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IVRとは?コールセンターに導入するメリットと導入事例
IVRとは、電話をかける側の指示に応じて、自動で音声応答を行うシステムです。コールセンターでは、顧客...
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電話が嫌で辞める若者が増える理由 | 電話離れの原因と引き留め策も!
「電話が嫌で辞める若者新入社員が多くて困る。」人事担当者の方にとって、「電話」が理由で仕事を辞め...
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MOT/TELサーバメンテナンスのお知らせ
平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。弊社サーバ設備にて、点検を実施さ...
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MOT/Phone Android 版バージョンアップのご案内
いつもMOTをご利用頂きありがとうございます。MOT/Phone Android版をバージョンアップいたしますので、...
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これでわかる!050番号のサービスってどんな感じ?
「050番号のサービスって結局どんなものがあるの?」「050番号が気になって調べてみたけど、よくわからな...
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MOT名刺 android版 バージョンアップのご案内
MOT製品をご利用頂きありがとうございます。android用クラウド電話帳アプリMOT名刺のバージョンアップを...
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電話対応の仕事が苦手・嫌いな社員への改善・克服方法とは?
電話応対は社会人に求められる基本的なスキルの一つとされますが、電話対応に苦手意識を持つ従業員が少...
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MOT/TEL vs 03plus|クラウドPBXサービス比較
近年、ビジネス通信は急速に変化し、クラウドPBXが従来の通信システムに代わるソリューションとして注目...
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クラウドPBX ZoomPhoneとMOT/TELの料金や機能を比較
「PBX」と言えば固定電話を使った社内ネットワークというイメージが強いですが、クラウドPBXはスマホで...
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