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2021年5月28日
時差出勤とは？メリット・デメリット・フレックスタイム制との違いを解説
時差出勤とは始業時間を変更して働く働き方です。始業時間を変更する制度にフレックスタイム制もありま...
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2021年3月10日
セールスフォースとのCTI連携について
企業活動の中で顧客情報を共有することは新たなビジネスチャンスを生み出したり、適切なサポートの手助...
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2021年2月14日
医療用PHS(ピッチ)の廃止の流れが強まる中、病院・介護施設がとるべき対応とは?
PHSサービスは病院・看護・介護などの現場では「医療用ピッチ」と呼ばれ、発売から25年も経つ今でも、あ...
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2020年10月21日
営業電話を7割削減～IVRの導入メリット～
普段の電話対応業務の中には間違い電話や営業電話など業務に関係のないものも多々あります。弊社でもそ...
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2020年10月5日
テレワーク中の社外からの電話問題を解決する方法とは？
新型コロナウイルスの流行でテレワークを始めて見たものの、導入してみて初めて分かる問題もあります。...
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2020年9月29日
構内PHSのデメリット～スマホで内線～
キャリアが設置した基地局からの電波にて動作する公衆PHSは2023年3月末にてサービスが終了になります。...
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