サポート・設定方法 キーワード検索
サポート・設定方法:196件
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Q84 USR画面 通話履歴の確認方法
通話履歴(ログ)はMOT/PBXの管理画面より、次の手順で設定します。 ※ユーザー設定画面の操作になります。 ※ユーザー設定画面の開き方はこちら 【通話履歴を確… (続きを読む…) -
Q80 留守電・アナウンス 特定の内線番号が留守電になるのですが?
【留守電(またはアナウンス)に設定したが、解除をし忘れた】場合や、【設定がマッチしておらず留守電が解除されていない】場合などに、このようなお問い合わせをいただく… (続きを読む…) -
Q95 SIP電話機 電話帳反映方法
各電話機に電話帳を反映します 電話帳の反映はMOT/PBXのユーザー管理画面より、次の手順で設定します ※ユーザー設定画面の操作になります ※ユーザー設定画面の… (続きを読む…) -
改元(元号の変更)による影響はありますか?/平成から令和に変わりますが、何か影響はありますか?
改元により元号が変わっても、プログラムの動作には影響ありません。 しかし、改元時に特例休日があるため、特例休日の際はスケジュール設定を今一度ご確認ください。 -
Q79 留守電・アナウンス スケジュール設定方法
スケジュール設定を個別で変更したい場合は、【先に(該当する月の)カレンダー画面右上の「基本設定」ボタンを押してから、個別設定を行う】ようにしてください。また、ス… (続きを読む…) -
留守番電話/アナウンスにて流すメッセージを吹き込みたい(長期休暇などでオリジナルの応答メッセージを流したい)
応答メッセージを音声にて録音する場合は電話機から操作を行います。 詳しくはこちらをご確認ください。 注:普段スケジュール設定を行っているが、電話機の操作で留守番… (続きを読む…) -
Q101 その他 停電前の作業について
停電時の対応についてですが、急に電源が落ちると機器を傷める可能性があるため、事前に各機器の電源をお切りいただくようにお願いいたします。※台風など、停電や落雷が予… (続きを読む…) -
Q82 USR画面 アクセス方法
留守番電話スケジュール、着信拒否、発着信履歴などは、こちらから設定・確認します。 1.InternetExplorerを開き、設定画面にアクセスするURLを入力… (続きを読む…) -
MOT/PBXはテレワーク(リモートワーク)や自宅での在宅勤務でも利用出来ますか?(働き方改革)/テレワークとは何ですか?
可能です。自宅やサテライトオフィスでも会社番号を利用した通話が可能です。 テレワークとは、「情報通信機器を を活用した場所や時間にとらわれない柔軟な働き方」を指… (続きを読む…) -
Q44 スマホ共通 グローバルアカウントでの利用方法
お客様の環境により、さまざまな要因が考えられます。以下内容をそれぞれご確認いただき、症状が改善しないかお試しください。 ■グローバルアカウントの設定 会社のロー… (続きを読む…)

