サポート・設定方法 キーワード検索
サポート・設定方法：200件
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Q100 MOT/PBXの電源が落ちている（電源ランプが消灯している）／ピーピーピーと警告音がする(無停電電源装置・UPS）／落雷や停電の後に使えなくなった
機器の移動などでコンセントが抜けた場合や、または雷や停電などにより電源に影響があった際に、問題が発生する場合があります。 以下内容をそれぞれご確認下さい。 ※ご… (続きを読む…) -
電話・インターネットがすべてつながらない
【ご注意】 本手順は、【電話・インターネットがすべてつながらない場合】の対処です。 端末（PCや携帯）側に問題がある場合、あるいは一部の端末では電話やインターネ… (続きを読む…) -
一部の電話・パソコンのみつながらない
一部の電話、PCのみつながらない場合は、それぞれの端末の設定や、機器間に設置されているHUBの状態などに起因していることが考えられます。次の手順をお試しいただき… (続きを読む…) -
WiFiのみつながらない（有線の電話・パソコンはつながる）
WiFiをご利用の場合は、【無線LANアクセスポイント】という、電波を発信する機器をご利用です。この、【無線LANアクセスポイント】自体に問題が発生している、ま… (続きを読む…) -
Q60 MOT/Phoneアプリ（PC）Windows11で音がでなくなった、USBデバイスエラーでアプリが起動しないのですが？
WindowsOSをバージョンアップしたことで、思いがけない設定の変更やデバイスの誤認識などで音声入出力デバイスの動作に異常が発生する場合があります。 設定を見… (続きを読む…) -
Q61 （PC）イヤホンやスピーカーを付けたら電話の音がでなくなった／声が聞こえない／音がでない
パソコンに、WEBカメラやBluetoothスピーカー、内蔵ステレオなどの複数の音声入出力デバイスが接続されている場合に、実際に使いたい機器とは別の機器に制御が… (続きを読む…) -
Q9 （iPhone版 MOT/Phone＋アプリ）「#内線番号」から着信が入ったり、着信履歴に残っているのですが？／内線番号から着信が入るのですがなぜですか？／着信拒否を設定したいのですが？
着信拒否が正常に動作しておらず、このような症状となる場合があります。 以下の設定を行い、症状が改善しないかお試しください。 （※MOT/Phone＋にて着信拒否… (続きを読む…) -
通信各社の通信制限について（5月10日～）
5月10日より通信各社（NTT東日本・西日本や携帯大手各社）にて通信制限を予定しており、電話がつながりにくくなる場合があります。 これは【ワクチンの接種予約を行… (続きを読む…) -
Q62 （PC版）勝手に発信してしまうのですが？／別作業でキーボードを操作していると、思いがけずに電話をとってしまったり、電話をかけてしまう場合があるのですが？
キーボードでの操作がMOT/Phoneに反映して思いがけない動作となる場合があります。 MOT/Phone POP-UPの設定にて表示ウィンドウを「背面表示」に… (続きを読む…) -
Q28 （Android）自動応答について
自動応答設定を行うことにより、電話の着信時に、操作を行わなくても自動的に応答、通話開始を行うことが出来ます。 ※思いがけず自動応答設定がオンになっていて「身に覚… (続きを読む…)
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クラウドPBX
運営：株式会社バルテック
- 特徴1
- 転送料金0円！20人に同時着信！
- 特徴2
- 050を最短で取得。スマホアプリとPCで会社番号発信・着信
- 特徴3
- 03/06など市外局番も取得可能
- 特徴4
- スケジュール登録で時間外の電話をカット
- 特徴5
- ネット回線、ネットFAXもまとめて導入