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サポート・設定方法:237件
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個人契約でも利用出来ますか?
法人契約のみです。 -
ショールームはいつ行っても自由に見学できますか?営業担当者は常駐していますか?
お越しいただく場合、事前にご連絡が必要になります。訪問日時に合わせ、営業担当者がご案内させていただきます。 弊社ショールームはこちらをご覧ください。 -
導入までにどの位の期間がかかりますか?
電話回線を新たに引く場合、一か月程度、回線がある状態なら2週間程度で導入が可能です。 -
取得した03番号を都外へ移転の際も利用出来ますか?
不正利用防止の目的で利用出来ません。 -
現在クラウドPBXを利用していますが、現在の番号を移行出来ますか?
移行出来ません。弊社サービスを利用する場合番号が変更になります。 -
Q12.既存の番号をクラウドPBXへ移行出来ますか?
既存番号を楽天で取得していた場合のみ移行可能です。 -
複数の番号を利用している場合、発信番号を選択できますか?
可能です。代表番号・部署番号・直通の番号などをお持ちでも、選択して発信が可能になります。 -
スマートフォンからも会社の番号で発信可能ですか?
可能です。スマートフォンの標準電話アプリからの発信は080や090、弊社指定のアプリ(MOT/Phone)からの発信だと会社の番号での発信となります。 -
フリーダイヤルの場合通話料は変わりますか?
通常、着信の場合通話料はかかりませんがフリーダイヤル(0120番号)の場合は費用が発生いたします。通話料は発信する際と同じ体系です。 -
Q6.番号の追加は契約後も出来ますか?
可能です。弊社へご連絡頂ければ番号追加の手配を致します。