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Q:スマートフォンアプリの推奨設定
現時点で最もトラブルが起きにくい設定値をご紹介しております。
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【Android版】着信時に着信音は鳴るのですが、着信画面が出ないため、電話が取れません / アプリを開かないと電話に出ることができないのですが?
Android端末の、MOT/Phoneアプリに対する通知設定が無効になっていたり、権限やデータが制限されている...
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Q:Apple Watchに対応していますか?
Apple Watchでのご利用には現在、対応しておりません。
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Q:MOT/Phone(PC)Windows11で音がでなくなった、USBデバイスエラーでアプリが起動しないのですが?
WindowsOSをバージョンアップしたことで、思いがけない設定の変更やデバイスの誤認識などで音声入出力デ...
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iOS15、iPadOS、およびiOS14の対応について
iOS15についてはこちらをご確認下さい。
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Q:(PC)イヤホンやスピーカーを付けたら電話の音がでなくなった/声が聞こえない
A:パソコンに、WEBカメラやBluetoothスピーカー、内蔵ステレオなどの複数の音声入出力デバイスが接続さ...
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Q:(iPhone版 MOT/Phone+アプリ)「#内線番号」から着信が入ったり、着信履歴に残っているのですが?/内線番号から着信が入るのですがなぜですか?
特定の番号指定(相手番号・自局番号)着信拒否の設定を行っている場合に発生することが確認されていま...
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通信各社の通信制限について(5月10日~)
5月10日より通信各社(NTT東日本・西日本や携帯大手各社)にて通信制限を予定しており、電話がつながり...
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Q:(PC版)勝手に発信してしまうのですが?/別作業でキーボードを操作していると、思いがけずに電話をとってしまったり、電話をかけてしまう場合があるのですが?
A:キーボードでの操作がMOT/Phoneに反映して思いがけない動作となる場合があります。MOT/Phone POP-UP...
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