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