Q: クラウド型ビジネスフォン『モッテル(MOT/TEL)』大規模コールセンターにも対応した専用サーバプランを開始
クラウド型ビジネスフォン『モッテル(MOT/TEL)』に通話数の多い大規模企業やコールセンターにも安定した通話、万が一のバックアップ内線を用意した新プランの提供を開始致しました。
「付加価値のあるテクノジーで新しい働き方をつくる」株式会社バルテック（本社：東京都新宿区、代表取締役 吉江秀馨、以下バルテック）は、クラウド型ビジネスフォン『MOT/TEL』に通話数の多い大規模企業やコールセンターにも安定した通話、万が一のバックアップ内線を用意した新プランの提供を開始致しました。
■新プランの概要
共用クラウドの場合、１台のPBX・PUSHサーバを複数のお客様で共有していただくことになります。安価な反面、通信量が増加する時間帯では着信を知らせるPUSH通知に遅延が発生するといったデメリットがあります。
新プラン「プレミアムプランB」「プラチナプラン」では1社に1台の専用PBX、PUSHサーバを用意し、当社データセンターで管理いたします。そのため、ご契約者様の拠点内に主装置の設置が不要かつ、より安定した通話環境を構築することが可能です。
■新プランについて
【プレミアムプランA】
初期費用：59,800円
月額費用：15,000円/月
利用可能内線数：∼100内線
PBX/PUSHサーバ：共用
100内線で利用すると1内線あたり、150円という安価な価格で利用出来るプランです。弊社が提供するCRMのMOT/Cloudが標準機能として利用できるので、クラウド電話帳や名刺管理といった機能も利用できる点が特徴です。
【プレミアムプランB※1】
初期費用：89,700円
月額費用：35,000円/月
利用可能内線数：∼100内線
PBX/PUSHサーバ：専用PBX、共用サーバ※2
従来の共用PBX、サーバではトラフィックが一時的に増加した場合に着信遅延が発生する可能性がありましたが、専用PBX、サーバにてご提供することにより一層安定した通信をご提供いたします。
【プラチナプラン】
初期費用：149,500円
月額費用：85,000円/月
利用可能内線数：∼200内線(以降100内線単位で追加可能、最大1,000内線まで）
PBX/PUSHサーバ：専用
最大1,000内線まで利用できるプラチナプランは、データセンターや筐体に障害があった場合に、別回線に切り替え通話ができる状態にするバックアップ内線機能が利用できます。
※1 2021年1月25日ご提供開始予定です。
※2 ￥15,000/月(税抜)で専用PUSHサーバに変更が可能です。
※3 バックアップ内線とはプライマリアカウントと同様の内線IDを含んでおり、プライマリ内線が使用不可になった場合にセカンダリ手動で有効としていただく事で、電話システム継続が可能となるサービスです。
※4 201内線以上からの100内線追加毎＋￥5,000/月(税抜)＋初期費用 ￥100,000(税抜)がかかります。
※チャンネル(ch)…同時に通話できる数。外線電話の発信もしくは着信で1chを使用します。1番号あたり2ch※追加1chあたり180円(税抜)がかかります。
※ビジネスフォンを利用中で、お使いの電話番号をそのままご利用されたい場合「ビジネスフォンのメーカー名」「回線の事業者名」を事前にご確認の上、お問い合わせください。
※オプションで通話録音を利用される場合、各プランごとの最大ch数は半分になります。
※回線なしの場合の料金はこちらをご覧ください 回線なしタイプ料金。
※外線発信時の通話料金は含まれません。
※NTT、光コラボ 光回線の基本料金は含まれておりません。
※表示価格は全て税抜価格。
※お客様の仕様により初期費用の他に設定費や工事費が別途かかる場合がございます。
■クラウドPBX「モッテル(MOT/TEL)」詳細
https://www.mot-net.com/mottel
◆会社概要
□株式会社バルテック
事業内容：ICT機器及びソフトウェアの開発・製造・管理
設立： 1993年3月23日
所在地：〒163-1103 東京都新宿区西新宿6-22-1 新宿スクエアタワー3階
URL：https://www.webjapan.co.jp/
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