サポート・設定方法 キーワード検索
サポート・設定方法：197件
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留守電（またはアナウンス）のままになってしまうのですが？／特定の内線番号が留守電になるのですが？
【留守電（またはアナウンス）に設定したが、解除をし忘れた】場合や、【設定がマッチしておらず留守電が解除されていない】場合などに、このようなお問い合わせをいただく… (続きを読む…) -
電話機へ電話帳を反映する方法を教えてください
各電話機に電話帳を反映します 電話帳の反映はMOT/PBXのユーザー管理画面より、次の手順で設定します ※ユーザー設定画面の操作になります ※ユーザー設定画面の… (続きを読む…) -
Q:電話機にて「レジストラサーバー未登録」と表示されるのですが？／停電の後、電話機に表示される日時がおかしくなったのですが？
電話機とMOT/PBXの間で通信がうまくいっていない可能性が考えられます。 こちらの手順をお試しいただき、症状が改善しないかご確認ください。 -
回線やプロバイダーを変更後、電話やインターネットがつながらなくなった
回線やプロバイダーを変更したことに伴い、MOT/PBX側の設定変更が必要な可能性が高い状況です。 以下内容を添えて、担当営業へご連絡の上、MOT/PBXの設定変… (続きを読む…) -
改元（元号の変更）による影響はありますか？／平成から令和に変わりますが、何か影響はありますか？
改元により元号が変わっても、プログラムの動作には影響ありません。 しかし、改元時に特例休日があるため、特例休日の際はスケジュール設定を今一度ご確認ください。 -
Q:アナウンスや留守番電話のスケジュール設定が自動で動かないのですが？／スケジュール設定を個別で変更したいのですが？／スケジュール設定で思わぬ動作になっているのですが？
スケジュール設定を個別で変更したい場合は、【先に（該当する月の）カレンダー画面右上の「基本設定」ボタンを押してから、個別設定を行う】ようにしてください。また、ス… (続きを読む…) -
留守番電話／アナウンスにて流すメッセージを吹き込みたい（長期休暇などでオリジナルの応答メッセージを流したい）
応答メッセージを音声にて録音する場合は電話機から操作を行います。 詳しくはこちらをご確認ください。 注：普段スケジュール設定を行っているが、電話機の操作で留守番… (続きを読む…) -
Q1.停電を予定しているのですが、何か事前にやっておくことはありますか？
停電時の対応についてですが、急に電源が落ちると機器を傷める可能性があるため、事前に各機器の電源をお切りいただくようにお願いいたします。※台風など、停電や落雷が予… (続きを読む…) -
ユーザー設定画面へのアクセス方法（パスワードがわからない）
留守番電話スケジュール、着信拒否、発着信履歴などは、こちらから設定・確認します。 1.InternetExplorerを開き、設定画面にアクセスするURLを入力… (続きを読む…) -
MOT/PBXはテレワーク（リモートワーク）や自宅での在宅勤務でも利用出来ますか？（働き方改革）／テレワークとは何ですか？
可能です。自宅やサテライトオフィスでも会社番号を利用した通話が可能です。 テレワークとは、「情報通信機器を を活用した場所や時間にとらわれない柔軟な働き方」を指… (続きを読む…)
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クラウドPBX
運営：株式会社バルテック
- 特徴1
- 転送料金0円！20人に同時着信！
- 特徴2
- 050を最短で取得。スマホアプリとPCで会社番号発信・着信
- 特徴3
- 03/06など市外局番も取得可能
- 特徴4
- スケジュール登録で時間外の電話をカット
- 特徴5
- ネット回線、ネットFAXもまとめて導入