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サポート・設定方法:203件
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Q79 留守電・アナウンス スケジュール設定方法
スケジュール設定を個別で変更したい場合は、【先に(該当する月の)カレンダー画面右上の「基本設定」ボタンを押してから、個別設定を行う】ようにしてください。また、ス… (続きを読む…) -
留守番電話/アナウンスにて流すメッセージを吹き込みたい(長期休暇などでオリジナルの応答メッセージを流したい)
応答メッセージを音声にて録音する場合は電話機から操作を行います。 詳しくはこちらをご確認ください。 注:普段スケジュール設定を行っているが、電話機の操作で留守番… (続きを読む…) -
Q101 その他 停電前の作業について
停電時の対応についてですが、急に電源が落ちると機器を傷める可能性があるため、事前に各機器の電源をお切りいただくようにお願いいたします。※台風など、停電や落雷が予… (続きを読む…) -
Q82 USR画面 アクセス方法
留守番電話スケジュール、着信拒否、発着信履歴などは、こちらから設定・確認します。 1.InternetExplorerを開き、設定画面にアクセスするURLを入力… (続きを読む…) -
MOT/PBXはテレワーク(リモートワーク)や自宅での在宅勤務でも利用出来ますか?(働き方改革)/テレワークとは何ですか?
可能です。自宅やサテライトオフィスでも会社番号を利用した通話が可能です。 テレワークとは、「情報通信機器を を活用した場所や時間にとらわれない柔軟な働き方」を指… (続きを読む…) -
Q44 スマホ共通 グローバルアカウントでの利用方法
お客様の環境により、さまざまな要因が考えられます。以下内容をそれぞれご確認いただき、症状が改善しないかお試しください。 ■グローバルアカウントの設定 会社のロー… (続きを読む…) -
Q59 Windows 登録失敗となった場合の対処方法
登録失敗や、外線が着信しないなど、MOTPhoneアプリが正常に動作しない場合は【MOTPhoneアプリのアカウント情報や通信情報がサーバに正常に到達していない… (続きを読む…) -
留守番電話(アナウンス)のよくある質問
該当のご質問を選択してください。 終業後に留守番電話(アナウンス)に自動で切り替えたい場合はこちら! アナウンスや留守番電話を自動設定(スケジュール管理)する … (続きを読む…) -
電話、インターネットがつながらない
症状別にご案内しております。お困りの症状を選択してください。 電話機にレジストラサーバ未登録と表示され、電話が使えない 電話・インターネットがすべ… (続きを読む…) -
(iPhone・Android・PC)MOT/Phoneが「登録失敗」になって使えないのですが?/「登録成功」にならない/かけても無音のままになる
各端末の設定やネットワークの状態に依存して、ご利用いただけない場合があります。端末ごとにそれぞれ原因の切り分けと対処をご確認下さい。 iPhoneで「接続失敗」… (続きを読む…)

