キーワード検索
サポート・設定方法：200件
-
MOTPhone-POPUPをインストールしましたがタスクトレイに「Ｍ」のマークが出てこないのですが？／POP-UPをインストールしたのですが設定ができないのですが？
関連アプリのインストール時に、ダウンロードファイルの選択が誤っていたことが考えられます。 以下の手順で関連アプリを削除の上、再インストールして症状… (続きを読む…) -
【iPhone・MOTフォンプラス版】MOT/Phone＋アプリの設定方法
初回の設定や、スマートフォンの買い替えにてiPhoneにMOT/Phone＋（モットフォンプラス）を再設定したい場合などは、こちらの手順をご確認ください。 ※ご… (続きを読む…) -
（iPhone）MOT/Phone＋アプリのアカウント設定にて、グローバルアカウントの設定メニューが消えていて、設定できないのですが？
MOT/Phone＋アプリの設定→接続設定→プライマリアカウントの順にメニューを進んでいった際に、グローバルアカウントの設定メニューが消えている場合があります … (続きを読む…) -
MOT/Phoneアプリからショートメールやメッセージを送る機能はありますか？
メールやメッセージ（ショートメール）を送る機能はございません。 -
（Android）OS12 以降の端末にて、着信が取れない／着信画面が変更になっている／着信履歴はあるが、鳴動しない／着信画面が出ない
※※※Android OS12以降の端末をご利用の方向けのご案内です。※※※ Android OS12にて動作仕様が変更になっており、従来のような着信画面の自動… (続きを読む…) -
Android OS12対応について
AndroidOS12対応に伴い、MOT/Phoneアプリのアップデートを行っていただきますようお願いいたします。また、動作が変更になっておりますので併せてご確… (続きを読む…) -
留守電などで流れるアナウンスの内容を教えてください／エラーコードの内容をおしえてください
メッセージ・コード一覧はこちらをご確認ください。 -
iOS16、iOS15、およびiOS14、iPadOS14の対応について
iOS16についてはこちらをご確認下さい。 iOS15についてはこちらをご確認下さい。 iOS14、iPadOS14についてはこちらをご確認下さい。※iOS14… (続きを読む…) -
MOT/PBXの電源が落ちている（電源ランプが消灯している）／ピーピーピーと警告音がする(無停電電源装置・UPS）／落雷や停電の後に使えなくなった
機器の移動などでコンセントが抜けた場合や、または雷や停電などにより電源に影響があった際に、問題が発生する場合があります。 以下内容をそれぞれご確認下さい。 ※ご… (続きを読む…) -
電話・インターネットがすべてつながらない
【ご注意】 本手順は、【電話・インターネットがすべてつながらない場合】の対処です。 端末（PCや携帯）側に問題がある場合、あるいは一部の端末では電話やインターネ… (続きを読む…)
キーワード検索