サポート・設定方法 キーワード検索
サポート・設定方法:237件
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【お知らせ】Windows Updateによるトラフィック予測について
【お知らせ】Windows Updateによるトラフィック予測について 平素より弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。 マイクロソフト社よ… (続きを読む…) -
よくある質問 FAQ
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着信拒否のよくある質問
該当のご質問を選択してください。 ●MOT/PBX本体のユーザー設定画面から着信拒否を設定する● MOT/PBXにて着信拒否を設定する(すべての端末にて同じ動作… (続きを読む…) -
ユーザー設定画面で着信拒否を設定する
着信拒否はMOT/PBXの管理画面より、次の手順で設定します。 ※ユーザー設定画面の操作になります。 ※ユーザー設定画面の開き方はこちら 【ユーザー設定画面で着… (続きを読む…) -
Q:(iPhone・MOT/Phone+の場合)Wifi環境で着信しない/調子が悪い/音声通信のキャリア回線強制利用について
A:Wifi環境の場合は、それぞれ環境が異なり、環境ごとに設定を合わせる必要があります。 また、場所により通信環境が安定しない場合はデータが正常に到達しないため… (続きを読む…) -
(PC版)着信したりしなかったりする(着信しない)/ほかの人の電話は鳴っているのに自分の電話が鳴らないことがある
パソコン版MOT/Phoneアプリの設定で、「サーバ登録周期」の設定値を短くして症状が改善しないかお試しください(まずは60秒でお試しください)。 1.Wind… (続きを読む…) -
(Android)電話の相手から「しゃべっている自分の声が二重に聞こえる」「自分の声が重なって聞こえる」と言われる・相手から「声がハウリングしている」と言われる
MOT/Phoneアプリの「送話音源」設定を変更して症状が改善しないかお試しください。 1.「設定」→「電話設定」→「9.その他の設定」の順に開きます。 2.「… (続きを読む…) -
Q:(Android)MOT/Phoneアプリが開かない/アプリのアイコンをタップしても何も起こらない/アプリがすぐに落ちてしまう/着信しない/着信が不安定
A:アプリの動作に必要な設定が許可されていないことで症状が発生している可能性が考えられます。 以下内容をお試しいただき、症状が改善しないかお試しください。 ※電… (続きを読む…) -
MOTPhone-POPUPをインストールしましたがタスクトレイに「M」のマークが出てこないのですが?/POP-UPをインストールしたのですが設定ができないのですが?
関連アプリのインストール時に、ダウンロードファイルの選択が誤っていたことが考えられます。 以下の手順で関連アプリを削除の上、再インストールして症状… (続きを読む…) -
【iPhone・MOTフォンプラス版】MOT/Phone+アプリの設定方法
初回の設定や、スマートフォンの買い替えにてiPhoneにMOT/Phoneを再設定したい場合などは、こちらの手順をご確認ください。 ※ご注意 ・MOT/Phon… (続きを読む…)