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2018年9月19日
MOT/Phoneのデータ通信使用量
スマホ内線化アプリの「MOT/Phone」はデータ通信によって音声のやり取りを行います。データ使用量はそれ...
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2018年8月31日
空きビル・空き店舗・空室を安定収益化!レンタルオフィスで空室対策
駅に近く新しい大きなオフィスビルは常に満室。一方、古くフロアもそれ程大きくないビルへの入居率は低...
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2018年8月22日
コールセンターの構築でコストの大幅削減が可能な在宅勤務
コールセンターを構築・立ち上げる際には運用の仕方、システムの導入など検討するポイントが多くありま...
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2018年8月20日
在宅コールセンターを導入するメリット・デメリット
お客様との大事な接点の場であるコールセンター(コンタクトセンター)では、人材不足がどんどん深刻と...
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2018年8月10日
病院でスマートフォン内線化を導入するメリット
スマートフォンから会社の代表番号や直通の番号で発信やその番号の着信を受けたり、事務所の電話機から...
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2018年8月8日
【料亭の電話対応マナー】新人スタッフでも簡単に対応
飲食店ではネット予約が普及し利用割合も増えてきていますが、「予約は必ず電話でする」というお客様や...
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