Q: MOT/FAX エラーコード一覧
A:
■エラーコード：001
表示：受信者番号が存在しません(001)
対処方法：宛先に誤りがないか確認してください。番号をお確かめの上、もう一度お試しください。
■エラーコード：005、または017
表示：受信者話中(005)、または受信者話中(017)
対処方法：相手機が利用中でふさがっています。しばらく待ってからもう1度送信してください。
■エラーコード：012
表示：用紙サイズエラー(012)
対処方法：用紙サイズをA4縦にして下さい。
※対応フォーマットはこちらをご確認下さい。
■エラーコード：016、または049
表示：相手側より切断(016)、または相手側より切断(049)
対処方法：何らかの原因で相手先より切断されました。相手機の状態を確認してください。しばらく待ってからもう1度送信してください
■エラーコード：021
表示：受信者通信拒否(021)
対処方法：相手先にて着信拒否が発生しています。送信ルール（例：頭に184を付ける、対象地域から発信するなど）をお確かめの上、もう一度お試しください。
■エラーコード：129、またはAPPERROR
表示：PDFバージョン1.4以上を使用してください(129)
対処方法：送信しようとしてるファイルのバージョンが対応外です。対応フォーマットでデータを作成の上、もう一度お試しください。
■エラーコード：002、003、008、018、019、022、027、028、128
表示：受信者応答なし(各エラーコード)
対処方法：相手機の状態を確認してください。しばらく待ってからもう1度送信してください。
■エラーコード：S01
表示：認証IDエラー(S01)
対処方法：認証IDに誤りがないか確認してください。
■エラーコード：S02
表示：認証パスワードエラー(S02)
対処方法：認証パスワードに誤りがないか確認してください。
■エラーコード：S07
表示：接続タイムアウト(S07)
対処方法：何らかの原因で接続がタイムアウトしました。アプリケーションを再起動してお試しください。
■エラーコード：S11
表示：内部エラー(S11)
対処方法：受信データが存在しません。受信データの破損が考えられるため先方に再送を依頼してください。
■エラーコード：S22、S30、S41
対処方法：メールサーバとの接続がうまくいかない場合のエラーです。しばらく待ってからもう1度お試しください。
【MOT/FAX エラーコード一覧（送信・受信）】
■エラーコード：001
表示：受信者番号が存在しません(001)
対処方法：宛先に誤りがないか確認してください。番号をお確かめの上、もう一度お試しください。
■エラーコード：005、または017
表示：受信者話中(005)、または受信者話中(017)
対処方法：相手機が利用中でふさがっています。しばらく待ってからもう1度送信してください。
■エラーコード：012
表示：用紙サイズエラー(012)
対処方法：用紙サイズをA4縦にして下さい。
※対応フォーマットはこちらをご確認下さい。
■エラーコード：016、または049
表示：相手側より切断(016)、または相手側より切断(049)
対処方法：何らかの原因で相手先より切断されました。相手機の状態を確認してください。しばらく待ってからもう1度送信してください
■エラーコード：021
表示：受信者通信拒否(021)
対処方法：相手先にて着信拒否が発生しています。送信ルール（例：頭に184を付ける、対象地域から発信するなど）をお確かめの上、もう一度お試しください。
■エラーコード：129、またはAPPERROR
表示：PDFバージョン1.4以上を使用してください(129)
対処方法：送信しようとしてるファイルのバージョンが対応外です。対応フォーマットでデータを作成の上、もう一度お試しください。
■エラーコード：002、003、008、018、019、022、027、028、128
表示：受信者応答なし(各エラーコード)
対処方法：相手機の状態を確認してください。しばらく待ってからもう1度送信してください。
【MOT/FAX エラーコード一覧（受信）】
■エラーコード：S01
表示：認証IDエラー(S01)
対処方法：認証IDに誤りがないか確認してください。
■エラーコード：S02
表示：認証パスワードエラー(S02)
対処方法：認証パスワードに誤りがないか確認してください。
■エラーコード：S07
表示：接続タイムアウト(S07)
対処方法：何らかの原因で接続がタイムアウトしました。アプリケーションを再起動してお試しください。
■エラーコード：S11
表示：内部エラー(S11)
対処方法：受信データが存在しません。受信データの破損が考えられるため先方に再送を依頼してください。
■エラーコード：S22、S30、S41
対処方法：メールサーバとの接続がうまくいかない場合のエラーです。しばらく待ってからもう1度お試しください。
サポート・設定方法 キーワード検索