サポート・設定方法 キーワード検索
サポート・設定方法:200件
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Q25 (Android・初期設定などの場合)着信がうまくいかないのですが?
※今まで使えていて、設定を変えていないのに急に着信ができない/一部の電話のみ着信できなくなった場合は、ご利用のネットワーク環境に起因している可能性が考えられます… (続きを読む…) -
Q57 (Windows)ファイアウォールの設定変更、Windows のデータ実行防止の設定方法
PCの設定状態により、MOT/Phoneアプリの動作が阻害され、正常に動作しない場合があります。 これらの設定を見直して症状が改善しないかお試しください。 ■W… (続きを読む…) -
MOT メッセージ・コード一覧(音声サンプル)
【留守番電話アナウンス一覧】 ■留守番電話1 本日の業務は終了しました。ピーと言う音の後に、お名前とご用件をお話ください。 ■留守番電話2 只今、電話に出ること… (続きを読む…) -
Q78 通話履歴(ログ)を利用する
通話履歴(ログ)はMOT/PBXの管理画面より、次の手順で設定します。 ※ユーザー設定画面の操作になります。 ※ユーザー設定画面の開き方はこちら 【通話履歴を確… (続きを読む…) -
Q74 留守電(またはアナウンス)のままになってしまうのですが?/特定の内線番号が留守電になるのですが?
【留守電(またはアナウンス)に設定したが、解除をし忘れた】場合や、【設定がマッチしておらず留守電が解除されていない】場合などに、このようなお問い合わせをいただく… (続きを読む…) -
Q95 電話機へ電話帳を反映する方法を教えてください
各電話機に電話帳を反映します 電話帳の反映はMOT/PBXのユーザー管理画面より、次の手順で設定します ※ユーザー設定画面の操作になります ※ユーザー設定画面の… (続きを読む…) -
Q:電話機にて「レジストラサーバー未登録」と表示されるのですが?/停電の後、電話機に表示される日時がおかしくなったのですが?
電話機とMOT/PBXの間で通信がうまくいっていない可能性が考えられます。 こちらの手順をお試しいただき、症状が改善しないかご確認ください。 -
改元(元号の変更)による影響はありますか?/平成から令和に変わりますが、何か影響はありますか?
改元により元号が変わっても、プログラムの動作には影響ありません。 しかし、改元時に特例休日があるため、特例休日の際はスケジュール設定を今一度ご確認ください。 -
Q73 アナウンスや留守番電話のスケジュール設定が自動で動かないのですが?/スケジュール設定を個別で変更したいのですが?/スケジュール設定で思わぬ動作になっているのですが?
スケジュール設定を個別で変更したい場合は、【先に(該当する月の)カレンダー画面右上の「基本設定」ボタンを押してから、個別設定を行う】ようにしてください。また、ス… (続きを読む…) -
留守番電話/アナウンスにて流すメッセージを吹き込みたい(長期休暇などでオリジナルの応答メッセージを流したい)
応答メッセージを音声にて録音する場合は電話機から操作を行います。 詳しくはこちらをご確認ください。 注:普段スケジュール設定を行っているが、電話機の操作で留守番… (続きを読む…)

