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2025年5月8日
050の電話番号はどこから?特徴・注意点・対策まで徹底ガイド
突然の「050」発信に戸惑ったことはありませんか?実はこの番号、IP電話を中心に広がっている特殊な仕組...
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2025年4月30日
03番号の電話は迷惑電話?仕組み・見分け方・安全な対処法を徹底解説!
最近、「03」から始まる電話番号からの着信に不安を感じたことはありませんか?03番号といえば東京都内...
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2025年4月22日
0800番号を導入するには?0120との違いやメリット、導入方法を徹底解説!
実は、最近では「0800」番号を導入する企業が増えています。お客様にとって無料でかけられる番号という...
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2025年4月16日
+800番号から始まる電話番号は迷惑電話?対処法と仕組みをわかりやすく解説
「+800」で始まる番号を見たこと、掛かってきたことはありますか?これは「国際フリーダイヤル番号(UIF...
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2025年4月11日
0800で始まる電話番号は迷惑電話?対処法と仕組みをわかりやすく解説
知らない電話番号からの着信に不信感を抱いた事はありませんか?特に「0800」で始まる電話番号は、フリ...
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2023年11月30日
電話対応の内製が注目される理由。メリットデメリットや内製化への判断基準を紹介
電話対応を行う部所としてコールセンターやコンタクトセンターを導入している企業では、その運営を外部...
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2023年11月13日
【管理者必見】オペレーター教育のポイントと注意点、行き詰った際の方法もご紹介
本記事ではオペレーター教育におけるポイントと注意点についてわかりやすく解説します。電話業務を対応...
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2023年8月28日
コールセンターシステムおすすめ15選!自社に合ったサービスの選び方をPBX開発業者が徹底解説
インターネットが連絡ツールの主流となりつつある現在でも、企業と顧客、それぞれにとって電話でのやり...
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2023年8月22日
コールセンターシステムとは?比較の前に知っておきたい基礎知識を分かりやすく解説
インターネットが連絡ツールの主流となりつつある現在でも、企業と顧客、それぞれにとって電話でのやり...
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