Q5.簡易CTI機能について

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基礎知識

Q5.簡易CTI機能について

着信すると、パソコンの画面上に顧客情報がPOPアップで表示されます。 POPアップには、電話帳をもとに着信相手の名前、電話番号、所在地、FAX番号などを表示します。 さらに自社の担当者も表示しますのでスムーズに取次できます。
CTIの詳細はこちらをご覧下さい。

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