Q: ADSL回線を廃止しWi-Fiを活用した客室電話へ移行-【ホテル業】HOT/TEL導入事例：ドッグパレスリゾート箱根
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工事不要で、Wi-Fiで通話可！
ドッグパレスリゾート箱根
地域：〒250-0401 神奈川県足柄下郡箱根町宮城野1355-1
ホームページ https://dogpalace.sakura.ne.jp/
導入製品：HOT/TEL
今回の導入事例ポイント
工事不要で、Wi-Fi環境があれば利用可能
掲載日：2025年10月27日
導入ホテル様のご紹介
雄大な箱根の絶景を一望できるドッグパレスリゾート箱根様は全室愛犬と一緒にお過ごしいただける温泉宿です。
最大の魅力は、愛犬と飼い主様が心からリフレッシュできる充実の環境があります。
愛犬は天然芝や砂利の屋外ドッグランや雨の日でも遊べる室内ドッグラン、夏季限定のプールをご利用いただけ、飼い主様は天然掛け流しの温泉に浸かりながら箱根・強羅の絶景を眺めてゆっくりと過ごし、効能豊かな温泉で箱根の旅の疲れを癒せます。
絶景・温泉・美味しい食事、そして何より愛犬との幸せな時間ー。
そんな素敵なひとときを過ごしてみてはいかがでしょうか。
導入前の課題
客室とフロント間をADSL回線で全館配線して運用していたが、ADSL回線が廃止となり既存の内線電話機が使用できなくなりました。
導入の経緯
HOT/TELはPBXや配線工事が不要で、Wi-Fi環境を活用し導入ができることがメリットでした
導入後の成果
宿泊利用者の顧客満足度・サービス向上と、従業員スタッフの業務改善が行えています。
導入サービス
ドッグパレスリゾート箱根様
住所：〒250-0401
神奈川県足柄下郡箱根町宮城野1355-1
公式サイト: https://dogpalace.sakura.ne.jp/
ホテル・旅館用PBX・スマホ客室電話「HOT/TEL」の詳細はこちら
- 特徴1
- 転送料金0円！20人に同時着信！
- 特徴2
- 050を最短で取得。スマホアプリとPCで会社番号発信・着信
- 特徴3
- 03/06など市外局番も取得可能
- 特徴4
- スケジュール登録で時間外の電話をカット
- 特徴5
- ネット回線、ネットFAXもまとめて導入
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