IP-PBXを狙った不正アクセス・国際電話の不正発信対策について

会社概要ショールーム販売パートナー
サービスご検討中のお客様向け窓口 0120-972-655

電話受付平日9:00～17:30
お問合せ
MENU

HOME > 2022

IP-PBXを狙った不正アクセス・国際電話の不正発信対策について

IP-PBXを狙った不正アクセス・国際電話の不正発信対策について

近年、日本を狙った海外から悪意ある第三者による通信回線などへの不正利用（不正アクセス）が増えてお...

2022年12月22日 9:03 AM | カテゴリー：お知らせ関連キーワード：モッテルのお知らせ

関連記事

人手不足の解消方法

人手不足倒産など人手不足が社会的な問題になっている日本。そこでこのページでは人手不足を解消する方法をご紹介致します。続きを読む

ビジネスチャットでスタンプは失礼？

チャットをビジネスで利用することが多くなっていますが、スタンプは利用していますか？このページではビジネスにおいて、チャットでスタンプを利用することは失礼なのか解説しています。続きを読む

iOS 不具合解消のお知らせ（iPad 受付システムへの影響解消）

iOSの不具合（「アクセスガイド」機能のスリープ機能をオフにしているにもかかわらずスリープされてしまう問題）について、Apple社よりiOS12.1.1にて修正対応が入りました。下記の手順を行っていただくことで、不具合を回避することができます。続きを読む

スマホ内線化アプリ「MOT/Phone」の使い方動画～外線発信編～

スマホ内線化アプリ「MOT/Phone」の使い方動画～外線発信編～MOT/Phoneの使い方を30秒でご紹介。続きを読む

【緊急】MOTサービス一部メンテナンスのお知らせ

この度、以下のサービスを提供しているクラウド基盤において、サーバーメンテナンスが実施されます。メンテナンス中は一時的に通信が繋がりにくくなり、最大で10分程度の通信断が想定されます。続きを読む

MOT/Cloud 系サービス復旧のお知らせ

: MOT/Cloud 系サービス復旧のお知らせ

作業遅延しておりました新サーバ設備変更作業でございますが、切り戻し作業にて復旧いたしました事をご...

2022年12月20日 1:37 PM | カテゴリー：バージョンアップ/サポートに関するお知らせ関連キーワード：モッテルのお知らせ

関連記事

一部MOT/TELサーバ不具合発生及び復旧のお知らせ

ネットワーク機器のトラブルが発生し、一時サービスがご利用出来ない事象が発生いたしました。続きを読む

MOT/Phone Android版バージョンアップのご案内

MOT/Phone Android版をバージョンアップいたしますので、ご案内いたします。［主なバージョンアップ内容］・クラウド電話帳のクリア処理の追加続きを読む

iPadOS15受付システムでの正式対応について

Apple社よりリリースされたiPadOS15での当社アプリの動作に関して、OS起因によるMOT受付システムでの動作上の不具合が報告されていないことからiPadOS15での正式対応をご案内致します。続きを読む

MOT/PBX V6.6.0.9バージョンアップのお知らせ

MOT/PBX V6.6.0.9をリリースいたします。[主なリリース内容］・内線番号、認証パスワードのセキュリティ強化対応・アナウンス音声の登録数を20個まで対応・不具合修正続きを読む

ゴールデンウィーク休業のご案内

バルテックグループでは、誠に勝手ながら下記の期間をゴールデンウィークのため休業とさせていただきます。続きを読む

【重要】MOT/Cloud 系サービス設備変更遅延のお知らせ

: 【重要】MOT/Cloud 系サービス設備変更遅延のお知らせ

弊社サーバ設備の変更に伴いまして、当初予定より遅延が発生しております。

2022年12月20日 9:39 AM | カテゴリー：バージョンアップ/サポートに関するお知らせ関連キーワード：モッテルのお知らせ

関連記事

MOT/TELサーバアップデートのお知らせ

仕様変更のためMOT/TELサーバのアップデートを実施いたします。続きを読む

MOT名刺 android版バージョンアップのご案内

android用クラウド電話帳アプリMOT名刺のバージョンアップをご案内いたします。続きを読む

iOS15で弊社アプリを利用する際の注意点について

Apple社よりリリースされた、iOS15での弊社アプリケーション動作検証結果をご案内いたします。
iOS15へアップデートをされる際には、以下のようなリスクが有ることをご認識のうえ、ご利用いただくようお願い申し上げます。続きを読む

MOT/Phone＋ iPhone版バージョンアップのご案内

「MOT/Phone＋（モットフォンプラス）」をバージョンアップいたしますのでご案内をさせていただきます。［バージョンアップ内容］・軽微な不具合の修正続きを読む

MOT/Chaサーバメンテナンスのお知らせ

MOT/Chaサーバついてメンテナンスを実施させていただきます。続きを読む

（Android）OS12 以降の端末にて、着信が取れない／着信画面が変更になっている／着信履歴はあるが、鳴動しない／着信画面が出ない

（Android）OS12 以降の端末にて、着信が取れない／着信画面が変更になっている／着信履歴はあるが、鳴動しない／着信画面が出ない

Android OS12にて動作仕様が変更になっており、従来のような着信画面の自動表示ができなくなっておりま...

2022年12月19日 11:44 AM | カテゴリー：サポート・設定方法

関連記事

(PC版）勝手に発信してしまうのですが？／別作業でキーボードを操作していると、思いがけずに電話をとってしまったり、電話をかけてしまう場合があるのですが？

A:キーボードでの操作がMOT/Phoneに反映して思いがけない動作となる場合があります。MOT/Phone　POP-UPの設定にて表示ウィンドウを「背面表示」に変更して症状が改善しないかお試しください。続きを読む

MOT/Phoneの使い方を知りたい

A:MOT/Phoneの使い方動画を公開しております。詳しくはこちらをご覧ください。続きを読む

【iPhoneでご利用の場合】Callkit（コールキット）とは何ですか？

A:Callkit（コールキット）とは、iPhone標準の電話UI（ユーザーインターフェース）を、 iPhoneアプリ（MOT/Phone for iPhone）においても利用可能にする機能です。 ※設定について詳しくはiPhone版ユーザマニュアル(Ver6.7.0対応) (2019/04/04)をご確認ください。続きを読む

VPNを組んでいますが、MOT/PBXの導入は可能ですか？

A:可能です。 VPNのルーティングなどの設定は必要になります。続きを読む

（PCでご利用の場合）在宅勤務（テレワーク）になったので自宅でもMOT/Phoneを利用したいです。設定方法を教えてください。

A:会社のローカル環境で、すでにMOT/Phoneをご利用されており、ご自宅での在宅勤務（テレワーク）の際や、外出先でもMOT/Phoneをご利用されたい場合は、別途グローバルアカウントの設定が必要です。以下の手順にてグローバルアカウント設定を追加してください。 ※あらかじめグローバル設定用の内線番号やIPアドレス・パスワードの情報をご準備ください。 ※【ご注意】MOT/PBX、MOT/TELの仕様上、IPv6接続環境下には対応しておりません。あらかじめご利用環境をご確認ください。 ※これからiPhoneやAndroid、パソコンにMOT/Phoneアプリをインストールする場合はこちらをご確認下さい。続きを読む

Android OS12対応について

: Android OS12対応について

AndroidOS12対応に伴い、MOT/Phoneアプリのアップデートを行っていただきますようお願いいたします。

2022年12月19日 11:42 AM | カテゴリー：サポート・設定方法関連キーワード： android, OS12

関連記事

個人契約でも利用出来ますか？

A:法人契約のみです。続きを読む

プレフィックスとは何ですか？

A:ここでいうプレフィックスとは「先頭に付与する番号」という意味です。あらかじめプレフィックス設定にて設定しておくことでダイヤルに対しルールに沿った動作を行います。例えば、プレフィックスに184を設定した状態で[0311112222]へダイヤルするとMOT/Phoneが自動的に184を付いて発信するので実際は[1840311112222]へ非通知発信したことになります。続きを読む

通信速度制限がかかった場合でも利用出来ますか？

A:速度制限とは1秒間に上限が128kbpsになることですが、弊社アプリの通話は1秒間で約33.6kbpsしか利用しませんので、問題なくご利用いただけます。続きを読む

（iPhoneまたはAndroid）発番号選択で登録している発信番号を選択しても発信ができない（無音になる）のですが？／相手に電話がつながらないのですが？

A:スマートフォンの「発番号選択設定」にて番号を事前に登録いただくのですが、その番号の登録が誤っていたり、ハイフン（「－」）で局番を区切って登録していると発信できません。（画面は発信中になるが、無音のままになるなど、発信異常となります）。「発番号選択設定」を見直しして、症状が改善しないかお試しいただけますでしょうか。【Androidの場合】 1.「設定」を開きます。 2.「電話設定」をタップします。 3.「3.発信動作設定」をタップします。続きを読む

【Android版】着信時に着信音は鳴るのですが、着信画面が出ないため、電話が取れません／アプリを開かないと電話に出ることができないのですが？

Android端末の、MOT/Phoneアプリに対する通知設定が無効になっていたり、権限やデータが制限されていることが考えられます。
各設定を「通知が有効な状態」に設定して症状が改善しないかお試しください。続きを読む

MOT/Phone＋ iPhone版バージョンアップのご案内

: MOT/Phone＋ iPhone版バージョンアップのご案内

「MOT/Phone＋（モットフォンプラス）」をバージョンアップいたしますのでご案内をさせていただきます。...

2022年12月19日 11:11 AM | カテゴリー：バージョンアップ/サポートに関するお知らせ関連キーワード：モッテルのお知らせ

関連記事

MOTクラウドの通話録音サービスのメンテナンスのお知らせ

MOTクラウドの通話録音サービスのサーバメンテナンスを2020年12月2日(水) 24時00分から翌日3時で実施いたします。メンテナンス中は一時的に通話録音サービスで録音ファイルの受付ができなくなります。続きを読む

MOT/Phone＋ iPhone版バージョンアップのご案内

「MOT/Phone＋（モットフォンプラス）」をバージョンアップいたしますのでご案内をさせていただきます。続きを読む

【重要】MOT/TELサーバ設備変更のお知らせ

MOT/TELサーバの新設備への移行を2022年11月14日（月）において実施させていただきます。続きを読む

MOT/TELサーバアップデートのお知らせ

延期になっておりました、MOT/TELサーバのアップデートを実施いたします。続きを読む

MOT/TELサーバアップデートのお知らせ

延期になっておりました、MOT/TELサーバのアップデートを実施いたします。続きを読む

【重要】バルテッククレジットカード登録サイト新設備移行のお知らせ

【重要】バルテッククレジットカード登録サイト新設備移行のお知らせ

バルテッククレジットカード登録サイトについて新設備への移行を実施させていただきます。

2022年12月16日 5:00 PM | カテゴリー：バージョンアップ/サポートに関するお知らせ関連キーワード：モッテルのお知らせ

関連記事

【重要】MOT/Cloud 系サービス設備変更遅延のお知らせ

弊社サーバ設備の変更に伴いまして、当初予定より遅延が発生しております。続きを読む

iOS16、iPadOS16の対応についてのご案内

Apple社よりリリースされるiOS16及びiPadOS16につきまして、動作を確認しております。動作確認が終わり次第、弊社よりご案内させて頂きますので、それまでは新OSへアップデートをお控えいただくよう、お願いいたします。続きを読む

MOT/Phone Android版バージョンアップのご案内

Android OS6 端末での MOT/Phone サポート終了に伴い、インストール可能な端末の OS バージョンを「Android OS 7.0 以上」に引き上げました。これにより、Android OS6 以下の端末ではアプリのインストール・アップデートができなくなります。続きを読む

MOT/Phone受付システムiPad版バージョンアップのご案内

「MOT/Phone受付システムiPad版」をバージョンアップいたしますのでご案内をさせていただきます。続きを読む

MOT/Phone＋ iPhone版バージョンアップのご案内

「MOT/Phone＋（モットフォンプラス）」をバージョンアップいたしますのでご案内をさせていただきます。続きを読む

【重要】stunサーバ設備変更のお知らせ

: 【重要】stunサーバ設備変更のお知らせ

この度、弊社サーバ設備の変更に伴いまして、stunサーバの新設備への移行を実施させていただきます。

2022年12月15日 5:06 PM | カテゴリー：バージョンアップ/サポートに関するお知らせ関連キーワード：モッテルのお知らせ

関連記事

MOT/Phone＋iPhone版バージョンアップのご案内

「MOT/Phone＋（モットフォンプラス）」をバージョンアップいたしますのでご案内をさせていただきます。続きを読む

MOT/Phone受付システムiPad版バージョンアップのご案内

「MOT/Phone受付システムiPad版」をバージョンアップいたしますのでご案内をさせていただきます。続きを読む

MOT/TELサーバ緊急メンテナンスのお知らせ

サービスの安定性向上のため、MOT/TELサーバのアップデートを2022年10月31日(月)　19:00　～　21:00までの間で実施いたします。続きを読む

MOT/TELサーバアップデートのお知らせ

サービスの安定性向上のため、MOT/TELサーバのアップデートを2022年6月28日(火)　19:00　～　21:00で実施いたします。続きを読む

MOT/Cloud 系サービス復旧のお知らせ

作業遅延しておりました新サーバ設備変更作業でございますが、切り戻し作業にて復旧いたしました事をご案内いたします。続きを読む

MOT/Phone android版バージョンアップのご案内

: MOT/Phone android版バージョンアップのご案内

「MOT/Phone android版」をバージョンアップいたしますのでご案内をさせていただきます。［バージョンア...

2022年12月15日 11:20 AM | カテゴリー：バージョンアップ/サポートに関するお知らせ関連キーワード：モッテルのお知らせ

関連記事

MOT/PBX M-V2 V5.13.5バージョンアップのお知らせ

通話録音機能の不具合を修正したMOT/PBX M-V2 V5.13.5をリリース致します。続きを読む

MOT/Phone＋ iPhone版バージョンアップのご案内

「MOT/Phone＋（モットフォンプラス）」をバージョンアップいたしますのでご案内をさせていただきます。［バージョンアップ内容］・不具合の修正続きを読む

MOT/Phone＋ iPhone版バージョンアップのご案内

「MOT/Phone＋（モットフォンプラス）」をバージョンアップいたしますのでご案内をさせていただきます。続きを読む

MOT/Phone＋ iPhone版バージョンアップのご案内

「MOT/Phone＋（モットフォンプラス）」をバージョンアップいたしますのでご案内をさせていただきます。［バージョンアップ内容］・IP通話中の割り込み着信拒否を有効にする機能の追加・ICE機能利用時のPBX設定の仕組みを変更・その他、不具合対応続きを読む

MOT/TELサーバアップデートのお知らせ

延期になっておりました、MOT/TELサーバのアップデートを実施いたします。続きを読む

MOT/Phone＋ iPhone版バージョンアップのご案内

MOT/Phone＋ iPhone版バージョンアップのご案内

「MOT/Phone＋（モットフォンプラス）」をバージョンアップいたしますのでご案内をさせていただきます。...

2022年12月15日 9:28 AM | カテゴリー：バージョンアップ/サポートに関するお知らせ関連キーワード：モッテルのお知らせ

関連記事

MOT/Phone Android版バージョンアップのご案内

MOT/Phone Android版をバージョンアップいたしますので、ご案内いたします。［主なバージョンアップ内容］・ネットワーク接続判定の不具合修正続きを読む

【重要】MOT/TELサーバ設備変更のお知らせ

MOT/TELサーバの新設備への移行を2022年11月14日（月）において実施させていただきます。続きを読む

【重要】MOT/TELサーバ設備変更のお知らせ

MOT/TELサーバの新設備への移行を2022年10月13日に実施させていただきます。続きを読む

MOT/Phone Android版バージョンアップのご案内

MOT/Phone Android版をバージョンアップいたしますので、ご案内いたします。続きを読む

iOS10、iOS11のMOT/Phoneサポート終了のお知らせ

iOS10、iOS11におけるiPhone版MOT/Phoneのサポートを終了致します。続きを読む

【不具合】MOT/Cha不具合発生および復旧のお知らせ

: 【不具合】MOT/Cha不具合発生および復旧のお知らせ

MOT/Chaサーバ2をご利用中のお客様にて不具合が発生いたしました。現在、緊急メンテナンスにて復旧して...

2022年12月7日 11:10 AM | カテゴリー：バージョンアップ/サポートに関するお知らせ関連キーワード：モッテルのお知らせ

関連記事

MOT/Phone＋ iPhone版バージョンアップのご案内

「MOT/Phone＋（モットフォンプラス）」をバージョンアップいたしますのでご案内をさせていただきます。［バージョンアップ内容］docomo ,au, SoftBank以外の特定SIMをご利用の場合に通話ができない不具合の修正続きを読む

MOT/Cha Windows版バージョンアップのご案内

MOT/Cha Windows版をバージョンアップいたしますので、ご案内いたします。主なバージョンアップ内容・フォントサイズの調整設定を追加・一斉送信後に送信した相手のトークをトーク一覧の上位に表示するように変更・不具合の修正続きを読む

MOT/TELサービスセキュリティ対策についてのお知らせ

昨今のサイバー犯罪の多様化に伴いMOT/TELサービスにおいてセキュリティ面も改善を重ね対策を講じており、悪意ある第三者によるIP-PBXを狙った不正アクセス、国際電話の不正発信被害のリスク対策として電話機接続用ポート(5060ポート)に対し、弊社で選定した海外IPアドレスを規制しております。続きを読む

MOT/TELサーバアップデートのお知らせ

サービスの安定性向上のため、MOT/TELサーバのアップデートを2023年4月6日　19:00～21:00で実施いたします。続きを読む

MOT/Phone＋ iPhone版バージョンアップのご案内

「MOT/Phone＋（モットフォンプラス）」をバージョンアップいたしますのでご案内をさせていただきます。［バージョンアップ内容］・通話中の4G回線利用設定の追加・サウンドの高度な設定機能の追加・着信音設定の一部項目を削除・一部表記の変更・一部設定のデフォルト値を変更・不具合の修正続きを読む

MOT/Phone受付システムiPad版バージョンアップのご案内

: MOT/Phone受付システムiPad版バージョンアップのご案内

「MOT/Phone受付システムiPad版」をバージョンアップいたしますのでご案内をさせていただきます。

2022年12月5日 2:01 PM | カテゴリー：バージョンアップ/サポートに関するお知らせ関連キーワード：モッテルのお知らせ

関連記事

【重要】MOT/Chaサーバ設備変更のお知らせ

2022年9月1日にお知らせしました、MOT/Chaサーバの新設備への移行期間についてお知らせ致します。続きを読む

MOT/TELサーバ緊急メンテナンスのお知らせ

MOT製品をご利用頂きありがとうございます。サービスの安定性向上のため、MOT/TELサーバのアップデートを下記日程で実施いたします。＜対象サーバ＞日時　：2022年9月9日(金)　19:00　～　23:00までの間に発着信および通話が出来ない状態が最大15分程度が発生する場合がございます。対象　：サーバアドレスに『area0101.mot-net.com』を設定しているお客様続きを読む

MOT/TELサーバアップデート一部延期のお知らせ

4月26日（火）に予定しておりましたMOT/TELサービスの一部のサーバアップデートにつきまして、サーバ設備上の問題により急遽、延期とさせていただきました。続きを読む

MOT/PBX V6.0.6 バージョンアップのお知らせ

MOT/PRO、L-V2、L-V1、M-V3、S-V2をバージョンアップいたしますので、ご案内いたします。続きを読む

MOT/Chaサーバ緊急メンテナンスのお知らせ

サービスの安定性向上のための MOT/Chaサーバのアップデートを2022 年 4 月 20 日(水) 00:00 ～ 05:00で実施いたします。続きを読む

1 / 1612 3 4 5...10...»最後 »

リース不要の低価格ビジネスフォン

0120-972-655

電話受付平日9:00～17:30
お問い合わせ

キーワード検索

最近の記事

お問い合わせ Contact

サービスの導入・検討にあたってのご質問・お見積り・資料請求は、
こちらから気軽にお問い合わせください。

お電話でのお問い合わせはこちら

0120-972-164

受付時間：平日9:00 - 17:30

メールでのお問い合わせはこちら

お見積り・お問い合わせ

WEB商談のお問い合わせ

資料ダウンロード

全国拠点・MOT/TELパートナー

北海道	北海道支店北海道札幌市中央区北4条西7-1-5NCO 札幌ホワイトビル1F 北海道札幌市白石区南郷通 7丁目北5-27 第2中澤ビル 1階
北海道	釧路営業所北海道釧路市北大通10丁目1-4 北陸銀行住友生命ビル7階
東北	東北支店宮城県仙台市青葉区本町2丁目10-23 仙台いちょう坂ハルヤマビル1F 宮城県仙台市泉区泉中央1丁目22−3 まるたま泉中央店テナント区画１F
北陸・甲信越	新潟支店新潟県新潟市中央区東大通2-3-14　EHS桑野ビル1階
	松本支店長野県松本市桐3-2-51 清水産業ビル3C号室
	新潟・山梨・長野 https://mottel-koushinetsu.net/ 新潟県柏崎市西本町1丁目11番25号 TEL:0120-790-011
	石川・富山・福井 https://mottel-hokuriku.net/ 石川県金沢市小坂町北195番地1 TEL:076-255-0218
首都圏	東京事業部東京都港区新橋三丁目1番10号石井ビル1F 東京都大田区西蒲田7-43-9 ザ・シティ蒲田Ⅱ1F 東京都足立区千住旭町11-8 書店ビル1階東京都町田市森野1-9-19 イデアル町田1階東京都立川市柴崎町3-8-5 立川NXビル1階
	大宮支店埼玉県さいたま市大宮区宮町2-65 和久津ビル3階302号室埼玉県さいたま市大宮区大門町3-61 第2GSビル1階
	千葉支店千葉県船橋市本町2-2-7 船橋本町プラザビル1F
	千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬 https://mottel-kitakantou.net/ [本社] 東京都中央区八丁堀4-10-11 5F [千葉営業所] 千葉県八街市八街に120−43 [松戸営業所] 千葉県松戸市小金原1丁目19-2 [水戸営業所] 茨城県水戸市南町2-6-2 [古河営業所] 茨城県古河市久能1174-1 [取手営業所] 茨城県取手市藤代502-5 TEL:03-6280-3775

東海	名古屋支店愛知県名古屋市中区丸の内3-18-22 フェイマス丸の内ビル4階B号室
東海	伊東支店静岡県伊東市湯川1-3-3 上條ビル3階Ｂ
中部	愛知・静岡・岐阜・三重 https://mottel-chubu.net/ 愛知県名古屋市中区栄2-2-1 広小路伏見中駒ビル5F TEL:052-218-7890
関西	大阪支店大阪府大阪市中央区本町2-3-4 アソルティ本町 4階大阪府大阪市中央区南船場1丁目15-14 堺筋稲畑ビル 1階大阪市西区江戸堀1-10-2 肥後橋ニッタイビル1
中国	広島支店広島県広島市中区基町11-5 和光紙屋町ビル1F
中国	広島・山口・岡山・鳥取・島根 https://msk1111.com/ [広島営業所] 広島県広島市中区基町11-5 和光紙屋町ビル1F TEL:0120-087-722
四国	高知・徳島・愛媛・香川 https://msk1111.com/shikoku/ 高知県高知市北秦泉寺758-12 TEL:0120-087-722
九州・沖縄	福岡支店福岡県福岡市西区姪浜駅南2-25-46 リバーランド姪浜1階福岡県福岡市中央区大名1-9-27　第一西部ビル1階
九州・沖縄	福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 https://mottel-kyusyu.net/ [福岡営業所] 福岡県福岡市博多区博多駅前1-15-20 [久留米支店] 福岡県久留米市日吉町16-1 [宮崎営業所] 宮崎県宮崎市大淀2丁目8-15 [長崎営業所] 長崎県諫早市城見町21番13号 [熊本営業所] 熊本県熊本市東区尾ノ上1丁目13-14 [大分営業所] 大分県大分市府内町3丁目4-20 [都城カスタマーセンター] 宮崎県都城市小松原町1150-57 [鹿児島営業所] 鹿児島県鹿児島市宇宿6丁目5-3 TEL:0120-546-578
沖縄	沖縄（株式会社りゅうせきフロントライン）沖縄県浦添市勢理客4-20-1 TEL:098-876-3144