-
-
構内PHSが2023年3月に終了!内線端末はどうする?スプリアス規格にも要注意!
通信電波の影響が少なかったり、通信コストの安さから病院などの医療現場や一般オフィスの内線電話端末...
-
-
-
会社の迷惑電話を防止する方法
会社に着信する電話の内、取引先や既存顧客・サービス導入を検討中のお客様などからの電話は必要な電話...
-
-
-
IVR(電話の自動音声応答)とは?コールセンターほか導入メリットを解説
IVR(電話の自動音声応答)とは、着信時に問合せ内容を問うアナウンスを流して発信者に選択してもらい、...
-
-
-
セールスフォースとのCTI連携について
企業活動の中で顧客情報を共有することは新たなビジネスチャンスを生み出したり、適切なサポートの手助...
-
-
-
営業電話を7割削減~IVRの導入メリット~
普段の電話対応業務の中には間違い電話や営業電話など業務に関係のないものも多々あります。弊社でもそ...
-
-
-
構内PHSのデメリット~スマホで内線~
キャリアが設置した基地局からの電波にて動作する公衆PHSは2023年3月末にてサービスが終了になります。...
-
キーワード検索
最近の記事
【無料】人気ガイドブック