【IT】テトラソリューションズ株式会社様 MOT/TEL導入事例 - クラウドPBX モッテル

【IT】テトラソリューションズ株式会社様 MOT/TEL導入事例

IT

Q: 【IT】テトラソリューションズ株式会社様 MOT/TEL導入事例

A:
テトラソリューションズ様

在宅ワークでも連絡がスムーズ!

テトラソリューションズ株式会社

代表取締役 四宮 慶 様

住所:〒600-8491 京都府京都市下京区鶏鉾町493番地 ムーンバットビル7階

ホームページ https://tetra.kyoto.jp/

導入製品:MOT/TEL

今回の導入事例ポイント

固定電話なしでもビジネスフォンが利用可能

在宅ワークでも使いやすい

保留転送やパーク保留が可能

社内規模が変わっても安心

掲載日:2024年7月19日

お客様のご紹介(事業内容、沿革など)

四宮さま:京都市内の小規模事業者様を対象とした、業務のデジタル化支援や情報システム管理業務を受託するサービスを展開しております。



弊社サービスの導入を検討したきっかけや導入の背景(課題・ニーズ)は何ですか?

四宮さま:既存の固定電話回線無しでビジネスフォンのように利用出来るサービスを探しておりました。今後事業を拡大した際に、リモートワークの従業員間でも社内で連絡を取りやすい点も重視しました。



ご導入の決め手(この機能があったから、など)は何ですか?

四宮さま:着信転送を柔軟に設定できる機能があると便利だと考えておりました。MOT/TELでは日によってスケジュールを設定して着信の挙動を変更できるため、少人数で業務にあたっている弊社では有り難い機能です。



活用方法や活用して感じたことは何ですか?

四宮さま:機能が豊富なので、事業規模や従業員数が変化しても使い続けられる拡張性に安心感があります。

スマホ内線化アプリ「MOT/Phone」画面イメージ


導入後の効果を教えてください。

四宮さま:在宅ワークでもビジネスフォンと同じ機能を利用することが出来て重宝しています。以前利用していた通話サービスでは保留転送やパーク保留がありませんでしたが、MOT/TELでは電話の取り次ぎが大変スムーズです。



弊社サービスを活用した今後の展望などありましたら教えてください。

四宮さま:従業員に個人番号を割り当てて、在宅勤務者がBYODでも仕事をしやすい環境づくりにMOT/TELを活用して参ります。また、ゆくゆくはCRM連携IVRを利用することで、業務効率を更に向上させたい考えです。



バルテック:ご協力いただきまして誠にありがとうございました。


リース不要の低価格ビジネスフォン

お問い合わせ Contact

サービスの導入・検討にあたってのご質問・お見積り・資料請求は、
こちらから気軽にお問い合わせください。

お電話でのお問い合わせはこちら

0120-972-164
受付時間:平日9:00 - 17:30