サポート・設定方法 キーワード検索
サポート・設定方法:203件
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Q39 スマホ共通 発信番号を選択して電話する方法
スマートフォンの「発番号選択設定」にて番号を事前に登録いただくのですが、 その番号の登録が誤っていたり、ハイフン(「-」)で局番を区切って登録していると発信でき… (続きを読む…) -
Q38 スマホ共通 片通話になった場合の対処方法
以下内容をそれぞれご確認いただき、症状が改善しないかお試しください。 【動画 Android版 片通話の対処方法】 【動画 iPhone版 片通話の対処方法】 … (続きを読む…) -
Q58 Windows グローバルアカウントでの利用方法
会社のローカル環境で、すでにMOT/Phoneをご利用されており、ご自宅での在宅勤務(テレワーク)の際や、外出先でもMOT/Phoneをご利用されたい場合は、別… (続きを読む…) -
Q37 スマホ共通 通話音量の調整方法
以下内容をお試しいただき、症状が改善しないかお試しください。 【動画 音量調整方法(Android版)】 【動画 音量調整方法(iPhone版)】 ※PC(相手… (続きを読む…) -
Q36 スマホ共通 マイクが無効の場合の対処方法
スマートフォンの端末側の設定を操作して「MOT/Phoneアプリからマイクへのアクセスを有効」に設定にします(端末ごとの設定となります)。 ※各種ご案内は、MO… (続きを読む…) -
Q35 スマホ共通 着信拒否設定方法
端末側で個別に着信拒否を行う場合は、スマートフォンのMOT/Phoneアプリを操作して「着信拒否設定」を設定します。 ※MOT/PBX本体側で着信拒否を行う(す… (続きを読む…) -
Q34 スマホ共通 内線のみ利用したい場合の対処方法
MOT/Phoneで内線は利用するが、外線の着信は拒否したい場合は、スマートフォンのMOT/Phoneアプリを操作して「アカウント毎の外線着信拒否」を設定します… (続きを読む…) -
Q33 スマホ共通 発信のみ利用したい場合の対処方法
スマートフォンのMOT/Phoneアプリを操作して「発信専用(着信を受付ない)」設定にします(端末ごとの設定となります)。 ※「発信専用(着信を受付ない)」設定… (続きを読む…) -
(iPhone)着信時に鳴り始めるのが遅いのですが?/電話をとってから話ができるようになるまでタイムラグがあるのですが?
アプリケーションのバージョンアップで動作を調整しております。 MOTフォンアプリを最新版にバージョンアップの上、設定を変更して症状が改善しないかお試しください。… (続きを読む…) -
Q8 iPhone 登録失敗となった場合の対処方法
登録失敗になってしまい、MOTPhoneアプリが正常に動作しない場合は【MOTPhoneアプリのアカウント情報がサーバに正常に到達していない】ことが考えられます… (続きを読む…)

