サポート・設定方法 キーワード検索
サポート・設定方法:201件
-
(iPhone)着信時に鳴り始めるのが遅いのですが?/電話をとってから話ができるようになるまでタイムラグがあるのですが?
アプリケーションのバージョンアップで動作を調整しております。 MOTフォンアプリを最新版にバージョンアップの上、設定を変更して症状が改善しないかお試しください。… (続きを読む…) -
(iPhone)MOT/Phoneが「登録失敗」になって使えないのですが?/「登録成功」にならない/かけても無音のままになる
登録失敗になってしまい、MOTPhoneアプリが正常に動作しない場合は【MOTPhoneアプリのアカウント情報がサーバに正常に到達していない】ことが考えられます… (続きを読む…) -
(iPhone・初期設定などの場合)着信がうまくいかないのですが?
※今まで使えていて、設定を変えていないのに急に着信ができない/一部の電話のみ着信できなくなった場合は、ご利用のネットワーク環境に起因している可能性が考えられます… (続きを読む…) -
(Android)MOT/Phoneが「登録失敗」になって使えないのですが?/「登録成功」にならない/電話をかけても無音のまま何も起こらない
登録失敗になってしまい、MOTPhoneアプリが正常に動作しない場合は【MOTPhoneアプリのアカウント情報がサーバに正常に到達していない】ことが考えられます… (続きを読む…) -
(Android・iPhone)MOT/Phoneアプリで設定メニューが消えていて、設定ができないのですが?/スパナのマークが消えてしまったのですが?
表示設定で設定メニューを【表示しない】設定になっていることが考えられます。以下内容をご確認ください。 ■Androidの場合 ダイヤル画面の上部にある「MOT/… (続きを読む…) -
(Android・初期設定などの場合)着信がうまくいかないのですが?
※今まで使えていて、設定を変えていないのに急に着信ができない/一部の電話のみ着信できなくなった場合は、ご利用のネットワーク環境に起因している可能性が考えられます… (続きを読む…) -
(PC)ファイアウォールの設定変更、Windows のデータ実行防止を設定する
PCの設定状態により、MOT/Phoneアプリの動作が阻害され、正常に動作しない場合があります。 これらの設定を見直して症状が改善しないかお試しください。 ■W… (続きを読む…) -
メッセージ、コード一覧(音声サンプル)
【留守番電話アナウンス一覧】 ■留守番電話1 本日の業務は終了しました。ピーと言う音の後に、お名前とご用件をお話ください。 ■留守番電話2 ただいま、電話に出る… (続きを読む…) -
発着信履歴(ログ)を確認したい
通話履歴(ログ)はMOT/PBXの管理画面より、次の手順で設定します。 ※ユーザー設定画面の操作になります。 ※ユーザー設定画面の開き方はこちら 【通話履歴を確… (続きを読む…) -
留守電(またはアナウンス)のままになってしまうのですが?/特定の内線番号が留守電になるのですが?
【留守電(またはアナウンス)に設定したが、解除をし忘れた】場合や、【設定がマッチしておらず留守電が解除されていない】場合などに、このようなお問い合わせをいただく… (続きを読む…)
サポート・設定方法 キーワード検索