サポート・設定方法 キーワード検索
サポート・設定方法：203件
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通信各社の通信制限について（5月10日～）
5月10日より通信各社（NTT東日本・西日本や携帯大手各社）にて通信制限を予定しており、電話がつながりにくくなる場合があります。 これは【ワクチンの接種予約を行… (続きを読む…) -
Q62 Windows ウィンドウ表示位置の変更方法
キーボードでの操作がMOT/Phoneに反映して思いがけない動作となる場合があります。 MOT/Phone POP-UPの設定にて表示ウィンドウを「背面表示」に… (続きを読む…) -
Q28 Android 自動応答について
自動応答設定を行うことにより、電話の着信時に、操作を行わなくても自動的に応答、通話開始を行うことが出来ます。 ※思いがけず自動応答設定がオンになっていて「身に覚… (続きを読む…) -
Q91 MOT/FAX 再設定方法
MOT/FAXを再設定する場合は以下の手順にて設定を行ってください。 ※MOT/FAXをご利用いただく場合は、事前申し込み、および工事が必要です。 ※本手順は、… (続きを読む…) -
Q10 iPhone 着信が鳴り続ける場合の対処方法
MOT/Phone＋（モットフォンプラス）をご利用、かつ、グローバル環境とローカル環境の切り替え時に症状が発生している可能性があります。 グローバル環境とローカ… (続きを読む…) -
Q63 Windows 正常にアプリインストールできない場合の対処方法
PCの設定状態により、MOT/Phoneアプリの動作が阻害され、正常に動作しない場合があります。 設定を見直して症状が改善しないかお試しください。 ■言語設定の… (続きを読む…) -
PCやスマホなどの、端末の着信履歴に【○○○が応答済】が表示されないものがあるのですが、なぜですか？
端末の通話履歴に【○○○が応答済】が表示されるのは【グループ着信】かつ、【着信を鳴り止ませる信号】が届いた場合になります。 すべての着信履歴を確認されたい場合は… (続きを読む…) -
Q54 Windows 音量調整方法
自分や、電話の相手が、Windows10にてPC版のMOT/Phoneアプリを利用している場合、PC側の設定で音量が自動調整されてしまう場合があります。 PC側… (続きを読む…) -
Q81 留守電・アナウンス 録音メッセージの削除方法
留守録の保存件数が上限を超えていて、留守電が停止していることが考えられます。 録音されている留守録を削除して、症状が改善しないかお試しください。 ※留守電の削除… (続きを読む…) -
iOS14、iPadOS14の対応についてのご案内／iOS14にアップデートしてから着信しない・登録失敗になる
(2021年9月29日更新） 「iOS14」及び「iPadOS14」につきまして、検証を行いましたが、いくつかの不具合が確認されております。 アップデートをされ… (続きを読む…)
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