サポート・設定方法 キーワード検索
サポート・設定方法:201件
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留守番電話は設定できますか?
可能です。時間、曜日、番号毎に細かい設定が可能です。 -
アプリの通話ということは通常の電話が着信した際に切れてしまいますか?
弊社指定のアプリ(MOT/Phone)利用中に標準電話アプリ(090や080)に着信した際は通知が来て、一度MOT/Phoneの通話を保留にして着信(090や0… (続きを読む…) -
アプリを起動していないと着信できませんか?
起動していなくても着信が出来る「プッシュ着信※」が利用出来ます。 ※「らくらくスマートフォン」など一部でプッシュ着信が出来ない端末がございます。詳しくはお問い合… (続きを読む…) -
着信拒否の設定は出来ますか?
該当のご質問を選択してください。 ●MOT/PBX本体のユーザー設定画面から着信拒否を設定する● MOT/PBXにて着信拒否を設定する(すべての端末にて同じ動作… (続きを読む…) -
複数台のスマートフォンを一斉に着信出来ますか?
可能です。全員鳴らす(一斉着信)・一部の社員だけ鳴らすなど細かい設定も可能です。 -
録音は可能ですか?
通話録音を行うためには録音用のサーバを設置していただくか、クラウド保存のオプション契約が必要になります。 詳しくはこちらをご覧ください。 -
スマホで会社の電話を受ける際に着信番号の判別は可能ですか?
通常の転送(ボイスワープ)ですと個人宛ての着信なのか会社から転送された着信なのか判別できません。 MOTのスマホ着信なら着信番号が判別できるため、個人宛ての着信… (続きを読む…) -
デモアカウントで試すことは可能ですか?
可能です。営業担当がお伺いし、実際の機器を利用しながら試していただくことも出来ます。 -
工事は夜間や土日も対応していますか?
対応可能ですが、別途夜間料金などがかかりますので平日の日中をオススメしています。 -
工事はどれくらいかかりますか?
導入サービスや内線数、お客様の環境などにより変わります。下見工事なども行っており影響を最小限に致します。
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