Q: IP-PBXを狙った不正アクセス・国際電話の不正発信対策について
「MOT/PBX・MOT/TELシリーズ」ご利用のお客様へ
時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。また、平素より弊社に格別のご高配を賜りまして、誠にありがとうございます。
近年、日本を狙った海外から悪意ある第三者による通信回線などへの不正利用（不正アクセス）が増えております。
第三者により、国際電話の不正利用（不正アクセス）が行われると高額な通話料金請求が発生し、不正利用（不正アクセス）により生じた通話料金であっても通信回線キャリアより通話料金の支払い請求がなされます。
※特に、年末年始や夏季休暇など長期の休暇がある時期は国際電話の不正利用（不正アクセス）が行われるリスクが高まります。
日々、弊社製品「MOT/PBX・MOT/TELシリーズ」におきましてセキュリティ対策を講じておりますが、インターネットを利用する機器全てに共通して、悪意を持って不正利用（不正アクセス）を行われた場合、既存の対策だけで完全に不正利用（不正アクセス）を遮断することは非常に困難です。 このことを鑑み、「MOT/PBX・MOT/TELシリーズ」において日々インターネットを監視し、次の通り対策を順次講じさせていただいております。
【一定期間国際電話発信の利用が確認できないお客様の場合】
「MOT/PBXシリーズ」およびフルクラウド（050・0120番号）タイプを除く「MOT/TELシリーズ」において、国際電話発信（「010」から始まる電話番号の発信）を規制させていただいております。
【国際電話発信の痕跡が確認できるお客様の場合】
本お知らせ記載のリスクを認識いただき、国際電話発信を利用することに同意いただく案内をしております。
現在、国際電話発信を利用するお客様には「国際電話利用申込書」をいただいております。「国際電話利用申込書」に関するお問い合わせや申込書のお取り寄せは弊社営業担当までお申し付け願います。
※MOT/TELフルクラウド（050・0120番号）タイプをご利用のお客様で国際電話発信をされない場合、お手数ですが050番号などご加入の各キャリア様へ、国際発信休止のお手続きをお願い申し上げます。
弊社としましては契約内容の如何に関わらず、このような第三者による不正利用（不正アクセス）により発生するいかなる被害、損害の補償はいたしかねます。
セキュリティ対策において、お客様においてはご不便をおかけする点もあるかと存じますが何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
◆問合せ先
バルテックグループ 電話：03-5330-1165
弊社各営業担当までお問い合わせ願います。
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