-
-
-
2023年5月18日
【2024年施行】医師の働き方改革とは? |労働時間管理など6つのポイント
2021年の医療法等改正法成立に続いて、2024年の4月より、医師に関しても時間外労働の上限規制が適用と...
-
-
-
-
2023年5月16日
インハウスとは?言葉の意味やアウトソーシングとの違いを紹介
ビジネスの場でよく聞かれる「インハウス」。インハウスとは、コールセンター・コンタクトセンターなど...
-
-
-
-
2023年4月28日
ヘルプデスクとは?立ち上げに必要なものを解説
社内外のトラブルに対応する「ヘルプデスク」。お客様からの問い合わせに対応するだけでなく、社内のIT...
-
-
-
-
2023年4月24日
コールセンター立ち上げにクラウドPBXが最適な理由とコストを解説
お客様の声を直接聞けるコールセンターは、商品開発や顧客満足度の向上・カスタマーサクセスに繋がる非...
-
-
-
-
2023年3月14日
構内PHSの代替ツールは? 使い方は変えず、もっと便利に!
通信電波の影響が少なく、通信コストが安いことから工場や医療現場の内線端末として利用されているPHS。...
-
-
-
-
2022年12月2日
【わかりやすく解説】中小企業も60時間超の残業代引き上げへ!
2023年4月から中小企業にも月60時間以上の残業割増賃金率が25%から50%に引き上げられることになりまし...
-