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サポート・設定方法：206件
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Q95 SIP電話機 電話帳反映方法
各電話機に電話帳を反映します 電話帳の反映はMOT/PBXのユーザー管理画面より、次の手順で設定します ※ユーザー設定画面の操作になります ※ユーザー設定画面の… (続きを読む…) -
回線やプロバイダーを変更後、電話やインターネットがつながらなくなった
回線やプロバイダーを変更したことに伴い、MOT/PBX側の設定変更が必要な可能性が高い状況です。 以下内容を添えて、担当営業へご連絡の上、MOT/PBXの設定変… (続きを読む…) -
改元（元号の変更）による影響はありますか？／平成から令和に変わりますが、何か影響はありますか？
改元により元号が変わっても、プログラムの動作には影響ありません。 しかし、改元時に特例休日があるため、特例休日の際はスケジュール設定を今一度ご確認ください。 -
Q79 留守電・アナウンス スケジュール設定方法
スケジュール設定を個別で変更したい場合は、【先に（該当する月の）カレンダー画面右上の「基本設定」ボタンを押してから、個別設定を行う】ようにしてください。また、ス… (続きを読む…) -
留守番電話／アナウンスにて流すメッセージを吹き込みたい（長期休暇などでオリジナルの応答メッセージを流したい）
応答メッセージを音声にて録音する場合は電話機から操作を行います。 詳しくはこちらをご確認ください。 注：普段スケジュール設定を行っているが、電話機の操作で留守番… (続きを読む…) -
Q101 その他 停電前の作業について
停電時の対応についてですが、急に電源が落ちると機器を傷める可能性があるため、事前に各機器の電源をお切りいただくようにお願いいたします。※台風など、停電や落雷が予… (続きを読む…) -
Q82 USR画面 アクセス方法
【MOT/PBXをご利用のお客様】 留守番電話スケジュール、着信拒否、発着信履歴などは、こちらから設定・確認します。 1.InternetExplorerを開き… (続きを読む…) -
MOT/PBXはテレワーク（リモートワーク）や自宅での在宅勤務でも利用出来ますか？（働き方改革）／テレワークとは何ですか？
可能です。自宅やサテライトオフィスでも会社番号を利用した通話が可能です。 テレワークとは、「情報通信機器を を活用した場所や時間にとらわれない柔軟な働き方」を指… (続きを読む…) -
Q44 スマホ共通 グローバルアカウントでの利用方法
お客様の環境により、さまざまな要因が考えられます。以下内容をそれぞれご確認いただき、症状が改善しないかお試しください。 ■グローバルアカウントの設定 会社のロー… (続きを読む…) -
Q59 Windows 登録失敗となった場合の対処方法
登録失敗や、外線が着信しないなど、MOTPhoneアプリが正常に動作しない場合は【MOTPhoneアプリのアカウント情報や通信情報がサーバに正常に到達していない… (続きを読む…)
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クラウドPBX
運営：株式会社バルテック
- 特徴1
- 転送料金0円！20人に同時着信！
- 特徴2
- 050を最短で取得。スマホアプリとPCで会社番号発信・着信
- 特徴3
- 03/06など市外局番も取得可能
- 特徴4
- スケジュール登録で時間外の電話をカット
- 特徴5
- ネット回線、ネットFAXもまとめて導入