Q: 【官公庁・自治体】下川町役場様 MOT/TEL導入事例
A:
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老朽化した固定電話をクラウドPBXに変更しコスト削減！
下川町役場
ご担当者 様
住所：北海道上川郡下川町幸町63番地
導入製品：MOT/TEL
今回の導入事例ポイント
高額な固定電話入れ替えコストをMOT/TEL（モッテル）で削減
掲載日：2026年5月12日
ご導入に至るまでの経緯・抱えていた課題
ご担当者さま：固定電話装置が２０年以上経過し、不具合等が多くなったことから、導入を検討。
導入費用が高額になることから、主装置が不要で機器の購入費や設置工事費、保守費用が削減できる「モッテル」の導入を決めました。
複数施設を一つの電話環境にまとめることも可能なため、施設間の内線通話が無料化できコスト削減が可能と考えました。
弊社サービスを知ったきっかけ（ネット検索、紹介など）
ご担当者さま：ネット検索で「モッテル」を見つけました。
ご導入の決め手（この機能があったから、など）は何ですか？
ご担当者さま：特許庁、静岡県庁、群馬県庁など高度な情報セキュリティが求められる国や県、地方自治体など官公庁への導入実績が多数あったことが決め手になりました。
使用されたご感想・導入後の変化
ご担当者さま：スマートフォンで発着信でき、アナウンス機能、通話録音機能が全自動で、後から聞き直しがしやすいため安心感がある。
また、発着信履歴・通話履歴等の管理が簡単に確認できるようになりました。
バルテック：ご担当者さま、ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
クラウドPBX
運営：株式会社バルテック
- 特徴1
- 転送料金0円！20人に同時着信！
- 特徴2
- 050を最短で取得。スマホアプリとPCで会社番号発信・着信
- 特徴3
- 03/06など市外局番も取得可能
- 特徴4
- スケジュール登録で時間外の電話をカット
- 特徴5
- ネット回線、ネットFAXもまとめて導入
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