Q6.他社PBXと連動はできますか?|IP-PBXならMOT/PBX

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Q6.他社PBXと連動はできますか?

既存のPBXをそのまま利用し、弊社のMOT/PBXを連携させることは可能です。スマートフォンの内線化を既存の運営に加えることが出来ます。

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  • Q9.電話回線は必要ですか？
  • Q10.通信速度制限がかかった場合でも利用出来ますか？

よくある質問一覧

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    • Q:電話がつながらないのですが？／インターネットがつながらないのですが？
  • スマホ内線化アプリ（MOT/Phone）使い方
    • Q.iPhoneを買い替えたので、MOT/Phoneアプリを再設定したいのですが？
    • Q.Androidを買い替えたので、MOT/Phoneアプリを再設定したいのですが？
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    • Q.MOT/Phoneの使い方を知りたい
    • Q.MOT/Phoneの表記が英語表記になってしまったのですが？
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  • ユーザー様からのよくある質問
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    • Q:回線やプロバイダーを変更後、電話やインターネットがつながらなくなったのですが
    • Q:留守電などで流れるアナウンスの内容を教えてください／エラーコードの内容をおしえてください
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    • Q1.留守番電話／アナウンスを自動設定（スケジュール管理）したい
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    • MOT/PBXについて
      • Q1.「MOT/PBX」とはなんですか?
    • 利用端末について
      • Q1.スマートフォンのキャリア指定はありますか？
      • Q2.スマートフォンではない携帯電話・フィーチャーフォンは対応していますか？
      • Q3.格安SIMやMVNOなどすべてのスマホで対応していますか？
      • Q4.Mac OSで利用できますか?
      • Q5.現在使用している家庭用電話機は利用出来ますか？
      • Q6.現在使用しているビジネスフォンは利用出来ますか？
      • Q7.スマートフォンのキャリアは複数・混合していても利用出来ますか？
      • Q8.スマートフォンは社員個人の物も利用出来ますか？
      • Q9.SIMなしのスマートフォンでも利用出来ますか？
      • Q10.スマートフォンを買い替えた場合、設定は引き継げますか？
      • Q11.パソコン電話（ソフトフォン）を利用する場合、USBフォンは必ず必要ですか？
      • Q12.タブレット端末でも利用出来ますか？
    • 利用範囲について
      • Q1.スマートフォンが使えるのは事務所のWi-Fiの中だけですか？
      • Q2.海外でも利用可能でしょうか?
      • Q3.同一社内で階が違うフロアでも利用できますか？
      • Q4.日本全国で利用出来ますか？
      • Q5.事務所以外でも利用出来ますか？
      • Q6.複数拠点がある場合、それぞれに導入する必要がありますか？
    • 費用について
      • Q1.スマートフォンの通話アプリは有料ですか？
      • Q2.月々の利用料と初期費用を教えてほしい
      • Q3.通話料はいくらですか？
      • Q4.通話料は増えませんか？
      • Q5.通話料は社員へ請求されますか？
      • Q6.アプリから友達へ発信した際の通話料も企業へ請求されてしまいますか？
      • Q7.アプリの使用に費用はかかりますか？またいくらですか？
      • Q8.海外へ発信した際の通話料はどうなりますか？
    • 番号について
      • Q1.電話番号は変わってしまいますか？
      • Q2.フリーダイヤルは利用できますか？
      • Q3.着信番号毎に鳴らす、鳴らさないの設定はできますか？
      • Q4.複数の番号を利用出来ますか？
      • Q5.どこの番号へ着信したのか判別できますか？
      • Q6.番号の追加は契約後も出来ますか？
      • Q7.移転の際に電話番号は変わりますか？
      • Q8.0120の番号を利用することは出来ますか？
      • Q9.0120の番号の場合通話料は変わりますか？
      • Q10.スマートフォンからも会社の番号で発信可能ですか？
      • Q11.複数の番号を利用している場合、発信番号を選択できますか？
      • Q12.既存の番号をクラウドPBXへ移行出来ますか？
      • Q13.現在クラウドPBXを利用していますが、現在の番号を移行出来ますか？
      • Q14.取得した03番号を都外へ移転の際も利用出来ますか？
    • 導入にあたって
      • Q1.導入までにどの位の期間がかかりますか?
      • Q2.ショールームはいつ行っても自由に見学できますか?営業担当者は常駐していますか?
      • Q3.個人契約でも利用出来ますか？
      • Q4.アプリをインストールすれば利用出来ますか？
      • Q5.今利用している回線で利用出来ますか？
      • Q6.導入にあたって事前に用意するものはありますか？
      • Q7.使用するために工事などは必要ですか？
      • Q8.工事はどれくらいかかりますか？
      • Q9.工事は夜間や土日も対応していますか？
      • Q10.デモアカウントで試すことは可能ですか？
      • Q11.テレワークや自宅勤務でも利用出来ますか？
    • 機能について
      • Q1.転送を受ける場合、着信元が会社にかかってきた番号からなのか携帯電話なのかわかりますか?
      • Q2.録音は可能ですか？
      • Q3.複数台のスマートフォンを一斉に着信出来ますか？
      • Q4.着信拒否の設定は出来ますか？
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      • Q6.アプリの通話ということは通常の電話が着信した際に切れてしまいますか？
      • Q7.留守番電話は設定できますか？
      • Q8.電話の取次ぎはスマートフォンへも可能ですか？
      • Q9.クラウドPBXでもFAXは利用出来ますか？
      • Q10.電話帳はどうなりますか？
      • Q11.本社と支店で内線通話は出来ますか？
      • Q12.外出している社員に電話を取り次ぐことは出来ますか？
      • Q13.通話録音は可能ですか？
      • Q14.スマートフォンからの電話でも通話録音出来ますか？
      • Q15.着信の際、「本日の営業は終了しました。」などのアナウンスは流せますか？
      • Q16.流すアナウンスは変更可能ですか？
      • Q17.既存で利用しているインターネットFAXはそのまま利用出来ますか？
      • Q18.既存で利用しいているインターネットFAXの番号を移行は可能ですか？
    • 導入後について
      • Q1.サポートはどうなっていますか？
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      • Q3.バージョンアップしたいときは？
      • Q4.使い方など不明な点が出た際は教えていただけますか？
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