サポート・設定方法 キーワード検索
サポート・設定方法：200件
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Q93 MOT/FAX エラーコード一覧
【MOT/FAX エラーコード一覧（送信・受信）】 ■エラーコード：001 表示：受信者番号が存在しません(001) 対処方法：宛先に誤りがないか確認してくださ… (続きを読む…) -
Q92 MOT/FAXから、FAX送信を行おうとしましたが、「エラー012」となり、FAX送信に失敗するのですが？
エラーコード012は「用紙サイズエラー」です。用紙サイズを【A4 縦】にて、症状が改善しないかお試しください。 また、以下の制限事項に該当しないかご確認下さい。… (続きを読む…) -
Q98 iPad 受付システムにて、スリープ機能をオフにしているにもかかわらず、スリープされてしまうのですが？
iOSをiOS12.1.1以降にバージョンアップの上、以下の手順をお試しください。 ※iOS自体の不具合にて、「アクセスガイド」を使用すると、スリープ機能をオフ… (続きを読む…) -
Q3 （iPhone）保留、保留転送の使い方
保留や、保留転送を行うには、以下の手順で操作を行います。 ※こちらにて動画で動作をご確認いただけます。併せてご確認下さい。 ※ご注意※ スマホの場合と、電話機の… (続きを読む…) -
Q4 （iPhone）パーク保留の使い方
パーク保留とは？ 事前設定：パーク保留機能を利用する場合は、以下の手順で事前に利用設定を行って下さい。 1.「設定」を開きます。 2.「接続設定」→「プライマリ… (続きを読む…) -
Q21 （Android）保留、保留転送の使い方
保留や、保留転送を行うには、以下の手順で操作を行います。 ※こちらにて動画で動作をご確認いただけます。併せてご確認下さい。 ※ご注意※ スマホの場合と、電話機の… (続きを読む…) -
Q22 （Android）パーク保留の使い方
パーク保留とは？ 事前設定：パーク保留機能を利用する場合は、以下の手順で事前に利用設定を行って下さい。 1.「設定」を開きます。 2.「電話設定」をタップします… (続きを読む…) -
Q39 （iPhoneまたはAndroid）発番号選択で登録している発信番号を選択しても発信ができない（無音になる）のですが？／相手に電話がつながらないのですが？
スマートフォンの「発番号選択設定」にて番号を事前に登録いただくのですが、 その番号の登録が誤っていたり、ハイフン（「－」）で局番を区切って登録していると発信でき… (続きを読む…) -
Q38 （スマホ共通）片通話になった場合の対処方法
以下内容をそれぞれご確認いただき、症状が改善しないかお試しください。 【動画 Android版 片通話の対処方法】 【動画 iPhone版 片通話の対処方法】 … (続きを読む…) -
Q58 （PCでご利用の場合）在宅勤務（テレワーク）になったので自宅でもMOT/Phoneを利用したいです。設定方法を教えてください。
会社のローカル環境で、すでにMOT/Phoneをご利用されており、ご自宅での在宅勤務（テレワーク）の際や、外出先でもMOT/Phoneをご利用されたい場合は、別… (続きを読む…)
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