サポート・設定方法 キーワード検索
サポート・設定方法:200件
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Q101 停電を予定しているのですが、何か事前にやっておくことはありますか?
停電時の対応についてですが、急に電源が落ちると機器を傷める可能性があるため、事前に各機器の電源をお切りいただくようにお願いいたします。※台風など、停電や落雷が予… (続きを読む…) -
Q76 ユーザー設定画面へのアクセス方法(パスワードがわからない)
留守番電話スケジュール、着信拒否、発着信履歴などは、こちらから設定・確認します。 1.InternetExplorerを開き、設定画面にアクセスするURLを入力… (続きを読む…) -
MOT/PBXはテレワーク(リモートワーク)や自宅での在宅勤務でも利用出来ますか?(働き方改革)/テレワークとは何ですか?
可能です。自宅やサテライトオフィスでも会社番号を利用した通話が可能です。 テレワークとは、「情報通信機器を を活用した場所や時間にとらわれない柔軟な働き方」を指… (続きを読む…) -
Q44 テレワーク(リモートワーク、在宅勤務)になったので、自宅でMOT/Phoneを使おうと思ったのですが、うまく動きません。どうしてでしょうか?
お客様の環境により、さまざまな要因が考えられます。以下内容をそれぞれご確認いただき、症状が改善しないかお試しください。 ■グローバルアカウントの設定 会社のロー… (続きを読む…) -
Q59 (PC)MOT/Phoneが「登録失敗」になって使えないのですが?/「登録成功」にならない/赤になってしまう/電話をかけても無音のまま何も起こらない
登録失敗や、外線が着信しないなど、MOTPhoneアプリが正常に動作しない場合は【MOTPhoneアプリのアカウント情報や通信情報がサーバに正常に到達していない… (続きを読む…) -
留守番電話(アナウンス)のよくある質問
該当のご質問を選択してください。 終業後に留守番電話(アナウンス)に自動で切り替えたい場合はこちら! アナウンスや留守番電話を自動設定(スケジュール管理)する … (続きを読む…) -
(iPhone・Android・PC)MOT/Phoneが「登録失敗」になって使えないのですが?/「登録成功」にならない/かけても無音のままになる
各端末の設定やネットワークの状態に依存して、ご利用いただけない場合があります。端末ごとにそれぞれ原因の切り分けと対処をご確認下さい。 iPhoneで「接続失敗」… (続きを読む…) -
クラウド電話帳設定方法 iPhone版
クラウドPBX「MOT/TEL」のクラウド電話帳設定方法を紹介いたします。 同じ会社内で電話帳を共有することができます。 -
MOT/FAX設定方法 iPhone版
クラウドPBX「MOT/TEL」のFAX転送設定方法を紹介いたします。 MOT/FAXではスマートフォンでFAXの送受信が可能になるインターネットFAXです。 -
MOT/TELアカウント設定方法 iPhone版
クラウドPBX「MOT/TEL」のアカウント設定マニュアル動画です。 iPhoneにMOT/TELを設定する流れを説明しています。

