スマホ・PCを活用!次世代型ビジネスフォン(IP-PBX)「MOT/PBX」

スマホ・PCの活用で、
電話業務の効率化!
次世代型ビジネスフォン

  • 国内導入実績 "No.1"
  • 通話品質 "No.1"

次世代型ビジネスフォン
「MOT/PBX」とは?

  • 従来の法人電話・ビジネスフォンの機能に加えて、電話業務を効率化する機能が豊富に利用出来る新しい電話サービスです。
    また、利用する端末は従来の固定電話の他に「スマートフォン」「パソコン」へ専用アプリをインストールすることで利用することができる為、導入時のコスト削減にも繋がります。

MOT/PBX全体利用イメージ

事務所内へMOT/PBXを設置することで、
社内外の固定電話・スマホ・パソコンで会社宛ての電話を受けたり、会社番号での発信などが可能になります。
既存で利用しているPBX(ビジネスフォン)との連携も可能です。

スマホ利用イメージ

社員がお持ちのスマホや社用携帯(スマホ)へ専用アプリをインストールします。
発信する番号や通話料の請求先はアプリで簡単に切り分けができます。

ビジネスフォンと比較した
導入メリット

MOT/PBXを導入した場合のメリットをビジネスフォンと比較してご紹介します。

メリット1:コスト削減

    • ビジネスフォン
    • ・1人1台固定電話が必要な為、導入コストが高い
    • ・社外の社員や別拠点間の通話が有料な為、通信コストが高い
    • ・レイアウト変更の際に工事が必ず必要な為、運用コストが高い
    • MOT/PBX
    • ・スマホ・PCで運用できる為、導入コストが安い
    • ・社外の社員や別拠点間の通話が無料な為、通信コストが安い
    • ・レイアウト変更の際に自社で行える為、運用コストが安い

メリット2:テレワーク利用

    • ビジネスフォン
    • ・社外で会社宛ての電話を取れない
    • ・社外で会社番号を使った発信ができない
    • ・出勤者に電話業務が偏る
    • MOT/PBX
    • ・社外でも会社宛ての電話を取れる
    • ・社外でも会社番号を使った発信が可能
    • ・出勤者、テレワーク者が平等に電話対応が可能

メリット3:電話業務の効率化

    • ビジネスフォン
    • ・無駄な電話取次が多い
    • ・電話対応の履歴を共有できない
    • ・聞き間違いやメモの取り忘れが発生
    • MOT/PBX
    • ・自動音声案内(IVR)で直接担当グループへ着信可能
    • ・着信時に自動で対応履歴を表示可能
    • 通話を自動で録音し確認が可能

MOT/PBXの主な機能

ビジネスフォンの機能(内線・外線・保留・転送など)に加えて、下記の便利な機能が利用できます。

  • スマートフォンの
    内線化

    スマホ(android・iOS)でビジネスフォンの機能が利用できます。

    詳細はこちら  
  • パソコン電話
    Windows

    WindowsPCでビジネスフォンの機能が利用できます。

    詳細はこちら  
  • パソコン電話
    Mac

    MacPCでビジネスフォンの機能が利用できます。

    詳細はこちら  
  • インターネットFAX

    受信したFAXを自動でデータ化、スマホやPCで確認できます。

    詳細はこちら  
  • 顧客情報の表示
    CTI

    着信時に自動で発信者の情報を表示します。

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  • 自動音声案内
    IVR

    着信時に自動音声で問合せ内容を伺い、内容毎に電話を振り分けます。

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  • 通話録音

    固定電話・スマホ・PCの外線通話を全て録音します。

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  • iPad受付

    受付へ設置したiPadから担当者の内線を呼び出すことができます。

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  • ビジネスチャット

    業務用のビジネスチャットを利用できます。

    詳細はこちら  

ラインナップ

ご利用人数により複数のラインナップをご用意しています。

  • 小規模向け

    製品名 MOT/PBX S-V2
    利用可能台数 ~30
    最大同時通話可能数 10
  • 小~中規模向け

    製品名 MOT/PBX M-V4
    利用可能台数 ~100
    最大同時通話可能数 50
  • 大規模向け

    製品名 MOT/PBX L-V2
    利用可能台数 ~3,000
    最大同時通話可能数 250

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