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サポート・設定方法:237件
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着信番号の判別できますか?
判別可能です。自局側の着信番号とお客様の発信番号がわかります。 -
複数の番号を利用出来ますか?
可能です。部署毎や直通の番号など複数番号を利用することが出来ます。 -
Q3.着信番号毎に鳴らす、鳴らさないの設定はできますか?
設定可能です。全員鳴動も可能、個別の鳴動も可能、曜日ごとに変更も可能です。 -
Q2.フリーダイヤルは利用できますか?
発着信どちらも利用可能です。ただしご利用する場合は、フリーダイヤルのお申し込みが別途必要です。 -
電話番号は変わってしまいますか?
NTTの基地局によって電話番号は管理されています。そのため、管轄外の場所に移転等をすると、どのPBXを利用していても番号は変わります。基地局内の移転や同一事務所… (続きを読む…) -
海外へ発信した際の通話料はどうなりますか?
取引先などのお客様へ発信する場合はひかり電話の料金体系と同様です。 -
アプリから友達へ発信した際の通話料も企業へ請求されてしまいますか?
アプリからの発着信は全て管理サイトにて把握が可能です。その旨を伝えて頂ければ社員の方も私用の発信は行いません。 -
通話料は社員へ請求されますか?
弊社専用のアプリ(MOT/Phone)からの発信は企業へ請求されます。スマートフォン標準の電話アプリからの発信(090や080の番号)は個人宛てへ請求されます。 -
通話料は増えませんか?
通話料はひかり電話と同様の料金体系になっているため、変わりません。社用携帯の支給が不要になったり、通信料を支給などが不要になるので、経費削減になります。 -
月々の利用料と初期費用を教えてほしい
MOT/PBXシリーズは月々の利用料は頂いておりませんが、機器代金の費用をリースなどで月々お支払いいただくことが多いです。 機器代金を払い終わると再リースにより… (続きを読む…)