2022 - Part 2

「担当者への取次ぎ」を廃止、社員のスマホへ直接発信する受付システムのメリットと比較

「担当者への取次ぎ」を廃止、社員のスマホへ直接発信する受付システムのメリットと比較

受付担当者の業務負担を軽減する受付システム。かつては総務など受付担当者が担当者への取次ぎを行って...

2022年6月17日 2:45 PM | カテゴリー：ブログ一覧, 受付システム関連キーワード： MOT/TEL, クラウドPBX, テレワーク, ビジネスフォン, リモートワーク, 電話

「担当者への取次ぎ」を廃止、社員のスマホへ直接発信する受付システムのメリットと比較

受付担当者の業務負担を軽減する受付システム。かつては総務など受付担当者が担当者への取次ぎを行っていましたが、訪問者が多い企業ではかなりの業務負担となることから活用が進んでいます。当記事では、受付システムの活用メリットと製品比較のポイント、受付から直接担当者のスマホを呼び出せるシステムをご紹介します。続きを読む

勤怠管理システム「MOT/Cloud勤怠管理」残業申請などの各申請をチャットで通知し、チャット内で内容確認・承認ができるチャット承認機能の実装～承認業務の効率化が可能～

: 勤怠管理システム「MOT/Cloud勤怠管理」残業申請などの各申請をチャットで通知し、チャット内で内容確認・承認ができるチャット承認機能の実装～承認業務の効率化が可能～

勤怠管理システム「MOT/Cloud勤怠管理」はクラウドPBX「MOT/TEL（モッテル）」と連携。MOT/TELのビジネ...

2022年6月3日 9:47 AM | カテゴリー：お知らせ, お知らせ

: 『MOT/TEL』の追加オプション『勤怠管理システム』新規申し込みで20IDまで無料に

飲食、宿泊、保育園などのシフト管理の手間を削減するシフト管理システム「MOT/Shift(モットシフト)」を...

2022年6月3日 9:00 AM | カテゴリー：お知らせ, お知らせ

MOT/Phone for Android 版バージョンアップのご案内

MOT/Phone for Android 版バージョンアップのご案内続きを読む

MOT/TEL サーバーメンテナンスのお知らせ

サービスの安定性向上のためのMOT/TELサーバのメンテナンスを下記日程で実施いたします。日時：2021年7月12日（月）24:00 ～翌13日（火）03:00。対象：MOT/TELプラチナプランおよびプレミアムＢプランをご契約されているお客様続きを読む

iPadと内線が連動する受付システムをオプションとしてご提供開始

クラウドPBX「MOT/TEL」のオプションとしてiPadと内線が連動する受付システムのご提供を開始致します。続きを読む

MOT/TEL(モッテル)地域番号サービスについて重要なおしらせ

基本機能一覧

クラウドPBX「MOT/TEL」の基本機能一覧を掲載致しました。 MOT/TELはスマートフォンにアプリをインストールすることで、ビジネスフォンの機能、ビジネスチャット、インターネットFAXが利用出来るようになるサービスです。続きを読む

拠点間サービス終了に関してのお知らせ

拠点間サービス終了に関してのお知らせ

この度、In4S社製VoIP製品「e-Gateway、e-MoIPEX」及びOEM製品に対し2002年から約20年間稼働しておりま...

2022年6月1日 9:32 AM | カテゴリー：お知らせ

受付はiPad！快適な無人受付システム

最近、取引先の企業に赴くと受付に人ではなくビジネスフォンだけが置いてある”無人受付”をよく目にしませんか？昨今の無人受付の増加に伴い、通常であれば分かり易く担当者を呼び出すためにある内線電話が見えない人がよくいるようなのです！時にはそのまま自分の携帯電話で到着の連絡をする方、入口でずっと待っている方がいらっしゃるとか・・・続きを読む

デモアカウントで試すことは可能ですか？

A:可能です。営業担当がお伺いし、実際の機器を利用しながら試していただくことも出来ます。続きを読む

（iPhoneまたはAndroid）内線のみ利用で、外線を着信したくないのですが？

A:MOT/Phoneで内線は利用するが、外線の着信は拒否したい場合は、スマートフォンのMOT/Phoneアプリを操作して「アカウント毎の外線着信拒否」を設定します（端末ごとの設定となります）。【すべての着信を拒否する（発信専用で使う）】場合はこちら【MOT/PBX本体側で着信拒否を行う（すべての端末に対して着信拒否設定を行う）場合】はこちら続きを読む

インターネットFAXを利用している不動産業者が増えている！？

不動産業でのFAXの利用率は異常に高いことは、社会人であればなんとなく聞いたりしているでしょう。しかし、なぜ不動産だけが、このメールやインターネット全盛の時代にFAXを利用するのでしょうか？その理由を解説していきます。そしてアナログなFAXのデメリットを解消したインターネットFAXというサービスを利用している会社が増えてきたので、そのサービスについてもご紹介致します。続きを読む

帰らせたいのに、帰ってくれない。。長時間残業労働防止「MOTクラウド勤怠管理自動着信アラート」を動画で紹介

定時になっても周りが帰らないから自分も帰りづらい。。そんな悩みを解決するMOTクラウド勤怠管理の残業アラート通知。退社時間になると社員のスマホへ着信で退勤をお知らせ。無駄な残業をなくす、上司と会社の強い味方。月額300円(税別)/1IDで勤怠管理を導入です！続きを読む

学校・教育関係者向け「業務効率化」セミナー 6/14(火)開催

: 学校・教育関係者向け「業務効率化」セミナー 6/14(火)開催

2022年6月14日(火)14:00∼15:00に保育園・幼稚園・小中大学校・塾の業務効率化、セキュリティ対策の事例...

2022年5月26日 5:41 PM | カテゴリー：お知らせ, セミナー関連キーワード：クラウド電話, セキュリティ, セミナー

MOT/TEL サーバーメンテナンスのお知らせ

iPadと内線が連動する受付システムをオプションとしてご提供開始

クラウドPBX「MOT/TEL」のオプションとしてiPadと内線が連動する受付システムのご提供を開始致します。続きを読む

MOT/Phone for iPhone　バージョン5.7.0のリリース案内（iOS10対応）

いつもMOT/Phoneをご利用いただきありがとうございます。 MOT/Phone for iPhoneの新バージョン「5.7.0」をリリース致します。続きを読む

基本機能一覧

MOT/TEL サーバアップデートのお知らせ

サービスの安定性向上のためのMOT/TELサーバのアップデートを2020年12月15日(火)24:00～翌2:00までの間で最大15分程度で実施いたします。続きを読む

スマホで固定電話番号を取得！インストールするだけでスマホを固定電話化するアプリ

: スマホで固定電話番号を取得！インストールするだけでスマホを固定電話化するアプリ

スマートフォンが普及した現代でも、企業にとって固定電話はビジネスに欠かせないもの。しかし、業界や...

2022年5月25日 11:06 AM | カテゴリー：クラウドpbx, ブログ一覧関連キーワード： MOT/TEL, クラウドPBX, テレワーク, ビジネスフォン, リモートワーク, 電話

テレワーク中の社外からの電話問題を解決する方法とは？

新型コロナウイルスの流行でテレワークを始めて見たものの、導入してみて初めて分かる問題もあります。例えば『社外からの電話対応をどのように行うか』という問題をどのように解決すればいいでしょうか続きを読む

スマホで固定電話番号を取得！インストールするだけでスマホを固定電話化するアプリ

スマートフォンが普及した現代でも、企業にとって固定電話はビジネスに欠かせないもの。しかし、業界や業種、働き方によっては「電話対応のためスタッフがデスクにいなければならない」固定電話に使いづらさを感じる人も増えているようです。当記事では、アプリをインストールするだけでスマホを固定電話化する方法をご紹介します。続きを読む

社用携帯は支給すべき？メリット・デメリットとスマホ２台持ちを解消するアプリ

テレワークの普及とともに、社用携帯を支給する企業も増加しました。当記事では、社用携帯のメリット・デメリットや、管理者が導入時に注意すべきポイントを解説。社員個人のスマホにダウンロードするだけで、ビジネスフォンの機能を果たすアプリもご紹介します。続きを読む

クラウドPBXとは何か?メリット・デメリットがわかるオンラインセミナー 4/28開催

フジイ印刷株式会社様をパネリストに迎え、クラウドPBXとは何か?メリット・デメリットについての無料オンラインセミナーを開催いたします。続きを読む

中小企業にこそ必要な「脱・固定電話/FAX」を実現する方法

固定電話やFAX機（複合機）に縛られない「脱・固定電話/FAX」が今、求められています。新型コロナ対策や働き方改革によって働き方・働く場所が分散化され、場所に縛られる固定電話やFAXでは限界が来ています。そこで社員数の少ない中小企業にこそ必要な「脱・固定電話/FAX」を実現する方法（クラウドPBX）をご紹介いたします。続きを読む

会社への着信をスマホで受ける2つの方法｜電話の取次ぎ・折り返しを減らし業務効率化を実現

会社への着信をスマホで受ける2つの方法｜電話の取次ぎ・折り返しを減らし業務効率化を実現

会社に自分宛ての電話があったとき、席を外していて対応できなかった経験は誰にでもあるのではないでし...

2022年5月20日 6:10 PM | カテゴリー：クラウドpbx, ブログ一覧関連キーワード： MOT/TEL, クラウドPBX, テレワーク, ビジネスフォン, リモートワーク, 電話

クラウドPBXとは何か?メリット・デメリットがわかるオンラインセミナー 4/28開催

格安スマホで社用携帯費用を削減！人気サービスとアプリで使えるクラウド電話

テレワークの浸透により、在宅勤務者への取次ぎなど電話の悩みを抱える企業が増加。利用中の固定電話・ビジネスフォンを見直し、法人携帯の導入を検討する企業も増えています。当記事では、格安スマホ会社での法人契約について、メリット・デメリットや人気のサービス、アプリダウンロードで使えるクラウド電話をご紹介します。続きを読む

スマホで固定電話番号を取得！インストールするだけでスマホを固定電話化するアプリ

クラウドPBXとは?導入メリット、デメリットをわかりやすく解説

ビジネスフォンの代替として注目されているサービス「クラウドPBX」。クラウドPBXとはどのようなサービスなのか？従来のビジネスフォンと比べてメリット・デメリットはどのようなものがあるのかご紹介していきます。続きを読む

「携帯から会社の電話番号で発信」を実現する2つの方法｜外出時やテレワーク中の課題を解決

オフィス外出時や在宅勤務時など、携帯から取引先・お客様へ電話をかけるシチュエーションは多くあります。しかし、携帯番号からの発信には会社の信用にも関わる様々な課題があり、「携帯から会社の電話番号で発信する」ことのニーズが高まっています。当記事では、携帯から会社の番号で発信する2つの方法をご紹介します。続きを読む

MOT/TELサーバ緊急メンテナンスのお知らせ

2022年5月20日 5:14 PM | カテゴリー：お知らせ

MOT/Chaサーバ緊急メンテナンスのお知らせ

サービスの安定性向上のための MOT/Chaサーバのアップデートを2022 年 4 月 20 日(水) 00:00 ～ 05:00で実施いたします。続きを読む

人手不足の解消方法（ITツールの導入）

前回の記事にて意識の持ち方や教育制度の見直しなどをご説明しました。記述した項目を全て行うだけでもかなり業務の効率化・人手不足の解消はされるでしょう。しかし、より効果的に人手不足を解消したいという企業はITツールの導入や採用サイトへの掲載などが必要になります。費用はかかりますがその分効果も大きいので1つ1つ解説していきます。続きを読む

（PC）MOT/Phoneアプリが起動しなくなったのですが？／MOT/Phoneアプリが消えてしまったのですが？

A:アプリの設定や、セキュリティ設定に依存して症状が発生していることが考えられます。続きを読む

クラウドPBX『MOT/TEL』が問い合わせ対応クラウド『Re:lation』と連携。着信と同時に顧客情報を表示、EC事業者・コールセンターの業務を効率化

株式会社バルテックが開発・販売を行うクラウドPBX『MOT/TEL』および『MOT/PBX』は、株式会社インゲージが提供する問合せ管理クラウド『Re:lation』と連携しました。続きを読む

MOT/Phone Android版バージョンアップのご案内

いつもMOTをご利用いただきありがとうございます。 MOT/Phone Android版をバージョンアップいたしますので、ご案内いたします。［主なバージョンアップ内容］　　　　　　・スマートロック「ドアコンシェル」の解錠機能の追加・下部メニューのスクロール機能の追加・タブレット横画面表示時の通話画面のパークボタンの追加・電話帳グループの作成・編集・削除時の不具合を修正続きを読む

「携帯から会社の電話番号で発信」を実現する2つの方法｜外出時やテレワーク中の課題を解決

: 「携帯から会社の電話番号で発信」を実現する2つの方法｜外出時やテレワーク中の課題を解決

オフィス外出時や在宅勤務時など、携帯から取引先・お客様へ電話をかけるシチュエーションは多くありま...

2022年5月19日 7:02 PM | カテゴリー：クラウドpbx, ブログ一覧関連キーワード： MOT/TEL, クラウドPBX, テレワーク, ビジネスフォン, リモートワーク, 電話

「携帯から会社の電話番号で発信」を実現する2つの方法｜外出時やテレワーク中の課題を解決

社用携帯のセキュリティ対策｜今すぐできる対策４選と無料のデバイス管理システム

コロナ禍でスマートフォンやタブレットを支給する企業が増加。管理部門では、紛失やプライベート利用によるウイルス感染・情報漏えいが懸念されています。当記事では、社員が今すぐできる対策４つと、無料で使用できるMDM（モバイルデバイス管理）サービス、ビジネスでも安心してご利用いただけるクラウド電話アプリをご紹介します。続きを読む

社用携帯は支給すべき？メリット・デメリットとスマホ２台持ちを解消するアプリ

固定電話を無料でスマホへ転送する方法とは？～複数人同時に着信させる方法～

電話転送サービス（ボイスワープ）を使わず、固定電話をスマホへ無料で転送する方法をご紹介いたします。また、ボイスワープではできないスマホを使った会社番号発信や複数人同時着信をさせる方法も一緒にご紹介いたします。続きを読む

クラウドPBXとは何か?メリット・デメリットがわかるオンラインセミナー 4/28開催

勤怠管理システム「MOT/Cloud勤怠管理」残業申請などの各申請をチャットで通知し、チャット内で内容確認・承認ができるチャット承認機能の実装～承認業務の効率化が可能～

株式会社バルテックが提供する、勤怠管理システム「MOT/Cloud勤怠管理」はクラウドPBX「MOT/TEL（モッテ...

2022年5月19日 9:00 AM | カテゴリー：プレスリリース

『MOT/Hotel Lite』が「フジサンケイビジネスアイ」に掲載されました。

ホテル客室清掃管理システムである「MOT/Hotel Lite」が「フジサンケイビジネスアイ」に掲載されました。続きを読む

MOT/Phone多言語通訳サービス機能リリース～『MOTどこでも通訳』～

『MOTどこでも通訳』はワンタッチで通訳センターと繋がり英語・韓国語・中国語・ポルトガル語・スペイン語の5か国語に対応し、外国人の方の訪問時や海外からの電話通訳として24時間365日ご利用できます。続きを読む

リモートアクセス「V-Warp(ブイワープ)」初期費用0円で販売開始

USBを挿すだけで安全に会社のPCへアクセスできるリモートアクセス「V-Warp(ブイワープ)」を初期費用0円、月額2,480円(税込 2,728円)/1ライセンスで4/19(月)より販売開始いたします。続きを読む

「第44回国際ホテル・レストラン・ショー」出展のお知らせ

「第44回国際ホテル・レストラン・ショー」出展のお知らせ続きを読む

「MOT/Phone iPad受付システム」レンタルプラン　リリースのお知らせ

MOT/PBXのオプションとして提供していました「MOT/Phone iPad受付システム」ですが、この度「MOT/Phone受付システム」単体でのレンタルプランを本日リリースいたします。続きを読む

MOT/PBX V6.8.1.1バージョンアップのお知らせ

: MOT/PBX V6.8.1.1バージョンアップのお知らせ

MOT/PBX V6.8.1.1をリリースいたします。[主なリリース内容］・不具合修正対応

2022年5月18日 9:26 AM | カテゴリー：バージョンアップ/サポートに関するお知らせ

MOT/PBX V6.1.4 バージョンアップのお知らせ

プッシュ着信用サーバ（以下プッシュサーバ）の負荷分散化のため、サーバ増設及び増設したプッシュサーバへの移行に対応したMOT/PBX V6.1.4 をリリースいたします。続きを読む

MOT/Phone＋ iPhone版バージョンアップのご案内

「MOT/Phone＋（モットフォンプラス）」をバージョンアップいたしますのでご案内をさせていただきます。続きを読む

お盆期間中のサポートヘルプデスク対応のご案内

バルテックサポートヘルプデスクは、誠に勝手ながら2020年8月13日（木）〜 20120年8月16日（日）の期間をお盆期間中のため通常業務と異なる対応とさせていただきます。続きを読む

iOS14、iPadOS14 での MOT/Phone＋、MOT/Phone、MOT 受付システムについて

Apple よりリリースされた、iOS14、及び iPadOS14 につきまして、検証を行いましたのでご報告致します。続きを読む

MOT/PBX V6.1.6バージョンアップのお知らせ

クラウド型PBXの新プラン設定に対応した MOT/PBX V6.1.6 をリリースいたします。続きを読む

MOT/TELサーバアップデートのお知らせ

: MOT/TELサーバアップデートのお知らせ

延期になっておりました、MOT/TELサーバのアップデートを実施いたします。

2022年5月13日 4:49 PM | カテゴリー：バージョンアップ/サポートに関するお知らせ

PBXのアップデートが完了しないと、MOT/Phone＋はご利用いただけません

先日リリースされたMOT/Phone＋ですが、お客様でアプリのアップデートは行わず、まずは営業担当、カスタマーサポート担当へご連絡をいただくよう、お願い致します。続きを読む

iOS15でMOT/Phoneの正式対応について

Apple社よりリリースされたiOS15での当社アプリの動作に関して、OS起因による動作上の不具合が報告されていないことからiOS15での正式対応をご案内いたします。続きを読む

MOT/Cha Windows版バージョンアップのご案内

MOT/Cha Windows版をバージョンアップいたしますので、ご案内いたします。主なバージョンアップ内容・フォントサイズの調整設定を追加・一斉送信後に送信した相手のトークをトーク一覧の上位に表示するように変更・不具合の修正続きを読む

MOT/Phone＋ iPhone版バージョンアップのご案内

MOT/Phone Android 版バージョンアップのご案内

MOT/Phone Android版をバージョンアップいたしますので、ご案内いたします。続きを読む

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